Om ANA

Japans största flygbolag

På ANA strävar vi efter att ta dig ut i världen, samtidigt som vi är din lilla oas bland molnen. Därför har vår stora flotta en mängd olika kabinalternativ, inklusive Första klass, Business Class, Premium Economy och Ekonomiklass, så att du kan välja det perfekta alternativet som bäst passar dina unika behov.

Som Star Alliance-medlem har vi fler än 35 flygbolagspartner, vilket ger dig tillgång till 42 internationella flygplatser i Asien, Europa och Nordamerika samt cirka 50 flygplatser i Japan. Så oavsett om du flyger till andra sidan landet för en långhelg eller ger dig ut på ett globalt äventyr, så skulle det vara vår ära och vårt privilegium att få ta dig dit. Är du redo att uppleva allt som ANA har att erbjuda?

Se ANA Groups webbplats (Endast på engelska)

JAPANS inspiration

Alltid uppriktig, alltid ödmjuk och alltid tillmötesgående.

Det är ANA-löftet. Vi strävar efter att vara utmärkta och samarbeta för att garantera säker och punktlig drift, oavsett omständigheterna.

Trots alla de utmaningar och hinder vi har stått inför har vi aldrig gett upp, utan vi fortsätter att tänja på gränserna för luftfart bortom dagens horisont. Vi strävar efter att utöka våra luftvägar på himlen, där vårt enkla ursprung finns. Vårt engagemang för våra kunder är vårt hantverk. Varje dag strävar vi efter att skapa värde som bara vi kan tillhandahålla.

Vårt mål är att berika våra kunders liv genom unika ögonblick som hänför och inspirerar.

Vi ger vingar till våra kunders flockar och sinnen, och tar dem ut i världen och till det de älskar.

Vi är “JAPANS inspiration.”

Upplev genuin gästfrihet

SKYTRAX

För 13:e året i rad har ANA fått det prestigefyllda femstjärniga betyget från SKYTRAX

ANA-gruppen har tilldelats ett femstjärnigt betyg – det högsta i världen – 13 år i rad av SKYTRAX, världens främsta organisation för flygbolagsrankning.
Vi får det höga betyget eftersom vi konsekvent levererar tjänster av hög kvalitet, har en djup förståelse för våra globala kunders olika behov och ständigt förbättrar våra tjänster.
Endast 11 flygbolag över hela världen har uppnått högsta rankningen och ANA-gruppen är det enda flygbolag i Japan som har fått det högsta betyget fler än 10 år i rad.
Vi kommer även i fortsättningen att sträva efter att förbättra kvaliteten på våra tjänster och tillhandahålla säkra femstjärniga upplevelser.

About SKYTRAX

SKYTRAX, som grundades 1989 och som är baserat i London, Storbritannien är ett företag som sätter betyg inom flygbranschen. Förutom World Airline Ratings, där flygbolag får betyg på en skala från en till fem stjärnor, anordnar SKYTRAX även det årliga World Airline Awards där man utvärderar över 200 flygbolag och delar ut priser baserade på olika kundundersökningar, inklusive de egna onlineformulären.

Femstjärnig klassificering

SKYTRAX World Airline Rating täcker över 800 kategorier, från flygplatser till tjänster ombord, och fem stjärnor delas endast ut till de flygbolag vars tjänster lever upp till den högsta nivån.

APEX – Airline Passenger Experience Association

Tilldelades APEX World Class Award för andra året i rad

ANA Group har tilldelats betyget WORLD CLASS för andra året i rad i den APEX*2-sponsrade World Class-rankningen.

ANA fick höga beröm för sin säkra och rena kabinmiljö, engagemang för ett hållbart samhälle och högkvalitativa service som är uppmärksam på alla kunder.

Dessutom erkändes ANA:s enastående ombordstigningsupplevelse och innovation vid APEX/IFSA Awards som anordnades av International Flight Services Association (IFSA)*3. För första gången vann ANA utmärkelsen Innovation Award för bästa kabin 2026.

  • *2.
    APEX är en av världens största internationella flygbolagsorganisation.
  • *3.
    IFSA (International Flight Services Association) är ett nätverk av flygbolag, cateringföretag, leverantörer och relaterade företag.
Vad är APEX World Class Award?

APEX World Class Award utfärdar certifieringar för vilka flygbolag som uppfyller världens högsta standarder baserat både på granskningar som utförs av branschexperter och kundupplevelsebetyg.

Flygbolag granskas utifrån fyra utvärderingsområden:

  • säkerhet och välmående
  • hållbarhet
  • kundserviceupplevelse
  • Utförande av mat och dryck

Stora utmärkelser

2025

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia" "Best Cabin Crew in Japan"
  • APEX "WORLD CLASS"
  • APEX "Innovation Award for Best Cabin 2026"
  • APEX "Best Entertainment in Eastern Asia"

2024

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia" "Best Cabin Crew in Japan"
  • APEX "WORLD CLASS"

2023

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "World's Cleanest Airline" "Best Airline Staff Service in Asia"

2022

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff Service in Asia"

2021

  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia" "Best First Class Lounge in Asia"

Visa mer

2020

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"

2019

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Business Class Onboard Catering"

2018

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airline Cabin Cleanliness" "Best Airline Staff in Asia"

2017

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"

2016

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"

2015

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Airline Staff in Asia"

2014

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Transpacific Airline"

2013

  • SKYTRAX Airline Rating Awards "5-Star"
  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Best Cabin Cleanliness"

2012

  • SKYTRAX World Airline Awards "Best Transpacific Airline"

2011

  • SKYTRAX World Airline Awards "World's Best Airport Services" "Staff Service Excellence, Asia"

Flyg med ANA

Läs mer