ANA国内線インターネット予約サービスについて

ご予約前に必ずお読みください。
操作についてお困りの際は、「ANAインターネットデスク」までお問い合わせください。

ご予約について

  • ・ この予約購入サービスでは、ANA国内線の予約ができます。日本在住のお客様が対象です。ANAマイレージクラブにご入会いただいていない方でもご利用いただけます。
  • ・ 特典航空券および「いっしょにマイル割」の予約は、「ANAマイレージクラブ」ログイン後、特典航空券「ANA国内線」よりお手続きください。
  • ・ 予約は、搭乗日2ヵ月前同一日*の09:30より承ります。
    * 2ヵ月前に同一日がない場合は、2ヵ月前末日。閏年は2月29日に4月29日~30日搭乗分を受け付けます。
    • ※ 一部運賃は発売期間が限定されます。
  • ・ 一括ご予約サービスでは、往復または2区間以上のご旅行の場合、第1区間のご予約と同時に発売開始前の第2区間以降のご予約を承ります。
    1回のご予約で同時に申し込みできる運賃・旅程についてはこちら
    • ※ 第2区間以降の搭乗日が、第1区間予約取得日の2ヵ月後の同一日(予約取得日が月末の場合は、翌々月の月末)から14日以内の場合に限ります。
    • ※ 発売開始前の第2区間以降の予約は、第1区間の予約と同時にお申し込みください。
    • ※ 全旅程の航空券は同時にお買い求めください。
    • ※ 運賃によっては一部お取り扱いできない場合がございます。
    • ※ 第2区間以降の運賃の設定が未定の場合は、お取り扱いできないことがございます。
    • ※ ご希望運賃が設定されていて、その空席がある場合に限ります。
  • 例:10月1日に、以下の旅程の予約を行う場合
    【出発日】11月25日
    【帰着日】12月15日・・・発売開始前ですが、予約取得日(10月1日)の2ヵ月後の同一日から14日以内のためご予約を承ります。
  • 10月1日に、以下の旅程の予約を行う場合説明図
  • ・ 大人(または満 3歳以上の子供)6名、幼児(満0-2歳)2名まで、最大4区間(クイック予約は最大2区間)予約できます。以下のような場合は、別々にご予約ください。
    1)往路と復路で人数が異なる場合
    2)搭乗者ごとに利用運賃または支払手段が異なる場合
  • ・ ご搭乗に際し お手伝いの必要なお客様 は、ご予約の際にサポート情報登録をお願いいたします。
  • ・ ご予約内容は、「予約確認/購入」からご確認いただけます。
  • ・ 表示金額は、片道(1区間)あたりの金額です。消費税、および旅客施設使用料が含まれています。
  • ・ 操作でお困りの際は、「ANAインターネットデスク」がサポートいたします。

お支払いおよび搭乗手続きについて

  • ・ お支払い期限までにお支払い手続きをお済ませください。
  • ・ お支払いは、ANA eチケットが便利です。クレジットカード、コンビニエンスストア、銀行振込などがご利用いただけます。詳しくは「お支払い方法一覧」をご覧ください。
  • ・ お支払い後の解約には、所定の手数料を申し受けます。手数料は利用運賃ごとに異なりますので、お支払いの前に運賃の適用条件 を必ずご確認ください。
  • ・ ANA eチケットの場合、航空券ご購入後に認証コード*をお伝えします。認証コードはご搭乗の際必要となりますので、ご用意のうえ、空港にお越しください。
  • 領収書は、搭乗当日に空港の自動チェックイン機でお受け取りいただけます。ただし、コンビニでお支払いの場合は、お支払い時に発行いたします。
    ANAインターネットサービスならびにANA国内線予約・案内センターでご購入される場合、領収書データWeb表示サービスもご利用いただけます。

    * 認証コードとは、「ANAマイレージクラブお客様番号」「確認番号」「ご購入時に使用したクレジットカード」のいずれかです。

個人情報の取り扱いについて

  • ・ ANAではお客様の個人情報を適切に保護するため、その取り扱いには細心の注意を払っています。詳しくは「ANAプライバシーポリシー」をご覧ください。