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スターフライヤー

http://www.starflyer.jp/

スターフライヤー
【お知らせ】
・ 東京(羽田)⇔山口宇部線 スターフライヤーとのコードシェア開始!詳しくはこちら

コードシェア便就航都市

- 東京(羽田)⇔大阪(関西)、北九州、福岡、山口宇部線(2014年10月26日より)
- 名古屋(中部)⇔福岡

サービスのご案内

提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便において、空港での手続き、 機内でのサービスは各運航会社の基準により異なります。 ご利用の際には下記内容をご確認ください。
※ANA便(コードシェア便含む)のご搭乗に際しては、ANAの運送約款が適用になります。


スターフライヤー運航便
Airport
空港で
チェックイン ◆東京(羽田)=大阪(関西)線、山口宇部線(2014年10月26日より)
ANAカウンターでお手続きください。羽田空港では、第2ターミナルのご利用となります。

◆東京(羽田)=北九州線
スターフライヤーカウンターでお手続きください。羽田空港では第1ターミナルのご利用となります。なお保安検査場は「出発保安検査場A」をご利用ください。それ以外の検査場はご利用できませんのでご注意ください。
スキップサービスもご利用いただけます。

東京(羽田)=福岡線
搭乗日によって羽田空港のご利用ターミナルが異なりますのでご注意ください。
【10月25日ご搭乗まで】
羽田空港では第1ターミナルのご利用となります。スターフライヤーカウンターでお手続きください。なお保安検査場は「出発空港A」をご利用ください。それ以外の検査場はご利用できませんのでご注意ください。
スキップサービスもご利用いただけます。
【10月26日ご搭乗より】
羽田空港では第2ターミナルのご利用となります。ANAカウンターでお手続きください。
座席指定 ANA運航便と同様です。
ただしANA「ダイヤモンドサービス」「プラチナサービス」「ブロンズサービス」メンバー、ANAスーパーフライヤーズカード会員のお客様におかれましては、前方席がご用意できない場合もございます。
ご利用便名の
確認
搭乗券はANA(NH)便で表示されます。空港内の案内表示はNH/MQまたは7Gで表示されます。
最小乗り継ぎ
時間
ANA運航便と同様です。
ただし、羽田空港第1ターミナル・第2ターミナル間の乗り継ぎに必要な時間は50分です。
手荷物
(機内持ち込み手荷物)
お客様一人(満3歳未満の座席を使用しない幼児を除く)が機内にお持ち込みいただける手荷物は、以下のとおりです。
個数−−− ハンドバッグ、傘などの身回品のほか1個
重量−−− 10kg以内
サイズ−−− 3辺の合計が115cm以内
         55cm×40cm×25cm以内

ただし、安全に客室内の収納棚またはお客様がお座りになる前の座席下に収納可能なものに限ります。
ラウンジ ラウンジ受付にてスターアライアンスゴールドカードとご搭乗便が確認できる2次元バーコードまたはICのご提示をお願いいたします。
※羽田空港第1ターミナルおよび北九州空港においては、ラウンジサービスをご利用いただけません。
空港貨物 お取扱いできません。
Inflight
機内で
客室乗務員 スターフライヤーの客室乗務員のみが乗務します。
機内サービス 機内では新聞のサービスはございません。シートTVにて日本語・英語のニュース番組をお楽しみいただけます。ANA機内誌「翼の王国」をご用意しております。
その他の機内サービスはスターフライヤーの基準により行います。
(機内販売は対象外となります)。
禁煙・喫煙 全席禁煙です。
マイレージ・プレミアムポイント
積算
ANA便名でご搭乗の場合に限り、対象となります。提携他社会員についてはANA便としてマイルの積算・特典利用の対象となります。

おからだの不自由なお客様へ

下記のお客様は、ご予約後にお手数ですが「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」または国内線予約センターまでご連絡ください(スターフライヤー運航便ではご搭乗いただけない場合がございます)。

  • 重傷病人、単独歩行の困難なお客様、電動車いすをご利用のお客様、目の不自由なお客様(全盲の方の単独搭乗の場合)、医療用酸素ボンベの持ち込み吸入をされるお客様

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