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ご搭乗の流れ ~ペットをお連れのお客様~

ペットをお連れのお客様がご搭乗いただくまでの流れをご説明いたします。

イメージ:空港でのお手続きについて
予約・購入・座席指定がお済みのお客様の搭乗方法はこちら

空港到着からご搭乗まで

チェックイン

座席指定・お支払いが済んでいないお客様は空港の自動機器をご利用ください。
座席指定がお済みでないお客様
「ANAマイレージクラブカード」「購入に使用したクレジットカード」または「確認番号と予約番号」のいずれかが必要です。
お支払いがお済みでないお客様
現金・クレジットカード・Edyなどが使えます。株主優待割引運賃のお支払いもできます。

  • ご注意ください
  • 航空券代金のお支払いおよびチケットレスの精算手続きは、20分前までにお済ませください。
  • 国際線への乗り継ぎがある場合は、30分前までにお済ませください。
  • 国際航空券をお持ちのお客様、お手伝いが必要なお客様のお手続きは カウンターにて承ります。なお、お手伝いの必要なお客様は、時間に余裕を持ってお越 しください。詳しくはこちらをご覧ください。
  • スターフライヤーが運航する北九州発着便は、羽田空港では第1ターミナルビルのご利用となります。
自動チェックイン機のページはこちら
座席指定がお済みでないお客様 座席指定がお済みでないお客様

ペットのお預かり

ペット専用カウンターへお越しください。
イメージ:ペットのお預かり

ペットのお預かりは、このサインのある専用カウンターで承ります
ご搭乗になる便の出発30分前までにお越しください。
ペットらくのりサービスについてはこちらをご覧ください。
毎年7月1日~9月30日の間、ブルドッグなどの短頭種犬はお預かりできません。詳細はこちら

保安検査場へ

保安検査を受けてください。
イメージ:保安検査場

みなさまの安全のためにご協力をお願いいたします。

保安検査場では機内へ持ち込むお手荷物の検査とボディチェックを行っています。
夏休み、年末年始などは混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。
以下の点に留意いただくとスムーズなチェックが受けられます。

  • 金属類はかばんの中か備え付けのカゴに入れてください。
  • パソコンはかばんから出してください。
  • ペットボトルはかばんから出してください。
    (液体物は必要に応じて中身を確認させていただくことがございます)
出発時刻の15分前までに

  • ご注意ください
  • ハサミ・工具など機内へお持ち込みできないもの、スプレー缶やキャンプ用ガスなどお預かりもお持ち込みもできないものがございます。

詳しくはこちら

ご搭乗口へ

ご搭乗口にお越しください。
イメージ:ご搭乗口へ

みなさまの安全のためにご協力をお願いいたします。

ご搭乗口にお進みください。
搭乗口は空港の案内表示板、携帯の発着案内画面でも確認できます。
搭乗案内方法についてはこちらをご覧ください。

出発時刻の10分前までに

こちらもご覧ください

ANAではペットとのご旅行をお手伝いするため「ペットらくのりサービス」を提供しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

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