遺失物・手荷物破損および紛失についてのお問い合わせ窓口[国内線]

機内の忘れ物、お預かりした手荷物の破損・紛失についてはメールまたは到着空港の電話窓口へお問い合わせください。

メールにて

機内でのお忘れ物については、WEBサイトの「お問い合わせフォーム(メール)」からも承ります。

■国際線に関するお問い合わせ
国際線をご利用のお客様は「忘れ物/お手荷物の遅延・破損に関するお問い合わせ先」からご確認ください。

お電話にて

お問い合わせ受付時間: 9:00~18:00*

  • *以下の空港については、営業時間が異なります。
    利尻 9:00~17:00、稚内 9:00~17:40、紋別 9:00~17:00、中標津 9:00~17:55、静岡 9:00~17:00、
    能登 9:00~17:30、八丈島 9:00~17:30

各空港窓口電話番号

※電話番号はお間違えのないようにおかけください。
※遺失物・引取り後の手荷物に関するお問い合わせ以外は承れません。

空港 電話番号
札幌(千歳) 0123-45-5115
利 尻 0163-82-1478
稚 内 0162-27-2121
紋 別 0158-26-2051
女満別 0152-74-4617
旭 川 0166-83-4700
中標津 0153-72-4866
釧 路 0154-57-3895
帯 広 0155-64-2988
函 館 0138-57-8181
青 森 017-771-5959
大館能代 0186-62-5520
秋 田 018-886-3354
庄 内 0234-92-4195
仙 台 022-383-4106
福 島 0247-57-1200
東京(羽田) 03-6428-3799
東京(成田) 0476-33-2300
空港 電話番号
八丈島 04996-2-3823
静岡 0548-29-2710
名古屋(中部) 0569-38-8610
新 潟 025-275-2454
富 山 076-495-3000
小 松 0761-22-3711
能 登 0768-26-2500
大阪(伊丹) 06-6856-9137
大阪(神戸) 078-303-2911
大阪(関西) 072-456-7466
岡 山 086-294-2300
広 島 0848-86-8800
岩 国 0827-29-3800
山口宇部 0836-31-8131
鳥 取 0857-28-1205
米 子 0859-45-6138
萩・石見 0856-24-0030
高 松 087-879-7255
空港 電話番号
徳 島 088-699-3815
松 山 089-973-0611
高 知 088-864-3151
福 岡 092-611-0934
北九州 093-473-8613
佐 賀 0952-46-1112
対 馬 0920-54-3396
壱 岐 0570-064-380
五島福江 0959-72-2955
大 分 0978-67-1161
熊 本 096-232-2221
長 崎 0957-52-5112
宮 崎 0985-53-5311
鹿児島 0995-58-2221
沖縄(那覇) 098-859-5223
宮 古 0980-73-3201
石 垣 0980-84-4334
  • ※IBEXエアラインズ、エア・ドゥ、ソラシドエア、スターフライヤー、オリエンタルエアブリッジ運航便については、各航空会社までお問い合わせください。