弊社の事由により便の遅延・欠航が発生いたしましたことに伴い、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
下記の変更に際して、手数料はいただきません。
変更手続き期間:開始 | 変更手続き期間:締切 | 変更可能な搭乗期間 | 変更可能回数 | 手数料および差額調整 | 予約変更後の払戻 |
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便の遅延・欠航決定以降 | 予約便出発時刻まで | 予約便出発日の前後7日以内 | 1回のみ ただし変更後の便が、遅延・欠航となった場合は、再度予約変更を承ります。 |
手数料および運賃差額の収受・返金はいたしません。*1 | 一度予約変更を承った後、お客様のご都合で取り消しを行う際は、元の運賃に対して、所定の手数料を申し受けます。 |
ANAウェブサイトでの変更操作は予約便出発20分前まで可能です。変更(振り替え)操作手順は、こちらよりご確認ください。
ご搭乗の際は、オンランチェックインをご利用いただけます。搭乗日当日は直接保安検査場までお進みください。
日本または米国の予約・案内センターにて承ります。
ANA日本国内線空港カウンターにて承ります。
下記の航空券は、ANAウェブサイト以外でのお手続きも可能です。
取扱詳細をご覧ください
振り替え便が元の予約便の翌日以降になる場合など、振り替えに際して交通費または宿泊費が発生し、お客様ご自身で立て替えていただいた費用はANAが定める範囲において精算いたします。