ANA COUCHii

ANA COUCHii, bir Japon hava yolu şirketi tarafından sunulan ilk couch tipi koltuktur.

Yolcular, Economy Class tarifesine ek bir ücret karşılığında üç veya dört koltuğu birleştirerek tek bir koltuk oluşturabilir. Bu özellik, yalnızca A380'de bulunur.

ANA COUCHii aileler ve çiftler için önerilir.

ANA COUCHii üç veya dört koltuktan oluşur ve yan yana olan koltukların bacak destekleri kaldırılarak yatak olarak kullanılabilir.

ANA COUCHii'yi satın alan müşteriler için özel yatak takımı (1 set) ve emniyet kemeri (1 set) sunulur.

Uygun Müşteriler

ANA uçuş numarasıyla Narita ve Honolulu arasında ANA tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda Airbus A380 ile uçan yolcular.

Uygun Biletler

Bilet numarası 205 ile başlayan uçak biletleri.

Geçerli Sınıflar (Rezervasyon Sınıfı)

Economy Class (Y, B, M, U, H, Q, V, W, S, L, K, X)

Uygulanabilir Tarife Türü

Full Flex, Flex, Standard, Classic, Value Plus, Value, Light

• * Meksika sitesinde yapılan rezervasyonlar için kullanılamaz.

Kullanım ücreti, sezona bağlı olarak değişir. Kullanım ücreti için lütfen Rezervasyon Onayı ekranına bakın.

• * Buradaki ücretler ANA COUCHii başına bir dilim için geçerlidir.
• * Yetişkinler, çocuklar ve kendi koltuğu olan bebekler, kullanıcı sayısına dahil edilir. (Kendi koltuğu olmayan bebekler sayılmaz.)
• * Japonya web sitesinde yapılmayan satın alımlar için geçerli ücret ABD doları cinsinden olmalıdır. Lütfen ücretlerin, isteğin yapıldığı ülke veya bölgenin web sitesinde kullanılan para birimine dönüştürüleceğini unutmayın.

COUCHii Nereden Talep Edilir?

ANA web sitesinde (Meksika sitesi hariç) veya ANA rezervasyon ve müşteri hizmetleri merkezinde (telefon ile) COUCHii için başvuru yapın.

Başvuru Dönemi

Bilet satın alındıktan itibaren kalkıştan 48 saat öncesine kadar.

• * Kalkış tarihinden 355 gün öncesine kadar ANA COUCHii'ye başvurulabilir.

Ödeme Yöntemi

• Kredi kartı
  • Çin sitesinde Alipay ve China UnionPay kartları kullanılabilir.
• PayPal
  • Çin, Güney Kore, Vietnam, Endonezya, Hindistan, Malezya veya Türkiye sitelerinde mevcut değildir.

Talep oluşturulduktan sonra değişiklik yapılamaz (koltuk değişiklikleri dahil).

* Satın alma işleminden sonra farklı bir ANA COUCHii tipine geçmek, kullanıcı veya kullanıcı sayısı değiştirmek mümkün değildir.

* ANA COUCHii rezervasyonunu yapan yolcular, online ortamda ve check-in işlemleri dahil olmak üzere biniş işlemleri tamamlandıktan sonra koltuk değiştiremez.

Farklı bir ANA COUCHii tipine geçmek veya satın aldıktan sonra kullanıcıları veya kullanıcı sayısını değiştirmek istiyorsanız satın alma işleminizi iptal etmeniz gerekir.

Satın alma işleminiz iptal edildiğinde couch tipi koltuk rezervasyonunuz da iptal edilir. Uçağınızın kalkış saatinden 48 saat öncesine kadar başka bir başvuruda bulunabilirsiniz.

• * Biletinizi seyahat acentesi aracılığıyla alıp değişiklik yaparsanız veya koltuğunuzu değiştirirseniz ANA COUCHii rezervasyonunuz otomatik olarak iptal edilir.
• * Rezervasyon uçağınızın kalkış saatinden önceki 48 saat içinde iptal edilirse ödediğiniz ANA COUCHii ücretinden %50 oranında işlem ücreti kesilir ve kalan miktar geri ödenir.

• ANA COUCHii, bacak destekleri kaldırılarak couch tipi koltuk olarak kullanılabilir.
• Couch tipi koltuk olarak kullanılmadığında normal koltuk olarak kullanılabilir.
• Rahat bir alan oluşturmak için tüm kolçaklar (koridor tarafındakiler hariç) kaldırılabilir.
• Emniyet kemerleri inmeden önce toplanacaktır. Kemerler toplanmadan önce kabin anonsu yapılır.

• Keep My Fare hizmeti, ANA web sitesinde yeni bir rezervasyon yaparken ANA COUCHii'yi seçen yolcular tarafından kullanılamaz. Ancak Keep My Fare hizmeti ile uçak bileti satın alan yolcular, ANA COUCHii için istekte bulunabilir.
• ANA COUCHii isteği oluşturulduktan sonra mil veya Yükseltme Puanları ile yükseltmek, Premium Üye hizmetlerini kullanarak Premium Economy'ye yükseltmek veya Bid My Price hizmetini kullanarak talepte bulunmak mümkün değildir. Ayrıca koltuk sınıfı yükseltmesi için bekleme listesindeyken ANA COUCHii isteğinde bulunulamaz.
• Oksijen maskeleri koltuk sırasına göre olduğundan, ANA COUCHii belirli kullanıcı sayısı kombinasyonları için kullanılamayabilir. Ayrıca refakat edilmeyen bebekler, güvenlik nedeniyle ANA COUCHii hizmetini kullanamaz. Her yetişkin, en fazla 2 bebeğe refakat edebilir.
• Ayrı ayrı rezervasyon yapıp ANA COUCHii'ye geçmek isteyen yolcuların, telefon üzerinden ANA ile iletişime geçmesi önerilir.
• ANA COUCHii satın alımı sırasında kredi kartı şirketinizin veya farklı bir ödeme şirketinin web sitesinden satın alma işlemini tamamlamadan ayrılırsanız Önceden Koltuk Rezervasyonu ekranında "İşleniyor" görüntülenir ve ANA web sitesi üzerinden satın alma veya değişim işlemlerini gerçekleştiremezsiniz. Satın alma işleminizi tamamlamadıysanız koltuk atama işleminden sonraki bir hafta içinde koltuğunuz silinecektir. Bu nedenle lütfen ANA web sitesi üzerinden bir başvuru yaparak satın alma işlemini tekrar gerçekleştirin.

• Uçak değişikliği, gecikme veya iptal nedeniyle satın aldıkları ANA COUCHii hizmetini kullanamayan yolculara ANA COUCHii ücretleri geri ödenir.
• Yolcuların ANA COUCHii hizmetini seçmesi ve koltuk tiplerinin değişmesi durumunda ANA COUCHii ücret farkı geri ödenir.

• * Geri ödeme işlemleri, havaalanı kontuarlarında yapılamaz.