日本国内航线变更退票规则
介绍变更和退票规则。
往返旅程和换乘（有途径地）等同一预订中存在2个航段以上的预订航班时，仅对任意1个航段的预订航班变更或退票时，需要对有预订的所有预订航班进行变更或退票操作。（无法单独操作希望变更或退票的预订航班）
变更及退票操作以日本时间为准。
适用于2026 年 5 月 19 日以后搭乘的航班。
- 与国际航线为相同旅程时，不受此限。
1.变更
(1)旅行开始前
将收取变更前和变更后的票价差额以及针对各票价的预订变更手续费*1。（点击此处查看手续费相关信息
）
此外，预订了往返和换乘（有途径地）旅程的旅客，即使只变更一个航段，也需要对包括不变更航班在内的1个预订记录整体进行重新计算。如果不能对到达目的地前的整个航段进行重新预订，则无法重新计算，也无法变更预订。
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*1.部分票价可能未设置预订变更手续费。
- 例
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在6/1以往返票的方式购买去程（7/1 ANA253 羽田-福冈）、回程（10/3 ANA258 福冈-羽田）的Standard。
在7/1变更往返航班时，适用变更日（7/1）对旅行开始日（7/3）有效的票价。
适用的票价
在变更的日期，对旅行开始日有效的票价适用于整个旅程。（去程搭乘日、回程搭乘日分别适用各航班的预订舱位、淡旺季。）
适用的预订变更手续费
预订变更手续费金额与预订变更前的乘机日和变更操作日之间乘机前的天数相当。
并且，同时变更去程和回程时适用的预订变更手续费为以下1或2中的较高者。
- 预订变更手续费金额相当于变更前的去程乘机日与变更操作日之间的乘机前天数
- 预订变更手续费金额相当于变更前的回程乘机日与变更操作日之间的乘机前天数
(2)旅行开始后
将收取变更前和变更后的票价差额以及针对各票价的预订变更手续费*2。（点击此处查看手续费相关信息）
此外，预订了往返和换乘（有途径地）旅程的旅客，即使只变更一个航段，也需要对包括不变更航班在内的，1个预订记录整体进行重新计算。
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*2.部分票价可能未设置预订变更手续费。
- 例
-
在6/1以往返票的方式购买去程（7/1 ANA253 羽田-福冈）、回程（10/3 ANA258 福冈-羽田）的Standard。
在7/3变更回程时，回程适用在购买日（6/1）对旅行开始日（7/1）有效的票价。
适用的票价
在购买日，对旅行开始日有效的票价适用于变更的航段。（去程搭乘日、回程搭乘日分别适用各航班的预订舱位、淡旺季。）
适用的预订变更手续费
预订变更手续费金额与预订变更前的乘机日和变更操作日之间乘机前的天数相当。
2.退票
(1)旅行开始前
退票时，将收取各票价规定的退票手续费。（点击此处查看手续费相关信息）
无法受理部分航段的退票。请将整个预订记录全部退票后，重新购买需要的航段。
- 例
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即使在7/1仅对去程退票，也必须同时对回程进行退票，然后重新购买回程航班。
适用的退票手续费
与去程的出发日与退票操作日之间的天数相关，按照整个预订记录的票价金额收取。
(2)旅行开始后
从整个预订记录（包括已使用航段）的票价金额与适用于已使用航段的票价差额之中，减去整个预订记录（包括已使用航段）票价金额的相关手续费后所得金额予以返还。计算后，可能出现无返还金额的情况。（点击此处查看手续费相关信息）
- 例
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在6/15以往返票的方式购买去程（7/1 ANA253 羽田-福冈）、回程（10/3 ANA258 福冈-羽田）的Standard 28。
在7/3对回程进行退票时，视为以单程票价搭乘了去程航班。
适用的退票手续费
部分航班已搭乘时的取消手续费，按照整个预订记录的票价收取。
(3)无法退票的情况
退票时，已搭乘航段作为旅程不成立时，无法受理退票。
- 例
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持有往返旅程并且在回程中换乘（有途径地）机票的旅客，在已搭乘去程和回程第一航段的情况下对最后的搭乘航段退票
关于变更和退票，如有不明之处，请咨询ANA日本国内航线客户服务中心。