春节快乐!
我是全日空航空公司中国区总代表原雄三。
值此新春佳节,谨向您致以最诚挚的问候,祝福您虎年吉祥、阖家幸福!
我于2020年首次来到北京赴任,这也是我第一次在中国长期工作和生活。在过去一年半的时间里,虽然受到了疫情的影响,但每一天都感到充实和快乐,是我人生当中的宝贵经历和难忘记忆。同时,我利用工作之余学习中国文化、了解中国,深深地感服于中国众志成城、万众一心的抗疫举措。
新冠疫情发生以来,各地的疫情形势、出入境手续和检疫措施日趋复杂。为应对多变的情况,我们采取了名为“ANA Care Promise”的抗疫措施,致力于时刻确保机场和机舱内的环境清洁卫生,全力保障旅客出行。2021年,我们在国际航空运输评级组织SKYTRAX举办的全球最佳航空公司的卫生、清洁项目评选中,荣获世界第一的殊荣。感谢您一如既往的选择与信任,我们仍将全力以赴,为您提供舒适、愉悦、安心的出行体验。
我们重视充满潜力与希望的中国市场,致力于提高中国旅客的服务体验,在中国航线推广新的旅行产品和服务,同时在各个环节完善中文服务。在2020年以前,中国旅客占全日空国际航线旅客总数的20%以上。虽然疫情暂时影响了人们的出行,但是我相信航空旅游市场终将复苏,未来会更加美好。我们也会在等待中加倍努力,希望早日带给您更加卓越的服务体验。
2022年是中国传统文化中的虎年。“虎”,象征着勇气和力量。新的一年里,我们喜迎北京冬奥会和冬残奥会,同时也将迎来中日邦交正常化50周年和全日空航空公司开通中国航线35周年。回首35年的历程,不忘初心,砥砺前行,正是您的选择与信任,成就了我们共同的蓝天之梦。
新年伊始,万物更新。挑战与机遇并存,困难与希望同在。优化客户体验、回馈中国市场,勇于求新、继往开来,是我们的使命,更是我们不变的初心与选择。
感谢您对全日空航空公司的支持和厚爱!
恭祝您新春快乐、虎年吉祥!
全日空航空公司中国区总代表
原 雄三