旅客购买机票后，我们将向您预订时指定的邮件地址发送添加收据附件的邮件。另外，在ANA网站上也可以显示、打印收据。
有关发行收据
关于开具收据事宜，自2024年2月1日起，变更日本全国机场、客户服务中心的服务内容，不再受理以下内容。
- 将多张收据合并为一张收据
- 将一张收据拆分为多张收据
- 开具与收到的金额不一样的收据
给您带来不便我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
电子版收据服务
您可从“显示（打印）收据”中，查看及打印收据。请准备机票票号。
使用条件
在ANA购买的机票（包括里程兑换机票）可使用。
无法使用“电子版收据服务”的情况
- 手续费EMD部分
- 因行程变更而产生的追加费用以外的机票费用
- 通过旅行社购买的机票，请您咨询购票方
此外，如有无法使用“电子版收据服务”的情况，您可通过收据申请表申请开具手写版收据。
可显示时期
同时满足以下2个时期的条件时，可显示。
- 购买后～最终航段搭乘日起算90天以内
- 出票日起算2年以内
其他服务详情
- 可以开具日语或英语（拼音）书写的收据抬头。
- 也可与收据一起显示、打印明细（票价/税金/费用明细等）。
收据申请表
受理出具收据的申请。
如果无法使用“电子版收据服务”，或者以外币支付的旅客，您可通过下方的“申请表”申请开具符合INVOICE制度的收据。
对于以外币支付的旅客，客户服务中心会按照您的要求出具收据。
另外，可以开具日语或英语收据。
（记载样例请参照以下收据样本的备注栏。）
如果您居住在中国，请使用页面下方的申请表提交申请。
电子版收据样本
使用条件
在ANA购买的机票（包括里程兑换机票）可使用。
关于寄送事宜
可选择邮寄或者发送电子邮件。送达需要大约1周～10天左右时间。
- 咨询数量较多时，送达可能需要10天以上时间。
- 电子邮件
将发送至电子邮件预订记录中登记的邮箱地址。 - 邮寄
将邮寄至日本国内的居住地址。
请注意
- 无法重复开具收据（在电子版收据服务中，收据可在开具期间内多次显示）
- 如果机票通过旅行社购买，ANA 无法提供收据服务，请您咨询购票方。
- 通过“ANA SKY COIN”、“ANA使用券”购买机票时，会在附加条件中标注“ANA SKY COIN”、“ANA使用券”使用的金额。
- 单次申请，我们只能开具1位客人的收据。有同伴一起搭乘时，请每位搭乘者分别申请。
致居住在中国的旅客
- 此表格可以受理通过以下渠道购买的机票（含里程兑换机票）的收据开具申请。
ANA官网(*1)/ANA中国客户服务中心/全日空飞猪旗舰店(*2)
(*1)通过ANA中国地区以外的ANA官网购票时，仅限全额以国际信用卡支付的机票
(*2)通过全日空飞猪旗舰店购票时，仅限2024年4月28日之前购买的机票（含4月28日） - 关于ANA飞猪旗舰店开具凭证事宜
自2024年4月29日之后出票的凭证，请联系飞猪客服申请。
于2024年4月28日以前(含4月28日)出票的收据凭证，请联系ANA客户服务中心或通过下方“收据申请表”申请。 - 如果无法使用“电子版收据服务”，或者您希望在收据上以简体中文书写收据抬头，我们可以开具手写收据。
请您通过下方的“收据申请表”提出开具申请。 - 关于寄送事宜
邮寄到中国国内地址大概需要3～5日左右。
手写版收据样本
咨询
欢迎使用“ANA智能客服”服务
有关发行收据
关于开具收据事宜，自2024年2月1日起，变更日本全国机场、客户服务中心的服务内容，不再受理以下内容。
- 将多张收据合并为一张收据
- 将一张收据拆分为多张收据
- 开具与收到的金额不一样的收据
给您带来不便我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
电子版收据服务
您可从“显示（打印）收据”中，查看及打印收据。请准备机票票号。
使用条件
在ANA购买的机票（包括里程兑换机票）可使用。
无法使用“电子版收据服务”的情况
- 变更手续费、取消手续费
- 包含行程变更后票价差额在内的机票总额
- 行程变更后的原机票金额
- * 变更行程时，仅出具追收金额的收据。
- 通过旅行社购买时（请向购票机构申请）
- 其他航空公司出票（请向您购票的航空公司申请）
此外，如有无法使用“电子版收据服务”的情况，您可通过收据申请表申请开具手写版收据。
可显示时期
同时满足以下2个时期的条件时，可显示。
- 购买后～最终航段搭乘日起算90天以内
- 出票日起算2年以内
其他服务详情
- 可以开具日语或英语（拼音）书写的收据抬头。
- 也可与收据一起显示、打印明细（票价/税金/费用明细等）。
收据申请表
受理出具收据的申请。
无法使用“电子版收据服务”时，请通过申请表进行申请。
以外币支付的旅客，客户服务中心将按照您的要求出具符合发票制度规定的收据。也可通过收据申请表进行申请。
另外，可以开具日语或英语收据。
（记载样例请参照以下收据样本的备注栏。）
如果您居住在中国，请使用页面下方的申请表提交申请。
电子版收据样本
使用条件
在ANA购买的机票（包括里程兑换机票）可使用。
关于寄送事宜
可选择邮寄或者发送电子邮件。送达需要大约1周～10天左右时间。
- 咨询数量较多时，送达可能需要10天以上时间。
- 电子邮件
将发送至电子邮件预订记录中登记的邮箱地址。 - 邮寄
将邮寄至日本国内的居住地址。
请注意
- 收据不能重复开具。
- 如果通过旅行社购票，ANA无法开具收据。请联系购票机构。
- 通过ANA网站预订旅行团的旅客，请通过有关旅行产品（旅行团、酒店等）的咨询窗口申请开具收据。
- 单次申请，只能开具1位客人的收据。有同行旅客时，请每位乘机人分别申请。
- 退票后，将出具取消手续费的收据。
- 使用“ANA SKY COIN”购买机票时，将在附加条件中标明“ANA SKY COIN”使用的金额。
致居住在中国的旅客
- 此表格可以受理通过以下渠道购买的机票（含里程兑换机票）的收据开具申请。
ANA官网(*1)/ANA中国客户服务中心/全日空飞猪旗舰店(*2)
(*1)通过ANA中国地区以外的ANA官网购票时，仅限全额以国际信用卡支付的机票
(*2)通过全日空飞猪旗舰店购票时，仅限2024年4月28日之前购买的机票（含4月28日） - 关于ANA飞猪旗舰店开具凭证事宜
自2024年4月29日之后出票的凭证，请联系飞猪客服申请。
于2024年4月28日以前(含4月28日)出票的收据凭证，请联系ANA客户服务中心或通过下方“收据申请表”申请。 - 如果无法使用“电子版收据服务”，或者您希望在收据上以简体中文书写收据抬头，我们可以开具手写收据。
请您通过下方的“收据申请表”提出开具申请。 - 关于寄送事宜
邮寄到中国国内地址大概需要3～5日左右。
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