关于收据(国际航线)

旅客购买机票后,我们将向您预订时指定的邮件地址发送添加收据附件的邮件。另外,在ANA网站上也可以显示、打印收据。

有关发行收据

关于开具收据事宜,自2024年2月1日以后,将在全国机场或客户服务中心进行审核,不再受理以下内容。

  • 将多张收据合并为一张收据
  • 将一张收据拆分为多张收据
  • 开具与收到的金额不一样的收据

给您带来不便我们深表歉意,感谢您的理解与支持。

电子版收据服务

您可从“显示(打印)收据”中,查看及打印收据。请准备机票票号。

使用条件

在ANA购买的机票(包括里程兑换机票)可使用。

无法使用“电子版收据服务”的情况

  • 手续费EMD部分
  • 因行程变更而产生的追加费用以外的机票费用
  • 通过旅行社购买时(请向购票机构申请)

还有其他无法使用“电子版收据服务”的情况。在此类情况下,可通过收据申请表进行申请。

可显示时期

在满足以下2个时期时,可显示。

  • 购买后~最终航段搭乘日起90天内
  • 出票日起2年内

其他服务详情

  • 可以更改为日语或英语的收据抬头。
  • 也可与收据一起显示、打印明细(票价/税金/费用明细等)。

收据申请表

受理出具收据的申请。

无法使用“收据网页显示服务”,或者以外币支付的旅客,如果希望获取符合发票制度规定的收据时,请使用申请表格索取收据。
对于以外币支付的旅客,客户服务中心会按照您的要求出具收据。
(记载样例请参照以下收据样本的备注栏)

收据样本

已打印的收据凭证样本

使用条件

在ANA购买的机票(包括里程兑换机票)可使用。

关于寄送事项

将邮寄到日本国内的居住地址。邮寄需要大约1周~10天的时间。

  • 目前,由于咨询数量较多,回复可能需要两周左右时间。
  • 不能通过电子邮件、传真发送,敬请谅解。
  • 如果是PayPal支付,申请后需要确认扣款方式,需花费较长时间。

请注意

  • 无法重复开具收据(在电子版收据服务中,收据可在开具期间内多次显示)
  • 如果是通过旅行社购票,ANA无法开具收据。请联系购票机构。
  • 通过“ANA SKY COIN”、“ANA使用券”购买机票时,会在附加条件中标注“ANA SKY COIN”、“ANA使用券”使用的金额。
  • 单次申请,我们只能开具1位客人的收据。有同伴一起搭乘时,请每位搭乘者分别申请。