服务概要
您可以通过旅CUBE*预订和购买东京机场交通利木津巴士的电子车票，这是连接羽田机场、成田机场与日本首都圈主要航站楼和酒店之间的最佳机场交通服务。使用旅CUBE购买车票并乘坐巴士时，每消费200日元（含税）累计1里程。
- 可搜索任意两地之间的路线（住所、公司、酒店或旅游景点等）。如果搜索结果包括航班信息时，可以搜索反映实时航班运行信息的路线，亦可查看登机航站楼、安检处以及登机口的信息。除ANA航班（包括代码共享航班）外，其他航班也同样适用。
适用的航段
- “⇔”表示双向的目的地。
羽田机场、成田机场⇔新宿地区、东京站（抵达羽田机场的旅客除外）、东京城市航站楼、东京迪士尼度假区、横滨城市航站楼（从羽田机场出发及抵达的旅客除外）等。
预订、购票及使用方法
您可以在乘车日期前一个月至发车前五分钟购买车票。
- 离发车时间不足5分钟时，请通过自动售票机等方式购票。（如通过自动售票机等旅CUBE以外的渠道购买，则不能积累里程）。
- 利木津巴士座位有限。满员后无法乘坐。对于未提前预订区间或者无预订，仅在出发当日直接前往乘车点乘坐巴士的乘客，我们会按照先到先乘的原则办理乘车手续。满员后无法乘坐。由于车载人员有限以及在高速公路通行的原因，无法受理站票，敬请知悉。
- 部分路线及联合运营路线等配有加座。满员时可使用加座。二者票价相同。
- 关于指定座位，根据路线不同，分为指定座位路线和自由座位路线。前往机场或从机场出发时，是否可以指定座位根据路线而异，敬请注意。通过旅CUBE预订购买可指定座位路线的票价时，可在购买时选择座位。（座位号可能会因车辆变更等原因发生变化，因此请在旅CUBE的“订单列表”中确认票面上的最新座位号）。
- 在羽田机场和成田机场的自动售票机购买当日车票时，座位会自动分配。
通过路线搜索预订和购买
步骤1
搜索包括往返羽田机场或成田机场在内路线的任意路线。
步骤2
从路线列表中选择乘坐利木津巴士的路线，然后查看路线详情。
步骤3
点击路线详情中显示的橙色“网上预订”按钮。
- * 如果班次已无空位，预订按钮会显示为灰色，无法点击。
步骤4
请确认您的乘车区间，选择人数后，点击“继续预订”按钮。
- * 购买时，需要注册成为旅CUBE会员（免费）并登录。
步骤5
确认买方信息和支付方式无误后购买。
- * 请确保正确输入ANA里程俱乐部会员卡号。
步骤6
购买后，您会收到一张二维码车票。
请确认您收到的“预订/购买完成邮件”或旅CUBE内的“订单列表”。
到预订的乘坐时间时，请确认巴士班次并在乘坐时将二维码置于专用终端上扫码使用。
- * 如需查看旅CUBE中的“订单列表”，您需要以会员身份登录查看。
- * 在某些路段，可能会需要向工作人员出示车票，请听从工作人员的指示。
步骤7
对于已使用完毕的车票，可以在旅CUBE的“历史订单”中查看车票并领取收据。
- * 要查看旅CUBE中的“历史订单”，需先登录会员。
通过预订标签进行预订和购买
步骤1
点击TOP页面下方（使用PC时为上方）的“Reserve”。
步骤2
从显示的图块列表中选择“Buses”，点击“Airport Limousine”图块。
步骤3
选择机场和出发到达类别，点击“Next”。
步骤4
从下拉列表中选择“Departure location・Destination location”，设置乘车日期及时间后点击“Search”。
步骤5
从显示的班次列表中选择希望搭乘的班次。
步骤6
请确认您的乘车区间，选择人数后，点击“继续预订”按钮。
- * 购买时，需要注册成为旅CUBE会员（免费）并登录。
步骤7
确认买方信息和支付方式无误后购买。
- * 请确保正确输入ANA里程俱乐部会员卡号。
步骤8
购买后，您会收到一张二维码车票。
请确认您收到的“预订/购买完成邮件”或旅CUBE内的“订单列表”。
到预订的乘坐时间时，请确认巴士班次并在乘坐时将二维码置于专用终端上扫码使用。
- * 如需查看旅CUBE中的“订单列表”，您需要以会员身份登录查看。
- * 在某些路段，可能会需要向工作人员出示车票，请听从工作人员的指示。
步骤9
对于已使用完毕的车票，可以在旅CUBE的“历史订单”中查看车票并领取收据。
- * 要查看旅CUBE中的“历史订单”，需先登录会员。
改签/退票
可在巴士发车5分钟前改签或退票。
- 退票会收取每人110日元的手续费。
- 最多可以改签10次。
- 请注意，在巴士发车前5分钟内，不可改签或退票。
- * 如需改签，请重新购买变更行程后的车票。
改签前的车票将自动退款，并且无需手续费。 - * 购票后，无法更改乘车人数。如需更改乘车人数，请先退票再重新购票。（退票需支付规定的手续费。）
- * 如果巴士停运，我们将在10天内免费退款，请勿自行操作退款。
根据办理退款手续的日期以及信用卡公司结算和退款处理时机的不同，退款时间会有所差别，通常需要1～2个月左右的时间。详情请咨询各信用卡公司。 - * 如果您自行办理退款，退款手续费将不予退还。
- * 如遇航班或其他交通工具延误，或旅客因个人原因未能如期乘坐巴士，将不予退款。
- * 如果需要在巴士出发前5分钟内更改目的地等信息时，请咨询乘车处的工作人员，并在旅CUBE或自动售票机上重新购买您的意向班次。（通过自动售票机等旅CUBE以外的渠道购买的车票，将不计入里程累积）。
- * 如因某种原因，您在乘车处等地方领取了未乘车证明时，请将未乘车证明的图片或PDF文件附在咨询表格中，并连同以下项目一并咨询。
- 车票名称：东京机场交通利木津巴士
- 购买编号
- 购买者姓名
- 乘车日期
- 乘车区间
- 退票原因
累计里程
适用旅客
通过“旅CUBE”注册ANA里程俱乐部会员编号并购买车票，使用该服务的旅客。
累计里程
“每消费200日元（含税）累计1里程”
注意事项
- 里程将在行程完成后大约2～3个月累积到您的里程账户中。
- 每项订单的里程将按人数累积到您输入的ANA里程俱乐部会员（旅客代表）名下。如果多位会员旅客同时使用，则累积至统一预订的旅客代表账户中，因此如果您希望单独累积里程，则需要每位会员单独办理购买手续。
- 如果在购买后取消预订，则不会累积里程。此外，退票手续费不享受里程累积。
- 如果您输入的ANA里程俱乐部会员的会员卡号与持卡者不符，则不会累积里程。
- 在完成购买后，将无法对ANA里程俱乐部会员的会员卡号进行更正和补登，购买时请注意。
常见问题（FAQ）
Q1.什么时候可以开始预订？当天可以乘车吗？
A.如果使用“旅CUBE”，一般情况下可以在乘车日的一个月之前开始预订。如果当天乘车，最晚可在发车5分钟前预订购买车票。
Q2.可以携带几件行李？关于可携带行李的限制及尺寸
A.通常“每位乘客最多可存放2件行李”。东京机场交通等机构运营的利木津巴士，对存在放车底行李舱中的行李有一定限制。
- 件数：2件以内
- 尺寸：50cm×60cm×120cm以内（或者三边之和在200cm以内）
- 重量：每件行李在30kg以内。超过此规定的大件行李、自行车（含折叠自行车）以及冲浪板等物品可能无法放置，需提前向巴士公司确认。此外，贵重物品及精密仪器不可放入行李舱内，请务必随车携带。
Q3.巴士延误时是否有补偿或收取取消费用？
A.因道路拥堵产生的延误无补偿。利木津巴士可能会因路况而产生延误，但是根据运输条款的规定，因此类延误导致错失航班等情况将不予补偿。此外，通过“旅CUBE”预订购买的车票，如果预订后需要取消，请在巴士出发的5分钟前自行办理退票或变更手续。退票会收取每人110日元的手续费。此外，如遇航班或其他交通工具延误，或因旅客个人原因而未能如期乘坐巴士时，将不予退款。
Q4.关于儿童票价和幼童座位是如何规定的？
A.小学生半价，学龄前幼童坐在成人腿上免费。
- 儿童票价（小学生）：成人票价的一半。
- 幼童（学龄前）：坐在成人腿上免费。但是，如果幼童占用座位，则票价与儿童票价一致。
Q5.车内是否有卫生间和无线网络？
A.大部分车辆配备卫生间和无线网络。很多机场利木津巴士的后方都设有“卫生间”。道路拥堵时，带儿童的旅客也可安心使用。此外，亦提供免费无线网络，仅需简单注册即可随时连接网络。部分车辆配备充电插座和USB接口。