この度は80歳の祖母を連れてのハワイ旅行で、ツアーアシストデスクに事前にご相談させていただきましたが、無事に帰国し、三世代での旅行を楽しむことが出来ました。
祖母の酸素吸入に関して、当初は普段使っている酸素ボンベをそのまま持参すれば良いと安易に考えておりましたが、アメリカへは日本の酸素ボンベが持ち込めないとお聞きし大変戸惑いました。しかし、ツアーアシストデスクの担当の方に、必要書類の説明や、機内酸素ボンベのレンタル手配、ハワイの酸素ボンベ供給会社の紹介などしていただき、大変スムーズに旅行することが出来ました。
お陰で祖母も旅行に対する自信を持ったようで、家族としても大変嬉しく思います。また、海外旅行の際にはご相談させていただきますので、宜しくお願いいたします。