Premios de Ascenso en Vuelos Nacionales de ANA
Los miembros de ANA Mileage Club y los usuarios registrados de premios pueden canjear millas por ascensos en vuelos nacionales en Japón de ANA.
Vuelos Elegibles
Vuelos Nacionales en Japón de ANA
Los Vuelos operados por el Grupo ANA (ANA, ANA Wings) reservados con un número de vuelo de ANA son elegibles para el servicio.
Tarifas Elegibles para Ascenso (Clase Económica)
Flex, Estándar, Flex (para combinar con tarifa INT)
- * Debe contar con un boleto comprado para todos los sectores en los cuales desee utilizar los premios.
- * A fin de solicitar un ascenso, los boletos se deben comprar para la Clase Económica elegible para ascensos.
Notas
- Tenga en cuenta que, debido a cambios de aeronave o cambios en el número de reservas, es posible que las comidas no estén disponibles incluso si ya las había reservado. En tales casos, el personal del aeropuerto se lo informará el mismo día.
Millas Requeridas
A partir de 4,000 millas para un sector
Las millas requeridas para canjear un premio puede variar según el sector.
Por favor consulte la "Gráfica de Millas Requeridas" para obtener más información.
- Las millas requeridas se definen para cada sector y son diferentes del total de millas para todos los sectores de premio.
- Debe contar con un boleto comprado (en las clases de servicio antes del upgrade) para todos los sectores en los cuales desee utilizar los premios.
- Los familiares que estén registrados en ANA Card Family Miles o en el Servicio Cuenta Familiar de ANA Mileage Club (AFA) pueden combinar sus millas para canjear premios.
Acerca de usar los Puntos de Ascenso de ANA*
Los Miembros del ANA Diamond Service, Platinum Service, Bronze Service y de la tarjeta Súper Flyers también pueden usar puntos de ascenso para el canje.
Consulte la página de Servicios para Miembros Premium de ANA para obtener más detalles.
- * El servicio de Puntos de Ascenso para Miembros Premium y miembros principales de Super Flyers finalizará en el año fiscal 2026.
Los Puntos de Ascenso generados en el año fiscal 2026 podrán seguir utilizándose hasta el 31 de marzo del 2027.
Para obtener más información, por favor consulte la información relacionada con la Tinalización del Servicio de Puntos de Ascenso.
Acerca de los Puntos de u Ascenso (Servicios para Miembros Prémium de ANA)
Validez
Los premios de ascenso solo son válidos en vuelos en los que se hizo la reserva.
Política de Uso para Bebés y Niños
Bebés (menores de 2 años)
Un bebé por adulto, puede ir sentado en el regazo del adulto y viajar sin costo.
Los bebés que necesiten su propio asiento deben tener un boleto comprado con una tarifa elegible para ascenso y requerirán la misma cantidad de millas que un adulto.
Niños (de 2 a 11 años)
El boleto debe comprarse con una tarifa elegible para ascenso, y requerirá la misma cantidad de millas que un adulto.
- * Se aplica la edad en el momento del embarque en el primer sector.
Notas
- La reserva con prioridad y la lista de espera están disponibles para ascenso en vuelos nacionales de ANA para los miembros premium que aborden vuelos operados por el Grupo ANA cuando utilizan sus propias millas. Los usuarios de premio registrados que utilicen premios sin estar acompañados de miembros de AMC no son elegibles para reservas con prioridad.
- La cantidad de asientos que se pueden utilizar con los premios de ascenso es limitada (y es posible que esos asientos no estén disponibles en algunos vuelos).
Es posible que haya casos en que los premios no se puedan utilizar incluso si la tarifa normal de asientos está disponible. - Cuando se utilizan los Premios de Ascenso, el millaje y los Puntos Premium de ANA se calcularán de acuerdo a la tarifa del boleto pagada originalmente.
- A excepción de las millas elegibles para reembolsos de premios no utilizados, las millas que se han utilizado para canjear premios no se pueden reembolsar a una cuenta de millas ni intercambiar por otro premio, incluso si no se utilizó el premio que se canjeó originalmente.
- El miembro o pasajero será responsable de cualquier gasto incurrido mediante el uso de los Premios de Ascenso.
Millas requeridas para un sector
Actualizado el 20 de Mayo de 2025
Hacia/Desde Tokio
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Akita, Odate-Noshiro, Noto, Komatsu, Shonai, Toyama, Niigata, Sendai, Hachijojima | 6,000 |
| Hakodate, Kushiro, Wakkanai, Nemuro Nakashibetsu, Okhotsk Monbetsu, Okayama, Yamaguchi-Ube, Takamatsu, Kochi, Tokushima, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Nagoya | 8,000 |
| Osaka, Iwakuni, Hiroshima, Matsuyama, Miyazaki, Kumamoto, Kagoshima, Oita, Nagasaki | 11,000 |
| Sapporo, Fukuoka, Saga, Miyako | 15,000 |
| Okinawa, Ishigaki | 18,000 |
Hacia/Desde Osaka
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Kochi, Matsuyama | 4,000 |
| Miyazaki, Kumamoto, Kagoshima, Oita, Nagasaki, Hagi-Iwami, Niigata, Fukushima | 6,000 |
| Asahikawa, Memanbetsu, Akita, Aomori, Sendai, Fukuoka | 8,000 |
| Okinawa, Ishigaki, Miyako, Kushiro, Hakodate | 11,000 |
| Sapporo | 15,000 |
Hacia/Desde Fukuoka
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Miyazaki, Tsushima, Goto Fukue | 4,000 |
| Komatsu, Nagoya | 6,000 |
| Okinawa, Ishigaki, Miyako | 11,000 |
| Sapporo | 15,000 |
Hacia/Desde Sapporo
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Kushiro, Memanbetsu, Wakkanai, Nemuro Nakashibetsu, Hakodate, Rishiri | 4,000 |
| Akita, Aomori, Sendai, Fukushima, Niigata, Toyama, Komatsu | 6,000 |
| Okayama, Hiroshima, Shizuoka | 8,000 |
| Nagoya, Okinawa | 15,000 |
Hacia/Desde Nagoya
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Kumamoto, Kagoshima, Nagasaki, Matsuyama, Niigata, Sendai | 6,000 |
| Asahikawa, Memanbetsu, Hakodate | 8,000 |
| Ishigaki, Miyako | 15,000 |
| Okinawa | 18,000 |
Hacia/Desde Okinawa
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Ishigaki, Miyako | 4,000 |
| Shizuoka, Niigata, Iwakuni, Hiroshima, Takamatsu, Matsuyama, Kumamoto, Nagasaki | 8,000 |
| Sendai | 18,000 |
Hacia/Desde Ishigaki
| Puntos de salida y llegada | Millaje necesario para un sector (solo ida) |
|---|---|
| Miyako | 4,000 |
- * El servicio estará disponible para los vuelos que con salida a partir del {yyyy-mm-dd-2}.
- * Para itinerarios que contengan vuelos de conexión, se requerirán millas por sector.
Cómo Solicitar Este Servicio
Las solicitudes de ascenso se aceptan a través de la página web de ANA.
En algunos casos, las aplicaciones no están disponibles a través de la Página Web de ANA. En este caso, le pedimos amablemente que se comunique con nosotros por teléfono.
Solicitudes a través de la Página Web de ANA
- Después de iniciar sesión, vaya a la pantalla Reserva de Ascenso en el menú Premios en Vuelos Nacionales con ANA.
- Con el fin de combinar las millas de los familiares para canjear los premios en vuelos usando el servicio ANA Card Family Miles o el Servicio de Cuenta Familiar de ANA Mileage Club (AFA), el miembro principal (representante) debe iniciar sesión y enviar una solicitud.
Hacer Reservas Vía Telefónica
- Si usted quisiera solicitar un ascenso en el sector doméstico en japón de un itinerario que incluya un vuelo internacional, por favor tome en cuenta que si nos contacta vía telefónica, la solicitud debe realizarse al menos 24 horas antes de la hora de salida.
Casos Donden que las Solicitudes No están disponibles en la Página Web de ANA
- En caso de pasajeros viajando con bebés.
- Si el pasajero ya realizó el check-in y tiene un vuelo de conexión, etc.
- Si se desea cambiar una reserva que contiene un vuelo para el cual se solicitó un ascenso.
- Si se cambia el método de pago para los ascensos.
- Si los boletos se reservaron y compraron juntos para dos o más pasajeros y solo algunos miembros del grupo desean realizar un ascenso*1.
Si este es su caso, por favor solicite un ascenso vía telefónica.
-
*1.Se aplica a los boletos comprados a través de ANA. Para los boletos que se hayan comprado por otro medior (p. ej., agencias de viajes), comuníquese con el proveedor a quien los solicitó.
Período de Solicitud (Fecha Límite)
A partir las 00:00 (HSJ), 27 días antes de la fecha de salida, hasta 20 horas antes de la salida del primer sector.
- Las millas requeridas se deducirán de la cuenta de millas cuando se haya garantizado la reserva para la clase de embarque con ascenso.
Lista de Espera
Las solicitudes de lista de espera en el aeropuerto se aceptan en la fecha de embarque. Complete los procedimientos en la página web de ANA.
- La lista de espera no está disponible hasta el día anterior a la fecha de embarque.
- Se debe comprar un boleto para todos los sectores, de modo que pueda ser elegible para la lista de espera de premios de ascenso.
- Las millas requeridas para canjear el premio se deducirán de la cuenta de millas cuando se haya garantizado el asiento en el ascenso. Las reservas duplicadas para la Clase Premium utilizando otros boletos pueden ser rechazadas.
- Según la disponibilidad de asientos para el vuelo, es posible que no se acepten solicitudes en lista de espera.
Cambios Después de Enviar la Solicitud
No se puede cambiar los nombres de los pasajeros ni del miembro de AMC que proporciona las millas después de que se haya presentado la solicitud.
Además, los premios de ascenso solo son válidos en vuelos que tengan reservaciones hechas.
Tampoco se puede cambiar el nombre del pasajero, el número de vuelo, la fecha, el sector ni la clase de embarque después de haber enviado la solicitud, y el boleto no se puede emitir como un boleto abierto.
- * Para realizar cambios, debe completar los procedimientos para reembolsos de premios no utilizados antes de la salida del vuelo originalmente reservado y enviar una nueva solicitud de premio de ascenso.
Reembolsos de Premios No Utilizados
Los clientes que deseen solicitar una cancelación (reembolso) pueden hacerlo si no se utilizó el premio de ascenso.
Las solicitudes se aceptarán en la Página Web de ANA hasta 20 minutos antes de la hora de salida del vuelo reservado originalmente.
- Las millas que se hayan vencido en el momento de procesar el reembolso no podrán ser reembolsadas.
- Si la solicitud de reembolso no se recibe antes de la hora de salida del vuelo originalmente reservado, éste no será entregado.
- Las cancelaciones (reembolsos) no están disponibles en el aeropuerto en la fecha de salida.
Cargos por Cancelación y Cargos en Millas por Cancelación
Sin Cargo
Fechas de Vencimiento para Reembolso de Millas
Las fechas de vencimiento de las millas reembolsadas corresponden a las fechas de vencimiento en el momento en que se realizó la reserva del premio (cuando se canjearon las millas).
- * Las millas que se hayan vencido en el momento de procesar el reembolso no podrán ser reembolsadas.
Reembolsos Debido a Condiciones Meteorológicas Desfavorables, Fallas en los Equipos, etc.
Si se producen demoras o cancelaciones de vuelos como consecuencia de un evento de fuerza mayor (como un tifón o una nevada), mal funcionamiento del equipo o por otros motivos que se pueden atribuir a ANA, se reembolsarán todas las millas utilizadas para canjear el ascenso.
- Incluso se reembolsarán las millas que hayan vencido en el momento de procesar el reembolso.
Procedimientos de Reembolso
Los procedimientos no se pueden completar en el aeropuerto.
Complete el procedimiento en la Página Web de ANA
Después de iniciar sesión, vaya a la pantalla Reserva de Ascenso en el menú Premios en vuelos Nacionales con ANA.