En esta página, se proporciona información sobre las reglas y los puntos a tener en cuenta y que deben confirmarse con anticipación respecto al equipaje al momento de embarcar en un vuelo doméstico en Japón.
Nuestras solicitudes a los pasajeros sobre el equipaje de mano (aplicable a vuelos con embarque a partir del 1 de julio de 2026)
A partir del 1 de julio de 2026, el tamaño máximo para artículos personales en vuelos operados por el grupo ANA se actualizará a 40 cm x 30 cm x 20 cm.
Para garantizar un embarque sin problemas, un oportuno rendimiento y una mayor seguridad en la cabina (a fin de reducir el riesgo de que los pasajeros sufran lesiones causadas por caídas de equipaje), solicitamos amablemente su comprensión y cooperación con las siguientes reglas.
Agradecemos su comprensión y cooperación.
Aplicable a vuelos con embarque desde el 1 de julio de 2026 en adelante
- Los artículos personales deben tener un tamaño máximo de 40 cm x 30 cm x 20 cm y ser lo suficientemente pequeños como para caber completamente debajo del asiento delante del pasajero.
Aplicable a vuelos con embarque desde el 1 de abril de 2026 en adelante
- Los pasajeros pueden llevar hasta dos elementos en la cabina. Un bolso de mano y un artículo personal (por ejemplo, bolso de mano, bolso de hombro, etc.).
- Los artículos personales deben ser lo suficientemente pequeños como para caber completamente debajo del asiento delante del pasajero.
- Además de cumplir con las normas de peso y tamaño, se solicita a los pasajeros que lleven solo el equipaje que puedan levantar y guardar en el compartimento superior sin ayuda.
Esta actualización se basa en las pautas de la industria para equipaje de mano establecidas por la Asociación de Aerolíneas Programadas de Japón, en virtud de la notificación administrativa de la Oficina de Aviación Civil del Ministerio de Tierras, Infraestructura, Transporte y Turismo.
Cambios en el manejo de cargadores portátiles (aplicable a vuelos con fecha de embarque a partir del 24 de abril de 2026)
De acuerdo con los cambios en los estándares Internacionales establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (ICAO, por sus siglas en inglés) y las revisiones de las pautas emitidas por el Ministerio de Tierras, Infraestructura, Transporte y Turismo, las reglas con respecto a la cantidad de cargadores portátiles permitidos a bordo y en carga se cambiará de la siguiente manera.
- No se puede registrar como equipaje facturado.
- Lleve artículos con una clasificación de vatios-hora de 160 Wh o menos.
- Se pueden llevar hasta 2 artículos por persona.
- Para evitar cortocircuitos, por favor proteja los terminales con cinta adhesiva o colóquelos en una bolsa de plástico para garantizar el aislamiento adecuado.
- Está prohibido conectar cargadores portátiles al tomacorriente a bordo.
- Evite utilizar cargadores portátiles para cargar otros dispositivos electrónicos.
Agradecemos su comprensión y cooperación mientras nos esforzamos por proporcionar vuelos agradables y cómodos.
Transporte de equipos con batería de litio sujetos a retiro
La Oficina de Aviación Civil del Ministerio de Tierras, Infraestructura, Transporte y Turismo de Japón notificó a las aerolíneas sobre los estándares para el transporte de baterías de litio sujetas a retiro y equipos electrónicos que contengan dichas baterías.
Para obtener más información, consulte “Transporte de equipos con baterías de litio sujetos a retiro”.
Equipaje Facturado
Información sobre el tamaño y el peso del equipaje que puede documentarse en el mostrador del aeropuerto y los puntos a tener en cuenta concernientes al equipaje documentado.
Equipaje de Mano
Información sobre el tamaño y la cantidad de piezas de equipaje que se puede transportar, así como de artículos que requieren atención especial.
Artículos olvidados o dañados
Información sobre cómo se maneja el daño al equipaje documentado y acerca de artículos olvidados en aviones o salones.
Equipaje Restringido
Información de artículos acerca de los que se pregunta con frecuencia si se pueden llevar en el equipaje de mano y el equipaje documentado, como objetos afilados y artículos peligrosos.
Servicios para un Vuelo Cómodo y Seguro
Pasajeros que viajan con mascotas
ANA brinda asistencia a los pasajeros que viajan con sus queridas mascotas.
Pasajeros que viajan con instrumentos musicales
Información para pasajeros que viajan con instrumentos musicales.
Pasajeros con carreolas o sillas de ruedas
Brindamos asistencia a los pasajeros que viajan con bebés o niños pequeños.