El acceso al ANA LOUNGE está disponible previa solicitud y pago de una tarifa en los aeropuertos aplicables. La siguiente información se aplica a los vuelos que embarquen a partir del {yyyy-mm-dd-2}.
El acceso al ANA LOUNGE en los aeropuertos de Nuevo Chitose, Haneda, Itami, Fukuoka y Naha está disponible por una tarifa adicional.
Ya sea que vaya de vacaciones para celebrar su aniversario o esté embarcándose en un viaje de negocios, visite el ANA LOUNGE antes de partir y tómese un momento para relajarse como prefiera.
Salones disponibles
- ANA LOUNGE en el Aeropuerto de Nuevo Chitose para vuelos nacionales en Japón
- ANA LOUNGE en el Aeropuerto de Haneda para vuelos nacionales en Japón
- ANA LOUNGE en el Aeropuerto de Itami para vuelos nacionales en Japón
- ANA LOUNGE en el Aeropuerto de Fukuoka para vuelos nacionales en Japón
- ANA LOUNGE en el Aeropuerto de Naha para vuelos nacionales en Japón
Cargos
4,000 JPY por persona (impuestos incluidos)
- * Los bebés menores de 2 años pueden acceder a la sala VIP sin cargo.
Solicitudes y Pagos
| Solicitudes hasta el día antes de la salida | Solicitudes en el día de la salida | |
|---|---|---|
| Método de solicitud | Llame, porfavor, al Centro de Reservas y Atención al Cliente en Japón o EE. UU. por teléfono. | Por favor, solicite en el mostrador del aeropuerto al salir de un aeropuerto con una sala VIP elegible. |
| Método de pago | Tarjeta de crédito | Tarjeta de crédito*1, Efectivo (solo yen japonés) |
| Plazo de solicitud | Desde después de la compra del boleto hasta el día antes de la salida | Desde la apertura del mostrador del aeropuerto en el aeropuerto de salida hasta la hora límite de facturación |
-
*1.Desde el 19 de Mayo hasta el 9 de Junio del 2026 (planificado), los sistemas de servicio de pasajeros nacionales e internacionales de Japón se integrarán a un nuevo sistema por aeropuerto.
Hasta que se complete la integración del sistema en el aeropuerto donde se utiliza Paid Lounge Access (para vuelos domésticos), solo se aceptarán pagos en efectivo (yen japonés).
Para conocer el programa de transición del sistema en cada aeropuerto, consulte el Programa de Migración del Sistema.
Elegibilidad
| Solicitudes hasta el día antes de la salida | Solicitudes en el día de la salida | |
|---|---|---|
| Vuelos Elegibles | Los siguientes vuelos que salen de aeropuertos con una sala VIP elegible: ･ Vuelos operados por el Grupo ANA reservados bajo un número de vuelo de ANA |
Los siguientes vuelos que salen de aeropuertos con una sala VIP elegible: ･ Vuelos operados por el Grupo ANA reservados bajo un número de vuelo de ANA |
| Boletos Elegibles | Boletos con un número de ticket que comienza con "205"*2 | Sin restricciones*2 |
| Clases de reserva elegibles | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X | |
-
*1.El acceso no está disponible para los vuelos operados por StarFlyer (SFJ), ya que salen desde la Terminal 1 del Aeropuerto de Haneda.
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*2.Algunos viajes en grupo y tours en paquete están excluidos.
Acceso al salón
Presente su tarjeta de embarque en el mostrador de recepción al ingresar a la ANA LOUNGE.
Cambios / Reembolsos
Cambios
Cuando cambie su clase, fecha o vuelo, su solicitud de acceso a la sala VIP pagada será cancelada. Si solicita acceso a la sala VIP pagada en su nuevo vuelo, por favor contacte al Centro de Reservas y Atención al Cliente en Japón o EE. UU. antes de la hora de salida de su vuelo originalmente reservado. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar el acceso a la sala VIP pagada sin previo aviso.
Reembolsos
No hay reembolsos disponibles después de la compra.
Notas
- Por favor, conserve el RECIBO DE PASAJERO EMD que recibio al reservar el servicio hasta que realmente use la sala VIP.
- Es posible que no pueda hacer uso de una sala, si esta ya alcanzó su capacidad máxima. Por favor, consulte con un miembro del personal de ANA en el aeropuerto para más detalles.
- Los miembros de "Diamond Service" y "Platinum Service", los titulares de la tarjeta ANA Super Flyer y los miembros de "Star Alliance Gold" pueden utilizar el salón de espera sin costo alguno presentando su tarjeta de membresía. Otros pasajeros que viajen en clase premium también pueden utilizar el salón de forma gratuita. Para obtener más detalles, consulte la lista de elegibilidad de los salones de espera en aeropuertos para vuelos nacionales en Japón.