Qué hacer si recibió un correo electrónico por error

Si no solicitó este correo electrónico, es posible que alguien haya registrado su dirección de correo electrónico por error.
Responda según los pasos a continuación.

Procedimiento de respuesta

Cambie el asunto a "Eliminar" antes de enviar su respuesta.

  • Incluya el correo electrónico que recibió, tal como está, sin eliminar o cambiar el contenido.
  • Después de responder, elimine el correo electrónico que se le envió por error.
  • Si responde desde una dirección de correo electrónico distinta a la cual se envió el correo electrónico no solicitado, indique la dirección de correo electrónico que desea eliminar en el cuerpo de la respuesta.

Iniciaremos el proceso de eliminación de la dirección de correo electrónico tan pronto como recibamos su solicitud. Sin embargo, existe la posibilidad de que reciba más correos electrónicos no solicitados antes de que se complete el proceso. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.