StarFlyer (7G)

Información de código compartido de StarFlyer

Para los vuelos de código compartido operados por aviones y miembros de la tripulación de una aerolínea socia, los procedimientos y los servicios a bordo varían de acuerdo con los estándares de cada aerolínea. Revise la siguiente información cuando utilice un vuelo de código compartido.

  • * Las condiciones de transporte de ANA se aplican al abordar vuelos de ANA (incluidos los vuelos de código compartido).

Visite la página web de StarFlyer.

Vea todas las aerolíneas asociadas.

Información

Información de vuelo de StarFlyer (7G)

Servicio Descripción
Check-in

Pasajeros que salen del aeropuerto de Haneda y del aeropuerto de Kitakyushu
Check-in en línea o check-in en el mostrador de StarFlyer.
El terminal de llegada y de salida en el aeropuerto de Haneda es el terminal 1.
Pase por la inspección de seguridad “A”. No podrá pasar por otras inspecciones de seguridad.

Pasajeros que salen desde el aeropuerto de Fukuoka, el aeropuerto internacional de Kansai, el aeropuerto de Yamaguchi Ube y el aeropuerto internacional de Chubu Centrair
Check-in en línea o check-in en el mostrador de ANA.

Selección de asientos Igual que los vuelos operados por ANA (es posible que el momento de la selección del asiento sea diferente).
Confirmación del número de vuelo Los vuelos se mostrarán como vuelos de ANA en las tarjetas de embarque. Las pantallas de información del aeropuerto mostrarán NH/MQ o 7G.
Tiempo de tránsito mínimo Igual que en los vuelos operados por ANA.
Sin embargo, se necesitan 50 minutos para trasladarse entre el Terminal 1 y el Terminal 2 en el Aeropuerto de Haneda.
Equipaje (equipaje de mano)

Lo siguiente es el límite de equipaje de mano por pasajero (sin incluir a los bebés, que no usan asientos).
Sin embargo, el equipaje de mano se debe guardar de manera segura en el compartimento superior o debajo del asiento frente a usted.
Por favor tome en cuenta que el servicio FLY WITH PET! (¡VUELE CON SU MASCOTA! [solo en japonés]) proporcionado por StarFlyer no está disponible para vuelos con un número de vuelo de ANA.

Embarque hasta el 18 de Mayo del 2026
Cantidad: 1 pieza, además de artículos personales como bolsas de mano y sombrillas.
Peso: hasta 10 kg
Tamaño: La suma de los 3 lados no debe exceder 115 cm. La longitud, el ancho y la altura no deben superar 55 cm × 40 cm × 25 cm, respectivamente.

Embarque a partir del 19 de Mayo del 2026
Cantidad: Un artículo personal, como una bolsa de mano o de hombro + un artículo de equipaje de mano.
Peso: Artículo personal + Equipaje de mano = 10 kg
Tamaño: Artículo personal = Un artículo que se pueda almacenar bajo el asiento, Equipaje de mano = Un artículo con dimensión lineal total no mayor a 115 cm.

Disponibilidad del salón

Embarque hasta el 18 de Mayo del 2026
Los miembros de ANA Premium (cliente y pasajeros acompañantes), los miembros de ANA Card Premium (cliente) y Star Alliance Gold Members (cliente y pasajeros acompañantes) pueden usar el salón si su pase de abordar tiene un número de vuelo de ANA.
* Por favor presente su tarjeta de nivel premium y su pase de abordar que le permita confirmar su vuelo en la recepción del salón de espera.
* El servicio de salón no está disponible en la Terminal 1 del Aeropuerto de Haneda ni en el Aeropuerto de Kitakyushu.

Embarque a partir del 19 de Mayo del 2026
Los miembros de ANA Premium (cliente y pasajeros acompañantes) y los miembros de ANA Card Premium (cliente) pueden usar el salón si su pase de abordar tiene un número de vuelo de ANA.
* Por favor presente su tarjeta con estado de miembro de ANA Premium y su pase de abordar que le permita confirmar su vuelo a un miembro del personal en la recepción del salón de espera.
* El servicio de salón no está disponible en el Terminal 1 del Aeropuerto de Haneda ni en el Aeropuerto de Kitakyushu.

Tripulación de cabina Solo la tripulación de vuelo de Star Flyer estará a bordo.
Servicio a bordo Tenemos disponibles bebidas calientes y frías, libros de fotos y más sin cargo. Ofrecemos la revista de vuelo de ANA “Tsubasa no Okoku”.
Otros servicios a bordo se proporcionan de acuerdo con el estándar de Star Flyer.
* Los servicios a bordo para vuelos a partir del 19 de Mayo del 2026 se proporcionarán de acuerdo con el estándar de StarFlyer.
 
No fumadores/Fumadores Todos los asientos son para no fumadores.
Millas

Embarque hasta el 18 de Mayo del 2026
Aplican únicamente si se aborda con un número de vuelo de ANA. Los miembros de las empresas asociadas son elegibles para ganar millas y usar premios como vuelos de ANA.

Embarque a partir del 19 de Mayo del 2026
Las millas ANA solo pueden registrarse si viaja con un número de vuelo de ANA. Los miembros de las empresas asociadas son elegibles para ganar millas y usar premios como vuelos de ANA.
* Las millas de las aerolíneas Star Alliance Member, Star Alliance Connecting Partners y las aerolíneas asociadas de ANA Mileage no son elegibles para la acumulación de millas.

Para clientes con discapacidades

Para los siguientes clientes, comuníquese con el Centro de consultas de ANA para clientes con discapacidad después de hacer una reserva. (Es posible que haya casos en los que no pueda abordar un vuelo operado por Star Flyer Airlines).

  • Clientes que sufren lesiones graves, clientes con dificultades para caminar por sí solos, clientes que usan sillas de ruedas eléctricas, clientes con deterioro visual (cuando un cliente ciego está solo en el embarque) o clientes que requieren un cilindro médico de oxígeno.

Para miembros Premium

Los miembros Premium que viajen en vuelos nacionales de código compartido dentro de Japón operados por StarFlyer (SFJ) con un número de vuelo ANA no podrán utilizar ninguno de los siguientes servicios para miembros Premium en el Aeropuerto de Haneda.

Acceso al salón de espera

Los salones de espera del Aeropuerto de Haneda (ANA SUITE LOUNGE, ANA LOUNGE, ANA ARRIVAL LOUNGE) no están disponibles.

Mostradores de check-in prioritario

El CHECK-IN de ANA SUITE y el CHECK-IN PREMIUM de ANA no están disponibles en el Aeropuerto de Haneda.

Punto de control de seguridad exclusivo

El CHECK-IN de ANA SUITE y el CHECK-IN PREMIUM de ANA no están disponibles en el Aeropuerto de Haneda.

Para obtener más detalles, consulte la página de información sobre los servicios Premium.

logotipo de StarFlyer