ANA COUCHii

ANA COUCHii è il primo posto letto offerto da una compagnia aerea giapponese.

Con un costo aggiuntivo oltre alla tariffa classe Economy, puoi combinare tre o quattro posti a sedere per creare un posto letto singolo. È disponibile solo sull'A380.

ANA COUCHii è consigliato sia alle famiglie che alle coppie.

ANA COUCHii è composto da tre o quattro posti a sedere e può essere utilizzato come letto sollevando i supporti per le gambe dei sedili adiacenti.

Ai clienti che acquistano ANA COUCHii vengono forniti biancheria da letto (1 set) e cinture di sicurezza (1 set).

Passeggeri idonei

Coloro che volano su un aeromobile Airbus A380 operato da ANA tra Narita e Honolulu con un numero di volo ANA.

Biglietti idonei

Biglietti aerei con un numero di biglietto che inizia con 205.

Criteri applicabili

(Per i biglietti emessi fino al 2 luglio 2024)
Applicabile in base alla classe di prenotazione
Economy Class (Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X)

(Per i biglietti emessi a partire dal 3 luglio 2024)
Applicabile in base al tipo di tariffa
Biglietti di Economy Class [Full Flex, Flex, Standard, Classic, Value Plus, Value, Light] / biglietti premio di Economy Class

• * Non disponibile per le prenotazioni effettuate sul sito del Messico.

La tariffa di utilizzo varia a seconda della stagionalità. Consulta la schermata di Conferma della prenotazione per conoscere la tariffa di utilizzo.

• * Le tariffe indicate qui si riferiscono a un settore per ANA COUCHii.
• * Gli adulti, i bambini più grandi e i neonati con il proprio sedile vengono conteggiati nel numero di utenti. (I neonati senza il proprio posto a sedere non vengono conteggiati).
• * La tariffa applicabile per gli acquisti non effettuati sul sito web del Giappone deve essere espressa in dollari statunitensi. Gli addebiti verranno convertiti nella valuta utilizzata sul sito web per il Paese o la regione in cui viene effettuata la richiesta.

Dove richiedere COUCHii

Richiedi COUCHii sul sito web ANA (escluso il sito messicano) o presso il centro prenotazioni e assistenza clienti ANA (per telefono).

• * Per i biglietti premio, effettua la richiesta dalla schermata di conferma della prenotazione dopo l'acquisto.

Periodo di presentazione della richiesta

Dal momento in cui è stato acquistato il biglietto fino a 48 ore prima della partenza.

• * È possibile fare richiesta per ANA COUCHii da 355 giorni prima della partenza.

Metodo di pagamento

• Carta di credito
  • Le carte Alipay e China UnionPay possono essere utilizzate sul sito cinese.
• PayPal
  • Non disponibile sui siti di Cina, Corea del Sud, Vietnam, Indonesia, India, Malesia o Turchia.

Le modifiche (incluse le modifiche al posto a sedere) non possono essere apportate dopo aver effettuato una richiesta.

* Dopo l'acquisto, non è possibile passare a un diverso tipo di ANA COUCHii, modificare gli utenti o modificare il numero di utenti.

* I clienti che hanno effettuato una prenotazione ANA COUCHii non possono cambiare con altri sedili dopo aver eseguito le procedure di imbarco, compreso il check-in online e il superamento del check-in.

Per ottenere un diverso tipo di ANA COUCHii o per modificare gli utenti o il numero di utenti dopo l'acquisto, è necessario annullare l'acquisto.

Dopo l'annullamento dell'acquisto, verrà annullata anche la prenotazione della poltrona divano posto letto. Potrai effettuare un'altra richiesta fino a 48 ore prima dell'orario di partenza del volo.

• * Se hai acquistato il tuo biglietto tramite un'agenzia di viaggi e lo modifichi, o se cambi posto, la tua prenotazione ANA COUCHii verrà annullata automaticamente.
• * Se la prenotazione viene cancellata entro 48 ore prima dell'orario di partenza del volo, verrà dedotta una commissione di gestione del 50% dalla quota ANA COUCHii pagata e il resto verrà rimborsato.

• Può essere utilizzato come un letto sollevando i supporti per le gambe.
• Quando non viene utilizzato come letto, può essere utilizzato come sedile normale.
• Tutti i braccioli (esclusi quelli lato corsia) possono essere sollevati per creare uno spazio confortevole.
• Le cinture di sicurezza vengono ritirate prima dell'atterraggio. Verrà effettuato un annuncio della cabina prima del ritiro.

• Il servizio Keep My Fare non è disponibile per i clienti passeggeri che selezionano ANA COUCHii quando effettuano una nuova prenotazione sul sito web ANA. Tuttavia, i passeggeri clienti che hanno acquistato un biglietto aereo con il servizio Keep My Fare possono richiedere ANA COUCHii.
• Dopo aver richiesto ANA COUCHii, non è possibile effettuare il passaggio utilizzando le miglia o i punti di upgrade, passare a Premium Economy utilizzando i servizi Premium Member o fare offerte utilizzando Bid My Price. Inoltre, non è possibile richiedere ANA COUCHii quando ci si trova in lista d'attesa per un upgrade del posto.
• ANA COUCHii potrebbe non essere disponibile per determinate combinazioni di numeri utente a causa della disponibilità di maschere per ossigeno per fila di sedili. Inoltre, ANA COUCHii non può essere utilizzato da neonati non accompagnati per motivi di sicurezza. Ogni adulto può accompagnare al massimo 2 neonati.
• Ai clienti passeggeri che hanno effettuato prenotazioni separate ma che desiderano passare ad ANA COUCHii si consiglia di contattare ANA telefonicamente.
• Se durante l'acquisto di ANA COUCHii esci dal sito web della società di carte di credito o di altre società di pagamento e non hai completato la procedura di acquisto, nella schermata di prenotazione anticipata del posto a sedere verrà visualizzato "Elaborazione" e non sarà possibile effettuare acquisti o modifiche tramite il sito web ANA. Se la procedura di acquisto non è stata completata, il posto couch verrà cancellato entro una settimana dall'operazione di assegnazione del posto a sedere; pertanto, presenta una domanda ed effettua nuovamente l'acquisto sul sito web ANA.

• I clienti passeggeri che non possono utilizzare ANA COUCHii acquistato a causa di un cambio di aeromobile, un ritardo o una cancellazione riceveranno il rimborso della tariffa ANA COUCHii.
• Se i passeggeri clienti selezionano ANA COUCHii e il loro tipo di sedile viene cambiato, riceveranno il rimborso della differenza con la tariffa ANA COUCHii.

• * Le procedure di rimborso non possono essere eseguite presso i banchi aeroportuali.