- コードシェア便および他航空会社の運航便が旅程に含まれる場合は、他社の運送約款が適用になる場合があります。
- 国際旅程に含まれる日本国内線は、国際線の手荷物ルールが適用になります。
引き取り忘れ・引き取り間違い
預入手荷物は、到着後にお客様自身でお引き取りになり、通関していただく必要があります。
万一手荷物を引き取り忘れた場合や第三者の手荷物を誤って引き取った場合は、すぐに到着地空港へご連絡ください。
手荷物の返却
ご指定の場所にお届けいたします。
なお、配送費はお客様負担となりますので、ご了承ください。
お忘れ物
機内で発見されたお忘れ物は、一定期間、到着地空港にて保管いたします。
当該品が発見された場合はご指定の場所にお届けいたしますが、配送費はお客様負担となりますのでご了承ください。
なお、機内以外の空港施設で発見された物は、空港ビルや警察署で保管されている場合もございます。ご連絡先をご確認のうえ、お問い合わせください。