お問い合わせ窓口[ヨーロッパ・中東にお住まいの方]

お問い合わせ窓口一覧です。航空券の予約やマイレージサービスに関するよくあるご質問やお問い合わせ先を掲載しています。
営業日・営業時間は予告なく変更される場合がございます。


ヨーロッパのお問い合わせ

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航空券やマイレージに関するお問い合わせは下記の番号をご確認ください。

時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、電話混雑予想を目安にしておかけください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

アイルランド国外からは、ご利用いただけません。

ホテル、携帯電話もしくは固定電話からでもお客様がご利用になっている電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。一部の電話端末ではご利用いただけない場合があります。

上記電話番号がご利用頂けない場合は下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

日本への国際通話料金が適用されます。

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航空券やマイレージに関するお問い合わせは下記の番号をご確認ください。

時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、電話混雑予想を目安にしておかけください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

スウェーデン国外からは、ご利用いただけません。

ホテル、携帯電話もしくは固定電話からでもお客様がご利用になっている電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。一部の電話端末ではご利用いただけない場合があります。

上記電話番号がご利用頂けない場合は下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

日本への国際通話料金が適用されます。

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航空券やマイレージに関するお問い合わせは下記の番号をご確認ください。

時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、電話混雑予想を目安にしておかけください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

ノルウェー国外からは、ご利用いただけません。

ホテル、携帯電話もしくは固定電話からでもお客様がご利用になっている電話会社によって、通話料金が発生する場合がございます。一部の電話端末ではご利用いただけない場合があります。

上記電話番号がご利用頂けない場合は下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

日本への国際通話料金が適用されます。

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航空券の予約について

電話番号

ANAモスクワ支店

受付時間
9:00-17:30(土・日・祝休)
対応言語
日本語・英語・ロシア語

※時間はロシア時間、祝日はロシアのカレンダーが適用されます。

ロシア国外からご連絡いただく場合は、+7-495-258-2370へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

上記電話番号が営業時間外の場合は下記の電話番号をご利用ください。ANAマイレージクラブについても下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

ドイツへの国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用されます。

お問い合わせ方法をお選びください

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航空券の予約について

電話番号
受付時間
月-金 9:00-18:00
土 10:00-13:00 (日・祝休)
対応言語
英語、ギリシャ語
総代理店
GALANT HELLAS S.A.
都市
アテネ

※時間はギリシャ時間、祝日はギリシャのカレンダーが適用されます。
ギリシャ国外からご連絡いただく場合は、+30-210-4286844へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

上記電話番号が営業時間外の場合は下記の電話番号をご利用ください。ANAマイレージクラブについても下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

ドイツへの国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用されます。

発券カウンターで問い合わせる

総代理店 GALANT HELLAS S.A.(アテネ)

対応言語
英語・ギリシャ語
住所
33, ZEPPOU STR, 1ST FLOOR 166 75 GLYFADA, GREECE
受付時間
月-金 9:00-18:00
土 10:00-13:00 (日・祝休)
電話番号

ギリシャ国外からご連絡いただく場合は、+30-210-4286844へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

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航空券やマイレージに関するお問い合わせは下記の番号をご確認ください。

時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、電話混雑予想を目安にしておかけください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

ドイツへの国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用となります。

上記電話番号がご利用頂けない場合は下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

日本への国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用となります。

中東のお問い合わせ

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航空券の予約について

電話番号
受付時間
9:00-19:00(金・祝休)
対応言語
英語
総代理店
Sharaf Travel
都市
アブダビ

アラブ首長国連邦国外からご連絡いただく場合は、+971-2-6770678へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

電話番号
受付時間
8:00-18:00(金・祝休)
対応言語
英語
総代理店
Sharaf Travel
都市
ドバイ

アラブ首長国連邦国外からご連絡いただく場合は、+971-4-4060 515へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

上記電話番号が営業時間外の場合は下記の電話番号をご利用ください。ANAマイレージクラブについても下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本または米国の予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
英語

ドイツへの国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用となります。

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総代理店 Sharaf Travel(アブダビ)

対応言語
英語
住所
Burj Al Saadiyat, Electra Street, Opposite AD CB Bank, Abu Dhabi, UAE
受付時間
9:00-19:00 (金・祝休)
電話番号

アラブ首長国連邦国外からご連絡いただく場合は、+971-2-6770678へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

総代理店 Sharaf Travel(ドバイ)

対応言語
英語
住所
Sharaf Travel Building, Khalid Bin Waleed Street, Bur Dubai, Post Box 21593, Dubai, UAE
受付時間
8:00-18:00 (金・祝休)
電話番号

アラブ首長国連邦国外からご連絡いただく場合は、+971-4-4060 515へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

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航空券の予約について

電話番号
受付時間
9:00-17:00 (金・土・祝休)
対応言語
英語・ヘブライ語
総代理店
Fly2Japan
都市
テルアビブ

イスラエル国外からご連絡いただく場合は、+972-9-9669339へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。

上記電話番号が営業時間外の場合は下記の電話番号をご利用ください。ANAマイレージクラブについても下記の電話番号をご利用ください。

電話番号

日本またはアメリカの予約・案内センター

受付時間
24時間 (年中無休)
対応言語
日本語・英語

ドイツへの国際通話料金が適用されます。支払いはユーロとなり、販売条件などはドイツのルールが適用となります。

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総代理店 Fly2Japan(テルアビブ)

対応言語
英語・ヘブライ語
住所
60 Medinat Hayehudim St. Herzlia Pituach, Israel
受付時間
9:00-17:00 (金・土・祝休)
電話番号

イスラエル国外からご連絡いただく場合は、+972-9-9669339へダイヤルしてください。国際通話料金が適用されます。