ANA便でお預かりする手荷物の個数・重量・サイズ制限、ならびに超過手荷物料金についてご案内します。
以下の表は、ANA国際線の手荷物ルールをまとめたものです。
ご搭乗クラス | 重さ |
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ファーストクラス | 1個あたり32kg 70lbs.まで |
ビジネスクラス | 1個あたり32kg 70lbs.まで |
プレミアムエコノミーおよびエコノミークラス | 1個あたり23kg 50lbs.まで |
ご搭乗クラス | サイズ |
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ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミーおよびエコノミークラス | 3辺(縦・横・高さ)の和が62in.(158cm)以内 *キャスターとハンドルの長さも含みます。 |
ご搭乗クラス | 個数 |
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ファーストクラス | 3個 |
ビジネスクラス | 2個 |
プレミアムエコノミー | 2個 |
エコノミークラス | 0~2個 |
ご注意
「スターアライアンス・ゴールド」会員のお客様は、無料でお預けいただけるお手荷物の個数の追加や重さ制限の緩和などの特典がございます。詳細は、プレミアムメンバーの特典をご確認ください。
ANAマイレージクラブ会員のお客様は、マイルを使ってお預けいただけるお手荷物の個数を増やすことができます。詳細は、手荷物許容量の追加をご確認ください。
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座席を使用しない2歳未満のお子様をお連れの場合、同行する大人の無料手荷物許容量に加え、1個(全クラス共通*1)の手荷物を無料でお預かりいたします。
1個あたりのサイズ・重量は、同行する大人と同じ取り扱いとなります。
座席を使用するお子様の場合、無料でお預かりする手荷物の個数・サイズ・重量・無料手荷物許容量を超える場合の超過手荷物料金は大人と同じ取り扱いになります。
折たたみ式ベビーカーの機内への持ち込みについては、機内への持ち込みをご確認ください。
折たたみ式ベビーカーは無料でお預かりします。その他詳細については、小さなお子様連れのお客様をご確認ください。
一部の空港では自動チェックイン機がご利用いただけます。チェックイン済みで搭乗券をお持ちのお客様は、直接自動手荷物預け機にて手荷物をお預けいただけます。
ただし、以下のお客様はANA国際線チェックインカウンターへお越しください。
自動チェックイン機で手荷物タグを発行した場合は、手荷物タグを添付した後、自動手荷物預け機にて手荷物のお預けが可能です。(空港により機器仕様、操作方法が異なる場合がございます。予めご了承ください。)
お預かりする手荷物として認められていないもののほか(お取り扱いできない手荷物をご確認ください)、壊れやすいものや特殊な形状の手荷物は自動手荷物預け機ではお取り扱いできません。
空港 | オープン時間 |
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東京(成田) | 7:00からチェックイン終了まで |
東京(羽田ターミナル2) | 6:25からチェックイン終了まで |
東京(羽田ターミナル3) | 6:10からチェックイン終了まで |
香港 | 便出発3時間前からチェックイン終了まで |
ロンドン | 便出発3時間前からチェックイン終了まで |
シンガポール | 便出発3時間前からチェックイン終了まで |
機内にお預かりするスペースに限りがありますので、お客様の車いすは、チェックインカウンターにてお預かりし、ANAの車いすをご利用いただきます。お座席への移動は係員がお手伝いいたします。また、機内では客室用の車いすをご用意しておりますのでご利用ください。なお、お客様ご自身の車いすを使用して、飛行機出入り口までのご移動をご希望される場合は、係員までお知らせください。
電動車いすをご利用のお客様は、ご予約の際に、サイズ・重量・バッテリーの種類をお知らせください。また、空港カウンターには出発時刻の120分前までにお越しくださいますようお願いいたします。
電動車いす用リチウムイオンバッテリーのお預かり・持ち込みは、法令による制限があります。
リチウムイオンバッテリーについては、お取り扱いできない手荷物をご確認ください。
無料手荷物許容量を超える超過手荷物をお預かりする場合は、規定により超過手荷物料金がかかります。
適用される通貨・料金
路線により適用料金は異なります。
対象区間 | 手数料 | 注意事項 |
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上記エリアをまたぐ区間(例えば、米国・日本間)。 |
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上記エリア内の区間(例えば、シカゴ・ホノルル間)。 |
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日本国内 |
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対象区間 | 重量超過 23kg超~32kg以下 |
重量超過 32kg超~45kg以下 |
サイズ超過 158cm超~292cm以下 |
注意事項 |
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上記エリアをまたぐ区間(例えば、米国・日本間)。 |
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- |
上記エリア内の区間(例えば、シカゴ・ホノルル間)。 |
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日本国内 |
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ご注意
空港でのお時間を有効にお使いいただくために、ご予約手続きの際に、無料手荷物許容量を超える手荷物1個分の追加料金を事前にお支払いいただくことができます。ただし、以下の条件を満たす国際線に限ります。
キャスターとハンドルを含めた直線的な寸法(縦+横+高さ)の合計が、80インチ(203cm)を以上、115インチ(292cm)未満の手荷物は、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。
お客様の預け入れ手荷物の重量が1個あたり32kgに制限されます。あらかじめ32kg以内に収まるように梱包してください。
機種 | 搭載可能な長さの目安 |
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781(ボーイング787-10) | 98in.(250cm) |
789(ボーイング787-9) | 98in.(250cm) |
788(ボーイング787-8) | 98in.(250cm) |
320(エアバスA320) | 102in.(260cm) |
DH8(デ・ハビランド・カナダ Dash 8-400) | 70in.(180cm) |
CR7(ボンバルディアCRJ700) | 98in.(250cm)* |
DH2(デ・ハビランド・カナダ Dash 8-200) | 63in.(160cm) |
ご注意
現金、宝石類、有価証券、美術品、骨董品などの貴重品は、大きさや重さの条件を満たしていればお預けいただけます。
ただし、破損や紛失については、ANAでは責任を負いかねますので、高価なものはお預けにならないようお願いいたします。
米国路線が旅程に含まれる場合は、DOTルール(航空機手荷物保険および海外旅程を含むコードシェア便の責任についてのガイダンス)が適用されます。
時計、カメラ、パソコン、瓶類、およびガラス製品などの壊れやすいものは、サイズ・重量要件を満たす場合に限りお預かりいたします。
お手荷物の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、陶磁器、ガラス製品、または酒類などの壊れやすいものは、固有の欠陥または性質により破損が生じた場合、ANAは責任を負いかねます。非常に壊れやすいものはお預けにならないようお願いいたします。
米国路線が旅程に含まれる場合は、DOTルール(航空機手荷物保険および海外旅程を含むコードシェア便の責任についてのガイダンス)が適用されます。
電子機器(パソコン、カメラ等)は、サイズ・重量要件を満たす場合に限りお預かりいたします。手荷物のなかに電子機器を入れる場合には、あらかじめ電源をお切りください。
ギターやバイオリンなどの楽器類は、サイズと重量の条件を満たす場合に限り、預入手荷物としてお預かりが可能です。
3辺の合計サイズが203cm(80インチ)を超え、292cm(115インチ)以下の大きな手荷物はお預かりいただけますが、超過手荷物料金が必要となります。
以下のスポーツ用品は、数量と重量がお客様の搭乗クラスの無料預入手荷物許容量内であれば、無料でお預かりします。
など
無料手荷物許容量を超える場合、超過手荷物料金を適用します。
ただし、サイズ(3辺の和)超過の取扱いのみ、通常手荷物と異なります。
サイズ *3辺(縦・横・高さ)の和 | 適用内容 |
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158cm(62in.)超~292cm(115in.)以下 | サイズ超過料金の適用なし |
292cm(115in.)超 | 預け入れ不可 |