ANA便でお預かりする手荷物の個数・重量・サイズ制限、ならびに超過手荷物料金についてご案内します。
この図表はANA国際線の手荷物ルールについて要約したものです。
ご搭乗クラス | 重さ制限 |
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ファーストクラス | 1個あたり32kg 70lbs.まで |
ビジネスクラス | 1個あたり32kg 70lbs.まで |
プレミアムエコノミーおよびエコノミークラス | 1個あたり23kg 50lbs.まで |
クラス | サイズ制限 |
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ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミーおよびエコノミークラス | 3辺(縦・横・高さ)の和が62in.(158cm)以内 *キャスターとハンドルの長さも含みます。 |
クラス | 個数 |
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ファーストクラス | 3 |
ビジネスクラス | 2 |
プレミアムエコノミーおよびエコノミークラス | 2 |
ご注意
ANAマイレージクラブ会員のお客様は、無料でお預けいただける手荷物の個数や重さ制限をご優待いたします。詳細は、プレミアムメンバーの特典をご確認ください。
ANAマイレージクラブ会員はマイルを使ってお預けいただける手荷物の個数を増やすことができます。詳細は、手荷物許容量の拡大をご確認ください。
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お座席を確保していない2歳未満のお子様をお連れの場合、同行する大人の無料手荷物許容量に加え、追加で手荷物を1個お預かりします。追加の手荷物のサイズ・重量は通常の手荷物ルールと同じ取り扱いになります。無料手荷物許容量を超える場合、超過手荷物料金発生する場合があります。
お座席をご利用になるお子様に関する手荷物ガイドラインは、大人と同じ取り扱いとなります。
折たたみ式ベビーカーの機内への持ち込みについては、機内への持ち込みをご確認ください。
チェックイン折たたみ式ベビーカーおよび小さなお子様連れのお客様のその他詳細についてご案内いたします。
一部の空港では自動チェックイン機がご利用いただけます。チェックイン済みで搭乗券をお持ちのお客様は、直接自動チェックイン機にて手荷物をお預けいただけます。
ただし、以下のお客様はANA国際線チェックインカウンターへお越しください。
ご予約や航航空券の内容によってないご利用いただけない場合もあります。詳細はANAの地上係員までお問い合わせください。
自動チェックイン機で手荷物タグを発行した場合は、手荷物タグを添付した後、自動手荷物預け機にて手荷物をお預けいただけます。(空港によりこれらのガイドラインが異なる場合がございます。)
お預かりする手荷物として認められていないもののほか(お取り扱いできない手荷物をご確認ください)、壊れやすいものや特殊な形状の手荷物は自動チェックイン機ではお取り扱いできません。
空港 | オープン時間 |
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東京(成田) | 現在使用停止中 |
香港 | 便出発2時間半前からチェックイン終了まで |
機内の収納場所に限りがあるため、チェックインカウンターにてお預かりいただき、ANAの車いすサービスをご利用ください。空港用の車いすでお客様のお席までご案内いたします。機内には機内で使用可能な車いすをご用意しています。
電動車いすをご利用の場合は、ご予約時に、バッテリーのサイズ、重さおよび種類をお伝えください。また、出発時刻の120分前までにお越しくださいますようお願いいたします。
電動車いす用リチウムイオンバッテリーのお預かり・持ち込みは、法令による制限があります。
リチウムイオンバッテリーについては、お取り扱いできない手荷物をご確認ください。
無料手荷物許容量を超える超過手荷物をお預かりする場合は、規定により超過手荷物料金がかかります。
お客様の旅程や手荷物をお預かりする区間、お支払いいただく空港により、適用になる通貨や料金が異なります。
適用される通貨・料金
路線により適用料金は異なります。
便の種類 | 手数料 | 注意事項 |
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上記エリアをまたぐ区間(例えば、米国・日本間)。 |
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上記エリア内の区間(例えば、シカゴ・ホノルル間)。 |
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日本国内 |
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便の種類 | 重量が32kg未満の場合の料金 | 重量が32kg~45kg超過する場合の料金 | サイズ超過 158cm~292cm超 |
注意事項 |
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上記エリアをまたぐ区間(例えば、米国・日本間)。 |
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上記エリア内の区間(例えば、シカゴ・ホノルル間)。 |
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日本国内 |
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ご注意
空港でのお支払いが不要になり、ご予約時に無料手荷物許容量を超える手荷物1個までの追加料金を事前にお支払いいただけますが、以下の条件の国際線に限定されます。
3辺の和(縦・横・高さ、キャスタと持ち手を含む)が80in.(203cm)超、115in.(292cm)未満の手荷物は、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。
機種 | 搭載可能な長さの目安 |
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789(ボーイング787-9) | 98in.(250cm) |
788(ボーイング787-8) | 98in.(250cm) |
320(エアバスA320) | 102in.(260cm) |
DH8(ボンバルディアDHC8-Q400) | 70in.(180cm) |
CR7(ボンバルディアCRJ700) | 98in.(250cm)* |
DH2(ボンバルディアDHC8-Q200) | 63in.(160cm) |
ご注意
現金、宝石類、有価証券、美術品、骨董品、およびその他貴重品などの高価品は、サイズ・重量要件を満たす場合に限りお預かりいたします。万一損害が生じてもその責任を負いかねます。貴重品はお預けにならないようお願いいたします。
米国路線が旅程に含まれる場合は、DOTルール(航空機手荷物保険および海外旅程を含むコードシェア便の責任についてのガイダンス)が適用されます。
時計、カメラ、パソコン、瓶類、およびガラス製品などの壊れやすいものは、サイズ・重量要件を満たす場合に限りお預かりいたします。
お取り扱いには十分注意しておりますが、陶磁器、ガラス製品、または酒類などの壊れやすいものは、固有の欠陥または性質から生じたものである場合、万一損害が生じてもその責任を負いかねます。非常に壊れやすいものはお預けにならないようお願いいたします。万一損害が生じてもその責任を負いかねます。
米国路線が旅程に含まれる場合は、DOTルール(航空機手荷物保険および海外旅程を含むコードシェア便の責任についてのガイダンス)が適用されます。
電子機器(パソコン、カメラ等)は、サイズ・重量要件を満たす場合に限りお預かりいたします。手荷物のなかに電子機器を入れる場合には、あらかじめ電源をお切りください。
ギターやバイオリンなどの楽器類は、サイズ・重量要件を満たす場合に限り、お客様の手荷物許容量の一部としてお預かりいたします。
寸法が203cm(80in.)超、292cm(115in.)以下のサイズの大きな荷物はお預かりいたしますが、超過手荷物料金の対象となります。
自転車やスポーツ用品(サーフボード、ゴルフバッグ、ダイビング機材等)は、個数および重量がお客様の搭乗クラスの無料受託手荷物規定内であれば無料でお預かりします。
無料手荷物許容量を超える場合、超過手荷物料金を適用します。
ただし、サイズ(3辺の和)超過の取扱いのみ、通常手荷物と異なります。
サイズ *3辺(縦・横・高さ)の和 | 適用内容 |
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158cm(62in.)超~292cm(115in.)以下 | サイズ超過料金の適用なし |
292cm(115in.)超 | 預け入れ不可 |