Объявления

Изменение зон действия премиальных билетов на рейсы авиакомпаний-партнеров ANA

Зоны действия премиальных билетов на рейсы авиакомпаний-партнеров ANA, оформленных 24 октября 2019 года и позже, будут частично изменены.

Дата начала путешествия

Эти изменения будут действовать для премиальных билетов на рейсы, оформленных 0:00 (JST) 24 октября 2019 г. и позже.

При оформлении билета 24 октября 2019 г. (JST) и позже необходимые условия и положения, а также требование к количеству миль будут применяться после внесения изменений (даже если бронирование было оформлено до даты начала путешествия).

Зоны применения/Сведения об изменении

Зоны применения:
Текущая
Зоны применения:
Новая
Сведения об изменении
Зона 2 (Южная Корея) Зона 2 (Южная Корея, Россия 1) Россия 1: Приморский край (юго-восточная часть российского Дальнего Востока)
Зона 4 (Азия 2) Зона 4 (Азия 2, Россия 3) Россия 3: восточнее Уральских гор (кроме Приморского края)
Зона 7 (Европа, Россия) Зона 7 (Европа, Россия 2) Россия 2: западнее Уральских гор

При оформлении билета 24 октября 2019 г. (JST) и позже необходимые условия и положения, а также требование к количеству миль будут применяться после внесения изменений (даже если бронирование было оформлено до даты начала путешествия).

Примечание

  • Заявление на получение премиальных билетов. Требование к количеству миль будет применяться в соответствии с требованием, действительным в день оформления премиального билета.
  • Внесение изменений после оформления билетов. Если вы хотите внести изменения перед использованием премиального билета, учитывайте, что требуемое количество миль, топливные сборы и другие сборы/налоги могли измениться с момента приобретения премиального билета. В этом случае вы получите соответствующее уведомление при оформлении запроса об изменениях.

Возврат средств за неиспользованные премиальные билеты. См. подробную информацию в разделе Возврат средств за неиспользованные премиальные услуги.

  • Могут действовать другие условия. Информацию о премиальных билетах на рейсы авиакомпаний-партнеров см. в Условиях и положениях.

Связаться с нами

Звонки по Японии

Центр обслуживания ANA Mileage Club

Телефон: 0570-029-767

  • Нажмите (2), чтобы получить информацию о запросах по международным рейсам / запросах по бронированию премиальных билетов
    Часы работы: круглосуточно
    • Звонки могут быть переведены в офисы за пределами Японии.
  • Нажмите (3), чтобы получить информацию о запросах, связанных с милями
    Часы работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 (JST), по субботам с 9:00 до 17:00 (JST); недоступно по воскресеньям, во время официальных и новогодних праздников.

Международный центр бронирования и обслуживания клиентов ANA

Международный центр бронирования и обслуживания клиентов ANA

Телефон: 0570-029-333 (платный номер)

Часы работы: круглосуточно

Для звонков из-за пределов Японии

Вам требуется дополнительная помощь?