Приведенная ниже информация относится к рейсам с посадкой {yyyy-mm-dd-2} или позднее.
Информация о кодшеринговых рейсах Japan Air Commuter
Такие рейсы выполняются самолетами и обслуживаются экипажем Japan Air Commuter. При путешествии с Japan Air Commuter необходимо подтвердить следующую информацию, так как процедуры и услуги/правила в аэропорту отличаются от процедур и правил для рейсов, выполняемых авиакомпанией ANA.
- * Условия перевозки пассажиров и багажа ANA действуют для всех пассажиров, путешествующих рейсом с номером ANA.
Посетите веб-сайт Japan Air Commuter (только на японском языке).
Информация о рейсах, выполняемых Japan Air Commuter
Регистрация
Выполните необходимые процедуры на стойке Japan Air Commuter для внутренних рейсов по Японии в аэропорту. Онлайн-регистрация, киоски самостоятельной регистрации и киоски самостоятельной сдачи багажа недоступны.
- * Регистрация на стойке ANA в аэропорту на внутренние рейсы по Японии недоступна.
Бронирование мест
Предварительное бронирование мест недоступно.
Бронирование мест доступно на стойке Japan Air Commuter для внутренних рейсов по Японии в аэропорту в день отправления.
Подтверждение номера рейса
Ваш посадочный талон может содержать только номер рейса авиакомпании, выполняющей рейс. На информационной панели в аэропорту отображаются номера рейсов ANA и JAL.
Стыковка
Сквозная регистрация (процедуры стыковки) недоступны для стыковки с рейсами, выполняемыми Japan Air Commuter. Пройдите регистрацию в аэропорту отправления стыковочного рейса.
- * Допускается хранение только ручной клади.
Багаж
Нормы провоза ручной клади и бесплатного провоза зарегистрированного багажа указаны ниже.
Ручная кладь
Количество единиц: До 2 единиц, включая личные вещи
Вес: 10 кг или меньше
Размер: Общие линейные размеры должны быть в пределах 100 см (45 см (ширина) x 35 см (высота) x 20 см (глубина)).
- * Однако в качестве ручной клади разрешается провозить только предметы, которые можно безопасно хранить в верхнем отсеке или под местом перед вами.
- * Чехлы для скрипок, которые можно взять с собой в ручную кладь, не предоставляются.
Вес, размер и количество единиц багажа, которые можно зарегистрировать бесплатно.
Вес
Бесплатно до 23 кг на единицу
Размер
Сумма трех измерений (длина, ширина, высота) каждого места багажа не должна превышать 158 см.
- * В пределах 50 см (длина) x 60 см (ширина) x 120 см (высота).
- * Включая колеса и ручку.
- * Даже если сумма измерений вашего багажа не превышает 158 см, ограничения могут применяться к самой длинной стороне в зависимости от того, какой самолет будет использоваться для вашего рейса.
Количество единиц багажа
До 2 единиц
- * Зависит от тарифа.
При регистрации багажа, превышающего норму бесплатного провоза, взимается сбор за провоз сверхнормативного багажа.
- * Если общий вес багажа одного пассажира превышает 100 кг (или 45 кг для самолета с количеством мест менее 50), его нельзя зарегистрировать.
Объемный багаж
Спортивное снаряжение, размеры которого превышают 50 см x 60 см x 120 см, может быть сдано в багаж при условии, что оно поместится в грузовой отсек самолета.
- * Поскольку рейсы Japan Air Commuter выполняются на небольших самолетах, пространство внутри салона и грузового отсека ограничено. По этой причине иногда регистрация лыж, досок для серфинга, сумок для гольфа, снаряжения для дайвинга и другого крупногабаритного багажа может быть недоступна. Обратите внимание, что в данном случае вас попросят организовать отправку багажа через службу доставки багажа или аналогичную службу.
- * Из-за ограниченного пространства в грузовом отсеке не принимаются контрабасы.
Питомцы и другие животные
Перевозка бульдогов и французских бульдогов в любое время года невозможна.
Kaisoku Takku-bin (доставка на дом)
Недоступно для использования.
Программа премиального обслуживания
Участники программы премиального обслуживания ANA могут воспользоваться следующими услугами при путешествии рейсами с номером ANA. Чтобы воспользоваться этими услугами, предъявите цифровую карту в приложении ANA Mileage Club или вашу карту участника сотруднику.
1. Приоритетное ожидание при бронировании
Если запрошенный рейс полностью забронирован, вам будет присвоен приоритет в списке ожидания.
Подробнее см. в разделе Лист ожидания для приоритетного бронирования.
2. Доступ к стойкам приоритетной регистрации Japan Airlines и отдельным контрольно-пропускным пунктам * Только в аэропортах, где доступны эти услуги.
Для получения дополнительной информации см. Внутренние рейсы по Японии: Отдельные контрольно-пропускные пункты для участников со статусом Diamond/участников JGC Premier и выход JAL Global Club (JGC) (только на японском языке) на веб-сайте Japan Airlines.
- Стойки первого класса JAL / Отдельные контрольно-пропускные пункты для участников со статусом Diamond/участников JGC Premier
Клиенты, удовлетворяющие критериям: Участники программы обслуживания уровня Diamond +1 сопровождающий пассажир - Стойки JAL Global Club (JGC) / Выход JAL Global Club (JGC)
Клиенты, удовлетворяющие критериям: Участники программы обслуживания уровня Diamond + 1 сопровождающий пассажир, участники программы обслуживания уровня Platinum, держатели карты Super Flyers
3. Доступ в зал ожидания
Вы можете воспользоваться залами ожидания ANA и общими залами ожидания, с которыми у ANA заключен контракт. Предъявите карту участника программы со статусом Premium и посадочный талон сотруднику на стойке регистрации зала ожидания.
- * Информация о рейсах, выполняемых Japan Air Commuter, не отображается и не объявляется в залах ожидания. Просим вас отнестись к этому с пониманием и самостоятельно проверить информацию о вашем рейсе.
4. Приоритетная посадка
Участники программы премиального обслуживания получат приоритет при посадке на борт независимо от класса обслуживания.
- Участники программы со статусом Diamond
Вам доступна приоритетная посадка в группе 1. - Участники программы со статусом Platinum/держатели карты Super Flyers
Вам доступна приоритетная посадка в группе 2.
5. Приоритетное получение багажа
К вашему багажу будет прикреплена бирка приоритетного получения багажа после прибытия.
- Участники программы со статусом Diamond
К вашему багажу прикрепляется бирка с надписью "FIRST CLASS" (ПЕРВЫЙ КЛАСС). - Участники программы со статусом Platinum / держатели карты Super Flyers
К вашему багажу прикрепляется бирка с надписью "PRIORITY" (ПРИОРИТЕТ).
Бортпроводники
На борту будут находиться только бортпроводники Japan Air Commuter
Обслуживание на борту
Услуги на борту предоставляются в соответствии со стандартами обслуживания Japan Air Commuter.
Курение запрещено / Курение разрешено
Все места для некурящих.
Начисление миль и премиум-баллов
Начисление миль/премиальных баллов возможно только в том случае, если вы летите рейсом с номером ANA.
- * Мили от авиакомпаний Star Alliance, авиакомпаний, участвующих в программе Star Alliance Connecting Partners, и авиакомпаний-партнеров по программе начисления миль, не начисляются.
Пассажиры с ограниченными возможностями
Следующие клиенты должны обратиться в Службу ANA по работе с пассажирами с ограниченными возможностями после бронирования (возможно, не удастся совершить посадку на рейс, выполняемый Japan Air Commuter).
- Пассажиры с серьезными заболеваниями/травмами, пассажиры, испытывающие трудности при самостоятельном передвижении, использующие инвалидные кресла с электроприводом, слабовидящие (если они полностью слепы и путешествуют без сопровождения) или имеющие при себе медицинский кислородный баллон для использования на борту самолета.
Пассажиры, путешествующие с младенцами или маленькими детьми
Детские кресла недоступны для аренды у авиакомпании.
Кроме того, пассажиры не могут самостоятельно провозить детские кресла на борту.
Другая информация
- Доступные тарифы различаются в зависимости от маршрута.
- Один пассажир не может использовать два или более мест (за дополнительную плату за место или за ручную кладь).
- Режим ожидания (внесение в лист ожидания) в аэропорту в дату отправления недоступен.
- Недоступно для услуги ANA Junior Pilot.
