Ingreso de la información de reserva

  • ●Número de reserva
    • Los números de reserva de ANA contienen 6 dígitos e incluyen una combinación de caracteres alfanuméricos de ancho medio.

    • [Si no realizó la reserva a través de ANA (mediante una agencia de viajes, por ejemplo)]
      Su reserva puede variar con respecto a la del número de reserva de ANA. Solicite el número de reserva de ANA a través de la oficina de emisión.
  • ●Número de boleto electrónico
    • El número de un boleto emitido por ANA posee 13 dígitos y comienza con 205.
  • Imagen de un boleto (copia del cliente de un boleto electrónico) emitido por ANA
  • ●Nombre
    • Ingrese su nombre y apellido en caracteres alfabéticos.

    • [Ingrese su segundo nombre]
      Si se muestra su segundo nombre en el boleto, ingrese su primer nombre seguido de su segundo nombre en el campo "Nombre".

      (Ejemplo de entrada)
      Si el segundo nombre es ALEJANDRO
      Nombre: JESÚS ALEJANDRO Apellido: LÓPEZ

      * Si el nombre incluye un espacio, también debe ingresarlo.

Si su reserva no puede confirmarse o si desea obtener más información, comuníquese con la oficina en la que realizó la reserva.