奖励的使用及分享

奖励的使用及奖励使用者的登录

为您详细介绍里程的使用方法、里程使用者的登录方法。

可使用里程兑换奖励的旅客

ANA里程俱乐部(AMC)会员本人、会员的配偶或同性伴侣、2亲等以内的家庭成员可使用服务。

  • 需提前进行里程兑换奖励使用者登录。
  • 只允许会员本人进行合作积分兑换里程。

申请里程兑换奖励时的注意事项

请注意里程的有效期限。

从获得里程起到36个月后的月底前均有效。请在有效期前兑换奖励。

  • 里程有效期以日本时间为准。

请务必由会员本人申请里程兑换奖励。

申请兑换里程奖励时,将确认会员本人的身份。请准备好ANA里程俱乐部会员卡号(10位)。若无会员卡号信息则不予受理申请。

  • 原则上不接受非会员本人提交的申请。
  • 由代理人申请时,将确认作为代理人的身份。

请确认账户里程余额。

申请时账户中应具备可进行兑换里程奖励的充足里程。

将从账户中“日期最旧”的里程(最早获得的月份)中自动扣除兑换所需的里程。

里程兑换奖励的邮寄地址仅限注册账户时登记的地址。

但是,兑换ANA Selection奖励、使用ANA Shopping A-style时,可指定已登记的地址以外的送货地址。邮寄地址仅限日本国内。

会员本人不可进行里程合计。

不允许将ANA里程俱乐部的里程与他人ANA里程俱乐部的里程账户合计后兑换里程奖励,也不可与其他航空公司的常旅客计划进行合计。

但是,若家庭成员注册了ANA里程俱乐部家族合算服务,则可合计家庭成员的里程兑换奖励。

ANA里程俱乐部家族合算服务合计的里程只可用于下述兑换奖励类型。

  • ANA日本国内航线里程兑换机票
  • ANA国际航线里程兑换机票
  • ANA国际航线升舱奖励
  • ANA合作伙伴航空公司里程兑换机票

进行里程兑换后概不退还。

已兑换的奖励未能使用时,也不可将兑换所用的里程退还至里程账户及兑换其他里程奖励。未使用的里程兑换奖励将失效。

请注意:
  • 占用了同一航班多个座位的客户,无法使用里程兑换机票。
  • 里程兑换奖励的使用条件如有变更,恕不另行通知。

里程兑换奖励用户的登录

非ANA里程俱乐部会员使用里程兑换奖励时,需要由ANA里程俱乐部会员将其登录为里程兑换奖励使用者。1名ANA里程俱乐部会员最多可登录10名(会员配偶或同性伴侣、2亲等以内的家庭成员)里程兑换奖励使用者。

  • 可能需提交证明里程兑换奖励使用者与ANA里程俱乐部会员为亲属关系的文件。
  • 请注意:已注册的里程兑换奖励使用者的ANA里程俱乐部会员卡号发生变更后,变更内容不会自动显示在里程兑换奖励使用者信息中。请联系ANA里程俱乐部・服务中心。

变更、删除里程兑换奖励使用者信息

变更、删除里程兑换奖励使用者信息时,请联系ANA里程俱乐部・服务中心。我们将给您发送必要文件。需作为变更手续费扣除5,000里程,敬请谅解。

  • 有关户籍变更(婚嫁、死亡等)及修改(录入错误等)的变更和删除、里程兑换奖励使用者的ANA里程俱乐部会员卡号的变更,无需支付手续费。
  • 需要证明户籍发生变更的文件。

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