- 如果旅程中包含代码共享航班及其他航空公司承运的航班，可能适用其他公司的运输条款。
- 包含于国际旅程中的日本国内航线，适用国际航线托运行李的规定。
我们将妥善保管旅客托运的行李直到目的地，但也可能发生行李未到或丢失的情况。
给您造成不便，我们深表歉意。
如发生上述情况，ANA将竭诚为您解决问题。
申报期限
到达日次日起21天内
申报方法
返还托运行李
我们会将找到的行李寄送到您指定的地点。
行李内物品申报
我们可能向您口头或书面详细询问行李内的物品，以便作为搜寻行李的线索。
我们在赔偿时会参考此信息受理。
赔偿
如果行李搜索未果，自到达后或行李未到申报7天以后，将根据旅客运输条款进行赔偿。