有关预约时输入姓名的相关内容[国际机票]

有关预约时输入姓名的相关内容[国际机票]

搭乘国际航班时,如果旅行证件(例如护照)上的姓名与机票姓名不一致时将无法乘机。
预订时输入的姓名请务必与护照上的姓名保持一致。​

护照格式与输入示例

例1

没有中间名时

(护照示意图)

(输入)

姓:SORANO

名:HANAKO

中间名:空白

例2

有中间名,但护照内无中间名一栏时

(护照示意图)

(输入)

姓: SEEDALL

名:SCOTT ROBERT

中间名:空白

* 即使有中间名,如果护照内无中间名一栏,请在名栏内输入

例3

护照内记载有称号时

(护照示意图)

(输入)

姓:POSHNASWADIWONG

名:MATHANIDA

中间名:空白

* 护照内即使标记有title,也请勿在Surname、Given Name栏内输入。

例4

护照内有中间名一栏时

(护照示意图)

(输入)

姓:DELACRUZ

名:MARIA

中间名:SANTOS

* 仅限护照内有中间名一项时,请在Middle name栏内输入。

注意事项

因结婚等原因,姓发生改变时

  • 若使用旧姓的护照,请输入旧姓。
  • 如果使用新姓的护照,请输入新姓。
  • 同时记载新姓、旧姓时,请去掉()内的姓名后输入。

护照姓名中含有「」、()等括号时

  • 请勿输入括号内的字符。
    • 例1
      护照上的姓名:TAKAHASHI ARIN(ALENE)
      (输入)
      姓:TAKAHASHI
      名:ARIN
    • 例2
      护照上的姓名:JOSÉ(MANUEL) MARTÍNEZ PÉREZ
      (输入)
      姓:MARTINEZ PEREZ
      名:JOSE
    • 例3
      护照上的姓名:TAKAHASHI EMI(PASCALE)
      (输入)
      姓:TAKAHASHI
      名:EMI
    • 例4
      护照上的姓名:SUZUKI(SMITH) HANAKO
      (输入)
      姓:SUZUKI
      名:HANAKO
    • 例5
      护照上的姓名:GAIMU(TANAKA) HANAKO
      (输入)
      姓:GAIMU
      名:HANAKO

姓名字符较多时

  • 姓名总共可输入48字符(名+中间名共计25字符以内)。
    • 例1
      护照上的姓名:WARNAKULASOORIYA ASHAN PARBATH DINESHKA
      (输入)
      姓:WARNAKULASOORIYA
      名:ASHANPARBATHDINESHKA
  • 字符数超出限制时,请致电ANA咨询。

姓为单字符时

  • 姓需输入2字符以上。如果姓为单字符时,请输入两次。
    • 例1
      护照上的姓名:A TARO
      (输入)
      姓:AA
      名:TARO

姓名为多个时

  • 请在姓名栏中分别输入多个姓名,中间无连字符、无空格。
    • 例1
      护照上的姓名:GOMEZ GONZALES MARI
      (输入)
      姓:GOMEZGONZALES
      名:MARIA

含有连字符、句点、空格时

  • 含有连字符、句点时,请删除符号或将其替换为空格输入。
  • 含有空格时,可删除空格。
    • 例1
      护照上的姓名:WANG WEI-JHE
      (输入)
      姓:WANG
      名:WEIJHE
      或者
      姓:WANG
      名:WEI JHE
    • 例2
      护照上的姓名:JAMES ROBERT BRYCE-BUCHANAN
      (输入)
      姓:BRYCEBUCHANAN
      名:JAMESROBERT
      或者
      姓:BRYCE BUCHANAN
      名:JAMES ROBERT

含有JR(Junior)、SR(Senior)、Ⅲ等字符时

  • 含有JR(Junior)、SR(Senior)、Ⅲ等字符时,请在姓后输入。
    • 例1
      护照上的姓名:WILLIAM LOONEY III
      (输入)
      姓:LOONEYIII
      名:WILLIAM
  • 需与护照姓名一致。请自行确认。

如果姓和名中缺少一项时

  • 如果姓和名中缺少一项时,请致电ANA咨询。

含有变音符号时

  • 请按照下述方式替换后输入。
    • Ä=AE
    • Ö=OE
    • Ü=UE
    • 例1
      护照上的姓名:Müller Jörg
      (输入)
      姓:MUELLER
      名:JOERG
  • “=”表示替换。

其他注意事项

不符合上述条件时,请致电ANA咨询。
如果护照姓名和机票姓名的书写方式不一致,则可能在出入境审查时就此受到质询。此时,需旅客本人进行说明。
此外,因此产生的各种费用等,ANA概不负责。

ANA里程俱乐部会员卡与护照姓名书写不一致时

  • 请提前办理相关手续,确保会员卡姓名与护照姓名一致,然后再进行预订。
  • 会员卡姓名的变更在ANA里程俱乐部·服务中心办理。
  • 如未持有护照,请提前办理相关手续后再进行预订,确保ANA里程俱乐部会员登录的英文姓名与搭乘者姓名一致。
  • 搭乘者姓名与会员的英文姓名不一致时,可能无法将会员卡号添加到预订内容中,或无法累计里程。

关于机票姓名的修改

机票不能更改或转让给其他旅客。

搭乘旅客无变化,机票上姓名有误时
对于仅使用ANA机票(以205开头的机票),搭乘ANA航班(ANA承运航班)的旅客,可进行以下修改。

  • 姓名拼写、首字母缩写、头衔称呼
  • 姓名的顺序
  • 添加或删除中间名
  • 旧姓、新姓的修改

在ANA购买机票的旅客,请咨询ANA电话窗口。在旅行社等机构购买机票的旅客,请向您购买的机构咨询。

上述情况均不符合时
可能需要重新预订或购买,请咨询ANA电话窗口。在旅行社等机构购买机票的旅客,请向您购买的机构咨询。