介绍需要出示诊断书的情况。
符合以下任一项的旅客需要出示ANA规定的诊断书。
从下述链接下载ANA规定的“诊断书”(PDF文件)。如希望通过邮件或传真接收,请咨询ANA行动不便旅客咨询台。
需由主治医生和旅客填写。诊断书分为4页(患病和受伤旅客的注意事项、参考资料、乘机时的必要准备、诊断书)。
第1、2页为填写时的注意事项和参考资料。
第3页的“乘机时的必要准备”由旅客填写。在机内使用医用氧气瓶和医疗仪器时,请同时浏览“患病和受伤的旅客”。
第4页的“诊断书”由主治医生填写。
由医生出具的包含乘机日14天以内的诊断书有效。
健康状况及症状稳定的旅客,可以在诊断书上注明有效期。如果登机日在有效期内,即使诊断书不是在14天内出具的亦有效。
有效期内的诊断书请旅客自行保存。
例:乘机日为12月15日时,12月2日以后出具的诊断书有效。
往返行程需要填写回程航班的乘机日期,由医生证明您也适合回程航空旅行。在这种情况下,即使该诊断书并非14天以内(包含回程乘机日在内)出具,也依然有效。
若您能事先通过传真或邮件向ANA行动不便旅客咨询台发送诊断书,我们便可提前安排,以便您当日可以顺利乘机。
请预留充足的时间在出发数日前发送,以备填写内容不完备或有问题时,我们的负责人与您联系。
未能事先发送给ANA行动不便旅客咨询台时,请您当日携带诊断书前往机场,在值机柜台出示。