诊断书
关于飞机机舱内环境
关于机舱内环境，飞机在高度为9,000〜12,000米的平流层飞行。虽然机舱内已通过增压设备进行了调节，但由于舱内的气压和氧气浓度与地面不同，有些旅客的身体状况可能会受到影响。气压下降时，人体内的气体就会膨胀，而无法排出体外的气体就会在飞机飞行过程中持续膨胀，从而对旅客患处或内脏产生压迫，引发疼痛或导致呼吸困难。此外，随着气压的降低，机内的氧气压力（空气中的氧气压力）也会降低为地面的70～80%左右。如果旅客呼吸系统、心脏、脑血管等存在病变或者具有重度贫血等症状时，则会因氧气浓度降低而影响身体状况。并且，缺氧还可能对孕晚期的孕妇以及新生儿造成不良影响。
符合以下情况的旅客，请在出行前接受体检，并提前咨询主治医生是否自己适合乘坐飞机。
- 当前正在医院就诊或者接受治疗的旅客、有既往病史或慢性病、对健康有所担忧的旅客
- 存在可能导致深静脉血栓（经济舱综合征）形成的症状或有既往病史的旅客
- 孕晚期旅客或携带新生儿的旅客
- 使用医用氧气瓶、氧气浓缩器（POC）、人工呼吸器的旅客
- 使用担架及恒温箱的旅客
存在需要医生诊断的状况
存在需要医生诊断的状况，具有下述状况的旅客，原则上不适合乘机。但是，如果病情及身体状况稳定，在医生出具“诊断书”判断证明旅客可以乘机的情况下，旅客可以登机，请提前咨询。
- 重症心脏病患者、重症心力衰竭、发绀型心脏病（通常发病后6周内不适合乘机）
- 不稳定型心绞痛、急性心肌梗塞（通常发病后2周内不适合乘机）
- 重症呼吸系统疾病患者、重症呼吸衰竭患者、重症慢性阻塞性肺疾病患者，以及近期发病且肺部未完全复张的气胸患者
- 反复咯血者
- 脑卒中急性期患者（通常发病后4周内不适合乘机）
- 伴有颅内压增高的脑部疾病患者
- 重度贫血患者
- 呕血、便血患者、肠梗阻患者
- 重度中耳炎患者
- 伤口尚未完全愈合者（如脑部、胸部、腹部手术等）以及产后不久的产妇
- 症状不稳定的酒精及其他物质中毒患者
- 眼科等术后体内仍残留空气或其他气体者
- 距离预产期28天以内的孕妇
（如果在包含预产日的14天以内乘机，需要出示包括乘机日在内的7天内开具的“诊断书”） - 出生后7天内的新生儿
- 符合学校保健安全法规定的，处于因传染疾病暂停入校期限之内的乘客
| 疾病名称 | 暂停入校期间 |
|---|---|
| 新型冠状病毒感染 | 发病后5天，且病症减轻后1天 |
| 流感 | 发病后5天，且退烧后2天之内 |
| 百日咳 | 该疾病特有的咳嗽症状消失之前，或抗菌性药物治疗结束之前 |
| 麻疹 | 退烧后3天之内 |
| 流行性腮腺炎 | 腮腺、颌下腺或舌下腺发现肿胀后5天之内 |
| 风疹 | 出疹消失之前 |
| 水痘 | 所有水痘皮疹结痂之前 |
| 咽结膜热 | 主要症状消失后2天之内 |
| 结核、脑膜炎细菌性脑膜炎、流行性角结膜炎等 | 经医生确认疾病已不具有传染性之前 |
诊断书的出具和提交方式
步骤1：从电脑上下载诊断书（PDF）。
步骤2：直接在PDF格式表单中填写（或打印后手动填写）。
步骤3：通过邮件或者传真的形式发送至“ANA行动不便旅客咨询台“。
诊断书注意事项
诊断书共有4页。
第1、2页为填写时的注意事项和参考资料。
第3页的“乘机时的必要准备”由旅客填写。
第4页的“诊断书”由主治医生填写。
由医生出具的包含乘机日14天以内的诊断书有效。健康状况及症状稳定的旅客，可以在诊断书上注明有效期。
如果登机日在有效期内，即使诊断书不是在14天内出具的亦有效。有效期内的诊断书请旅客自行保存。
(例)乘机日为12月15日时,12月2日以后出具的诊断书有效。
当为往返行程时,请正确勾选诊断书内回程航班栏的是否,并填写回程日程。当勾选了是时,包含回程乘机日,即使不在14天以内亦有效。
关于诊断书的提交及提前确认
通过传真或邮件的形式提前将诊断书发送至ANA行动不便旅客咨询台后，工作人员将为您办理手续，以便您当日顺利乘机。
为了向您确认填写内容或者有不明事项能及时联系到您，请务必在出发前留出充足的时间发送材料。
如果提前提交有困难，请在乘机当天携带诊断书前往机场柜台，并在办理手续时出示给工作人员。