費用的補償方式

費用的補償方式

適用旅客可以透過電腦或手機在網上結清開支。
請準備好顯示所產生開支的收據,用於住宿及/或交通費用補償。

  • * 通知已發送至您預訂時登記的電郵地址、短訊或 ANA 應用程式。
    • * 目前已暫停提供應用程式通知。
  • * 請計劃出發日期起 30 天內申請結清您的開支。(航班取消或延誤的日期)
  • * 提交申請後,通常需時約 10 至 14 天來確認申請詳情,但根據情況(例如,大量航班延誤/取消的情況),可能需時約 1 個月。
  • * 如您對如何使用申請賠償網站有任何疑問,請參閱賠償資訊
  • * 有關各種開支(包括適用開支的例子)的補償之詳情,請參閱關於與因 ANA 責任(如客機維修)而導致的非自願更改相關的各種開支的資訊

賠償申請網站 語言選擇 方式

點擊上方的「賠償申請網站」按鈕開啟申請網站。
點擊圈起的「語言選擇」按鈕顯示語言清單。
選擇需要的語言切換顯示語言。
按照畫面提示繼續前往下一步。