醫療資訊表格 (MEDIF)
有關機上環境
飛機在平流層的 9,000 至 12,000 米高度飛行。雖然機艙內設有增壓設備，但其大氣壓力及氧氣濃度與地面不同，並可能因應您的身體狀況而產生影響。
當大氣壓力下降時，體內氣體會相應膨脹。在飛行期間，無法或未能從身體排出的氣體會膨脹，可能壓迫受影響的部位或內臟，從而導致疼痛或呼吸困難。此外，隨著大氣壓力下降，機艙內氧氣的分壓（即空氣中的氧氣壓力）亦會降低至地面約七至八成 (70-80%) 的水平。氧氣濃度下降會影響呼吸系統、心臟、腦血管疾病以及嚴重貧血患者。缺氧亦會對懷孕後期的女性及新生嬰兒產生不良影響。
屬於以下類別的旅客應在出發前進行健康檢查，並預先諮詢主診醫生有關其是否適合乘搭飛機。
- 現時正在前往醫院或接受醫療治療的人士
- 曾有患病史或患有長期疾病，並對健康狀況有所關注的人士
- 出現可能導致深層靜脈血栓（經濟艙症候群）症狀或有相關病史的人士
- 懷孕後期或攜帶初生嬰兒的旅客
- 使用醫用氧氣瓶的旅客
- 使用便攜式氧氣濃縮器 (POC) 或人工呼吸器（呼吸機）的旅客
- 使用擔架或保溫箱的旅客
須提交醫療證明的情況
原則上，符合以下情況的旅客並不適合乘搭飛機。但如您的健康狀況或身體狀態穩定，並經醫生評估及證明您適合乘搭飛機，並出示「醫療證明」或類似文件，您或可獲准登機。請預先與我們聯絡。
- 患有嚴重心臟病、嚴重心力衰竭或先天性心臟病的病人（一般在發病後 6 星期內不適宜乘機）。
- 不穩定型心絞痛或急性心肌梗塞（一般在發病後 2 星期內不適宜乘機）。
- 患有嚴重呼吸系統疾病、嚴重呼吸衰竭、嚴重慢性阻塞性肺病 (COPD)，或近期曾出現氣胸且肺部尚未完全擴張的病人。
- 反覆咳血的人士。
- 急性中風階段的病人（一般在發病後 4 星期內不適宜乘機）。
- 患有導致顱內壓升高的頭部疾病的病人。
- 患有嚴重貧血的病人。
- 患有吐血、黑便或腸道阻塞的病人。
- 患有嚴重中耳炎的病人。
- 傷口尚未完全癒合的人士（例如頭部、胸部或腹部手術後），以及最近分娩的人士。
- 因酗酒或其他中毒而出現症狀不穩定的病人。
- 接受手術（如眼科手術）後，體內仍有空氣或其他氣體殘留的人士。
- 預產期前 28 日內的孕婦。
（如於預產期前 14 日（包括預產期當日）內登機，須出示於登機日期起計 7 日內發出的「醫療證明」。） - 出生後 7 日內的新生嬰兒。
- 屬於《學校健康及安全條例》所規定的傳染病停學期間內的人士。
| 疾病 | 禁止登機的時段 |
|---|---|
| 新型冠狀病毒 | 直至出現病症 5 日後，以及症狀好轉 1 日後 |
| 流行性感冒 | 直至離出現症狀過去 5 日，以及退燒 2 日為止 |
| 百日咳 | 直至顯著咳嗽症狀減退，或抗生素療程結束為止 |
| 麻疹 | 直至體溫降低 3 日 |
| 痄腮 | 直至離腮腺、下頜線和舌下腺開始腫脹過去 5 日 |
| 德國麻疹 | 直至出疹症狀消退 |
| 水痘 | 直至所有水痘結痂為止 |
| 咽膜炎 | 直至主要病癥消失 2 日 |
| 結核、腦膜炎球菌性腦膜炎、流行性角膜結膜炎等病症 | 直至醫護人員確認並無感染風險為止 |
如何準備及提交您的醫生證明
步驟 1.將醫生證明 (PDF) 下載到您的電腦。
步驟 2.請直接在 PDF 表格內輸入您的資料（或列印並以手寫方式填寫）。
步驟 3.請將填妥的表格透過電郵或傳真發送至 ANA 無障礙服務櫃檯。
有關醫療證明的重要資訊
醫療證明共分為 4 個部分：
- 第 1 頁及第 2 頁：指示及參考資料。
- 第 3 頁（「登機所需安排」）：須由客戶填寫。
- 第 4 頁（醫療證明）：由主診醫生填寫。
醫療證明必須由醫生在出發日前 14 天內發出（包括出發日）方為有效。對於病情或症狀穩定的旅客，證明上可註明有效期限。只要您的登機日期在此有效期內，即使醫療證明是在 14 天前發出，我們亦會接受。請隨身攜帶有效的醫療證明。
例如：如您的登機日期為 12 月 15 日，則於 12 月 2 日或之後簽發的醫療證明均屬有效。
適用於來回行程：
請在有關乘搭回程航班適合性的選項上劃上剔號，並於醫療證明上填妥回程航班時間表。如提供此資料，即使您的回程航班日期超出標準的 14 天期限，證明亦會視為有效。
預先確認申請
為確保您於乘搭航班當日能順利登機，請預先將您的醫療證明透過傳真或電郵發送至 ANA 無障礙服務櫃檯。如有任何資料遺漏或不完整，我們的工作人員將會與您聯絡。因此，請預留充足時間，並於出發前數天提交。如未能於出發前經 ANA 無障礙服務櫃檯預先確認，請於航班當日攜帶醫療證明前往機場，並於辦理登機手續時出示。