殘疾旅客

殘疾旅客須知

ANA 會向所有旅客提供協助,確保旅程安全舒適。

資訊

由於新型冠狀病毒(COVID-19)的影響,根據適用之法律與法規或相關國家/地區之出行管制狀況,部份指定服務可能無法提供。

  • 若您到達機場時需要接受 PCR 或抗原測試,等候時間或會較平時長,而護送服務亦會受到限制。
  • 請留意,到達目的地時如需隔離(或執行其他檢疫)措施,旅客會被轉送至政府指定的住宿地點或隔離設施而無法與其他人會面。

ANA 會繼續致力維持機場服務質素,為旅客帶來最安全的環境,同時也會採取各種預防措施從而為旅客提供協助。

煩請知悉,對於任何變更、措施以及所產生的相關費用航空公司概不負責。

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其他特別協助需要