Vom 19. Mai 2026 bis zum 9. Juni 2026 (geplant) werden die innerjapanischen und internationalen Passagiersysteme flughafenweise in ein neues System integriert.
Während der System-Migration wird an einigen Flughäfen das alte System verwendet, während andere bereits das neue System nutzen. Aus diesem Grund sind bestimmte Services für innerjapanische Flüge eingeschränkt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Informationen zum Zeitraum der Systemmigration: Vom 19. Mai 2026 bis zum 9. Juni 2026 (geplant)
Während des oben genannten Zeitraums wird die Abwicklung bestimmter innerjapanischer Flüge unterschiedlich ablaufen, je nachdem, ob ein Flughafen das alte oder das neue System verwendet.
In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zum Abflugdatum und Abflughafen Ihres Fluges, um festzustellen, welches System verwendet wird. Sobald Sie das System identifiziert haben, können Sie die Details zu etwaigen Serviceeinschränkungen überprüfen.
Während des Migrationszeitraums an Flughäfen verwendete Systeme
- Hinweis: Der Zeitplan für die Systemmigration kann sich ändern.
- „-“ gibt an, dass der Service nicht verfügbar ist.
| Abflugdatum | Flughäfen, die noch das alte System verwenden (nicht auf das neue System umgestellt) |
Flughäfen, die auf das neue System umgestellt wurden |
|---|---|---|
| 19. Mai | Alle Flughäfen in Japan | - |
| 20. bis 26. Mai | Alle Flughäfen in Japan mit Ausnahme der unter „integrierte Flughäfen“ aufgeführten Flughäfen (20. Mai bis 26. Mai) | (Tohoku) Fukushima (Kanto) Tokio-Narita (Kyushu/Okinawa) Saga |
| 27. Mai bis 2. Juni | Alle Flughäfen in Japan mit Ausnahme der unter „Flughäfen nach Integration“ aufgeführten Flughäfen (27. Mai bis 2. Juni) | (Hokkaido) Rishiri*1, Asahikawa (Tohoku) Fukushima (Kanto) Tokio-Narita (Chugoku/Shikoku) Yamaguchi Ube (Kyushu/Okinawa) Saga, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki |
| 3. Juni bis 9. Juni | Alle Flughäfen in Japan mit Ausnahme der unter „integrierte Flughäfen“ aufgeführten Flughäfen (3. Juni bis 9. Juni) | (Hokkaido) Rishiri, Okhotsk, Monbetsu, Asahikawa, Obihiro, Shinchitose, Hakodate, Kushiro, Wakkanai, Memanbetsu (Tohoku) Odate, Noshiro, Shonai, Fukushima, Aomori (Hokuriku) Komatsu, Niigata, Toyama, Noto (Kanto) Tokio-Haneda, Tokio-Narita, Hachijojima (Chubu) Chubu, Shizuoka (Kansai) Kansai, Itami, Kobe (Chugoku / Shikoku) Iwakuni, Yamaguchi, Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Tokushima, Hiroshima, Okayama (Kyushu / Okinawa) Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Nagasaki, Tsushima, Iki, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki, Kumamoto, Oita |
| 10. Juni | - | Alle Flughäfen in Japan |
-
*1.Aufgrund des saisonalen Flugbetriebs werden die Flüge ab dem 1. Juni 2026 aufgenommen.
Details zu Serviceeinschränkungen an Flughäfen, die das alte System verwenden
Reservierungsänderung für Flüge mit Abflug ab dem 19. Mai
Aufgrund der Überarbeitung der Tarife können Flüge, die bis zum 18. Mai 2026 starten, nicht auf Flüge umgebucht werden, die ab dem 19. Mai 2026 starten.
Falls Sie Änderungen aus persönlichen Gründen vornehmen möchten, fordern Sie bitte unabhängig vom Tarif eine Rückerstattung an und erwerben Sie eine neue Reservierung für Ihren gewünschten Reiseplan. Bei Erstattungen fällt eine Stornierungsgebühr an.
Sitzplatzreservierungen
Für Flüge, die von einem Flughafen mit dem alten System starten, können zwischen 48 und 24 Stunden vor der Abflugzeit keine Sitzplatzreservierungen vorgenommen werden. Bei Tarifen, die eine Vorab-Sitzplatzreservierung ermöglichen, muss die Sitzplatzreservierung spätestens 48 Stunden vor der Abflugzeit getätigt werden oder beim Online Check-in oder am Flughafenschalter erfolgen.
- In der Tarifliste finden Sie Informationen zu Tarifen, die eine Vorab-Sitzplatzreservierung ermöglichen.
Flughafenverfahren
Passagiere mit Anschlussflügen (Umstieg von einem Flughafen vor der Systemintegration zu einem Flughafen, der bereits auf das neue System umgestellt wurde) können unter Umständen nicht die Check-in-Automaten nutzen.
Bitte nutzen Sie den Online Check-in oder checken Sie am Flughafenschalter ein.
Wenn Sie von einem Flughafen abfliegen, an dem das neue System noch nicht eingeführt wurde, können aufgrund von Systembeschränkungen Gebühren für Übergepäck und Haustiere wegfallen.
Standby am Flughafen
Wenn Sie die Standby-Option am Flughafen nutzen möchten, beachten Sie bitte, dass die Services zwischen den Flughäfen mit altem und denen mit neuem System variieren können.
Informationen zu Services und Verfahren an Flughäfen vor der Integration finden Sie unter Standby am Flughafen für Flughäfen, die noch nicht integriert sind.
An Flughäfen, die das alte System nutzen, ist kein Standby für Upgrades verfügbar.
Check-in bei Flügen, die von Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden
Für von Partnerfluggesellschaften durchgeführte Flüge*2 ist der Online Check-in über die ANA-Website/ANA-App weiterhin für Flughäfen verfügbar, die das alte System verwenden.
-
*2.Zu den berechtigten innerjapanischen Partnerfluggesellschaften gehören AIRDO (ADO), Solaseed Air (SNJ), StarFlyer (SFJ), IBEX Airlines und Oriental Air Bridge (ORC).
Flüge, die von Japan Air Commuter (JAC) oder Amakusa Airlines (AMX) durchgeführt werden, sind davon ausgenommen.
ANA-App
Bei Flügen, die von Flughäfen mit dem alten System aus starten, werden die Schaltflächen „Sitzplatz ändern“, „Check-in stornieren/ändern“ und „Bordkarte drucken“ ab 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit nicht mehr auf dem Hauptbildschirm der ANA-App angezeigt. Stattdessen wird die Schaltfläche „Check-in starten/Reservierung ansehen“ angezeigt.
Für den Online Check-in, Sitzplatzänderungen und andere Funktionen nutzen Sie bitte die Schaltfläche „Check-in starten/Reservierung ansehen“.
Details zu den Serviceeinschränkungen an Flughäfen, die auf das neue System umgestellt wurden
Reservierungsänderung für Flüge mit Abflug ab dem 19. Mai
Aufgrund der Überarbeitung der Tarife können Flüge, die bis zum 18. Mai 2026 starten, nicht auf Flüge umgebucht werden, die ab dem 19. Mai 2026 starten.
Falls Sie Änderungen aus persönlichen Gründen vornehmen möchten, fordern Sie bitte unabhängig vom Tarif eine Rückerstattung an und erwerben Sie eine neue Reservierung für Ihren gewünschten Reiseplan. Bei Erstattungen fällt eine Stornierungsgebühr an.
Standby am Flughafen
Der Flughafen-Standby-Service unterscheidet sich je nachdem, ob der Flughafen das alte oder neue System nutzt.
Informationen zu Services und Verfahren an integrierten Flughäfen finden Sie unter Standby am Flughafen für integrierte Flughäfen.
An Flughäfen mit dem neuen System können Sie über die ANA-Website oder die ANA-App keine Upgrade-Standby-Anfrage stellen. Wenn Sie eine Upgrade-Standby-Anfrage stellen möchten, wenden Sie sich bitte an das Flughafenpersonal.
Check-in bei Flügen, die von Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden
Bei innerjapanischen Flügen von Partnerfluggesellschaften*3 ist der Online Check-in über die Website der jeweiligen Partnerfluggesellschaft für Flughäfen verfügbar, die auf das neue System umgestellt wurden.
Wenn es sich bei Ihrem ersten Flugsegment um einen von ANA durchgeführten Flug handelt und der Anschlussflug über eine Partnerfluggesellschaft mit der Option Through Check-in erfolgt, können Sie den Online Check-in über die ANA-Website/die ANA-App nutzen. Bitte wickeln Sie den Online Check-in über die URL in der Benachrichtigung zu „Check-in-Informationen“ der jeweiligen Fluggesellschaft ab.
- Hier können Sie den Online Check-in für Flüge durchführen, die von AIRDO durchgeführt werden.
- Hier können Sie den Online Check-in für Flüge durchführen, die von IBEX Airlines durchgeführt werden.
- Hier können Sie den Online Check-in für Flüge durchführen, die von Oriental Air Bridge durchgeführt werden.
- Klicken Sie hier für den Online Check-in für Flüge von Solaseed Air
- Klicken Sie hier für den Online Check-in für Flüge von StarFlyer
-
*3.Flüge, die von Japan Air Commuter (JAC) oder Amakusa Airlines (AMX) durchgeführt werden, sind davon ausgenommen.