Biometrie ist eine neue Methode für Boarding-Verfahren, für die Gesichtserkennungstechnologie verwendet wird und die für internationale Flüge an teilnehmenden Flughäfen verfügbar ist.
Biometrie ermöglicht Ihnen, Boarding-Verfahren ohne persönlichen Kontakt mit Mitarbeitern zu durchlaufen und ganz unkompliziert und sicher zu reisen.
Diese neue Methode beim Boarding-Verfahren ermöglicht es Ihnen auch, die Sicherheitskontrolle oder das Boarding Gate*1 zu passieren, ohne Ihre Bordkarte und Ihren Reisepass vorzeigen zu müssen. Registrieren Sie einfach Ihre Gesichtsdaten, um stattdessen die Gesichtserkennungskameras zu verwenden.
- *1 Bitte schauen Sie sich die detaillierten Informationen auf den einzelnen Seiten der Flughäfen an, da sie je nach den Betriebsanlagen am jeweiligen Flughafen variieren.
Teilnehmende Flughäfen
Washington, D.C.
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
Houston
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
Los Angeles
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
Honolulu
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
San Francisco
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
Hongkong
| Reiseziel |
|---|
| Alle Strecken |
Voraussetzungen für die Nutzung
Es ist nicht erforderlich diesen Service vorab anzufordern. Der Service ist kostenlos verfügbar.
Bitte registrieren Sie Ihre Gesichtsdaten am Abflugdatum am Flughafen.
- * Dieser Dienst nutzt die Systeme, die von jedem Flughafen bereitgestellt werden.
Die Geschäftsbedingungen und weitere Details finden Sie auf der Website der jeweiligen Flughafengesellschaft.
Nutzung des Services
So nutzen Sie Face Express am Hong Kong International Airport
SCHRITT 1:Check-in und Registrierung der Gesichtsdaten
- Verwenden Sie einen Check-in-Automate für den Check-in und um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.
- Bitte drucken Sie Ihre Bordkarte und Ihren Gepäckanhänger aus.
- Bitte bringen Sie den Gepäckanhänger an Ihrem Aufgabegepäck an und begeben Sie sich zu einem Gepäckaufgabeautomaten.
- Wichtiger Hinweis
-
Wenn der Online-Check-in abgeschlossen ist, begeben Sie sich bitte zu einem Check-in-Automaten, um Ihre Gepäckanhänger zu erhalten, und anschließend zu einem Gepäckaufgabeautomaten. (Mobile Bordkarte ist nicht verfügbar.)
SCHRITT 2: Gepäckaufgabe
- Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.
- Ihre Gesichtsdaten wurden erstellt.
- Sie können Ihre Gesichtsdaten verwenden, um Ihr Gepäck aufzugeben, ohne Ihre Bordkarte oder Ihren Reisepass vorzulegen.
- Wichtiger Hinweis
-
Zerbrechliches, eine besondere Behandlung erforderndes oder zu schweres Gepäck sind für Gepäckaufgabeautomaten nicht geeignet.
SCHRITT 3:Passieren der Sicherheitskontrolle
- Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.
- Wichtiger Hinweis
-
Wenn Sie Ihre Gesichtsdaten nicht an einem Check-in-Automaten registriert haben, können Sie Ihre Gesichtsdaten trotzdem registrieren, indem Sie Ihre Bordkarte und Ihren Reisepass an der Sicherheitskontrolle scannen, um anschließend ein schnelleres Boarding zu ermöglichen.
SCHRITT 4:Passieren des Boarding Gates
- Bitte stellen Sie sich auf die Fußabdrücke im Boarding Gate.
- Bitte scannen Sie Ihr Gesicht mit der Kamera am Boarding Gate zur Identifizierung.
- Sobald Ihre Gesichtsdaten überprüft wurden, werden sich die Türen automatisch öffnen.
Teilnehmende Flughäfen
Flughafen Narita
| Reiseziel | Check-in-Schalter |
|---|---|
| Alle Strecken | Bitte gehen Sie zur Check-in-Zone C/D. |
Flughafen Haneda
| Reiseziel | Check-in-Schalter |
|---|---|
| Alle Routen, die von Terminal 2 starten (außer US-Routen) | Bitte gehen Sie zum Check-in-Schalter P/Q. |
| Alle Routen, die von Terminal 3 starten (außer US-Routen) | Bitte gehen Sie zum Check-in-Schalter E. |
Voraussetzungen für die Nutzung
Es ist nicht erforderlich diesen Service vorab anzufordern. Der Service ist kostenlos verfügbar.
Bitte registrieren Sie Ihre Gesichtsdaten am Abflugdatum am Flughafen.
- * Dieser Dienst nutzt die Systeme, die von jedem Flughafen bereitgestellt werden.
Die Geschäftsbedingungen und weitere Details finden Sie auf der Website der jeweiligen Flughafengesellschaft.
Passagiere, die den Face Express-Service nicht nutzen können
- Kleinkinder
- Passagiere, die auf die Hilfe einer dritten Person angewiesen sind, um die Terminals für diesen Service zu nutzen und zum Gate zu gelangen
- Passagiere, die ihre Benutzerdaten bereits am selben Tag an den internationalen Flughäfen Narita (NAA) bzw. Tokio (TIAT, Haneda) für einen anderen Flug registriert haben
- Passagiere, die nicht über einen gültigen IC-Pass verfügen
- Passagiere, die aufgrund des Tragens einer Maske, einer Sonnenbrille oder anderer Accessoires die Gesichtserkennung nicht durchlaufen können
- Passagiere, die die Nutzungsvoraussetzungen für die jeweiligen von ANA am Flughafen durchgeführten Verfahren nicht erfüllen
- andere Passagiere, die vom Serviceanbieter (der jeweiligen Flughafengesellschaft) und/oder von ANA als ungeeignet für die Inanspruchnahme des Services eingestuft wurden
Nutzung des Services
So nutzen Sie Face Express am Flughafen Narita
SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten
Bitte kommen Sie zur Zone C in der vierten Etage von Terminal 1, um den Check-in abzuschließen, Ihre Gepäckanhänger zu erhalten und Ihre Gesichtsdaten am Check-in-Automaten zu registrieren.
Informationen darüber wie Sie zur Check-in-Zone C gelangen, finden Sie in der Orientierungshilfe für den internationalen Flughafen Narita (Internationale Flüge).
- Wichtiger Hinweis
-
- Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden, bevor das Foto aufgenommen wird.
SCHRITT2:Gepäckaufgabe
Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.
Sie können auch einen Gepäckautomaten verwenden, um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.
SCHRITT3:Passieren der Sicherheitskontrolle
Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.
- Wichtige Hinweise
-
- Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
- Es ist nicht notwendig, Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.
SCHRITT4:Passieren des Boarding Gates
Gesichtserkennung ist am Boarding Gate für die folgenden Flüge verfügbar:
Alle Flüge ab Narita nach Mexiko zwischen 00:00 und 12:00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass für die anderen Flüge keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar ist.
Derzeit wird das Startdatum dieses Services angepasst.
- * Passagiere, die Face Express (Gesichtserkennung) verwenden, werden nach folgender Reihenfolge geleitet: Gruppe 1, Gruppe 2, Alle Kunden.
- Wichtige Hinweise
-
- Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
- Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden, bevor das Boarding Gate passiert wird.
- Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.
So nutzen Sie Face Express am Flughafen Haneda
Terminal 2
SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten
Bitte kommen Sie zum Check-in-Schalter P/Q in der dritten Etage von Terminal 2, um den Check-in abzuschließen und Ihre Gepäckanhänger am Check-in-Automaten zu erhalten. Registrieren Sie anschließend Ihre Daten über Face Express.
Für Informationen über den Weg zum Check-In-Schalter siehe Tokyo International Airport (Haneda).
- Wichtiger Hinweis
-
- Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Foto aufgenommen wird.
SCHRITT2:Gepäckaufgabe
Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.
Sie können auch einen Gepäckautomaten verwenden, um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.
SCHRITT3:Passieren der Sicherheitskontrolle
Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.
- Wichtiger Hinweis
-
- Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.
SCHRITT4:Passieren des Boarding Gates
Eine Gesichtserkennung ist am Boarding Gate verfügbar für Flüge, die von Terminal 2 abfliegen. (Nicht verfügbar für US-Flüge)
- * Je nach Situation, ist an manchen Tagen möglicherweise keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar.
- * Passagiere, die Face Express (Gesichtserkennung) verwenden, werden nach folgender Reihenfolge geleitet: Gruppe 1, Gruppe 2, Alle Kunden.
- Wichtige Hinweise
-
- Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
- Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Boarding Gate passiert wird.
- Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.
Terminal 3
SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten
Bitte kommen Sie zum Check-in-Schalter E in der dritten Etage von Terminal 3, um den Check-in abzuschließen und Ihre Gepäckanhänger am Check-in-Automaten zu erhalten. Registrieren Sie anschließend Ihre Gesichtsdaten über Face Express.
Informationen darüber, wie Sie zum Check-in-Schalter E gelangen, finden Sie in der Orientierungshilfe für den internationalen Flughafen Tokio (Haneda).
- Wichtiger Hinweis
-
- Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Foto aufgenommen wird.
SCHRITT2:Gepäckaufgabe
Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.
Sie können auch einen Gepäckautomaten verwenden, um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.
SCHRITT3:Passieren der Sicherheitskontrolle
Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.
- Wichtiger Hinweis
-
- Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.
SCHRITT4:Passieren des Boarding Gates (Wird angepasst)
Es ist keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar für Flüge, die von Terminal 3 abfliegen. Derzeit wird das Startdatum dieses Services angepasst.
