Biometrische Boarding-Verfahren

Biometrie ist eine neue Methode für Boarding-Verfahren, für die Gesichtserkennungstechnologie verwendet wird und die für internationale Flüge an teilnehmenden Flughäfen verfügbar ist.
Biometrie ermöglicht Ihnen, Boarding-Verfahren ohne persönlichen Kontakt mit Mitarbeitern zu durchlaufen und ganz unkompliziert und sicher zu reisen.
Diese neue Methode beim Boarding-Verfahren ermöglicht es Ihnen auch, die Sicherheitskontrolle oder das Boarding Gate*1 zu passieren, ohne Ihre Bordkarte und Ihren Reisepass vorzeigen zu müssen. Registrieren Sie einfach Ihre Gesichtsdaten, um stattdessen die Gesichtserkennungskameras zu verwenden.

*1 Bitte schauen Sie sich die detaillierten Informationen auf den einzelnen Seiten der Flughäfen an, da sie je nach den Betriebsanlagen am jeweiligen Flughafen variieren.

Hinweis

Für Flüge ab Flughafen Tokio-Haneda Terminal 2 ist eine Gesichtserkennung beim Passieren der Sicherheitskontrolle und am Boarding Gate verfügbar. (Ausgenommen sind Flüge in die USA).
Ab dem 1. November 2022 können alle Passagiere, die vom Flughafen Tokio-Narita abfliegen, beim Boarding Face Express (Gesichtserkennung) nutzen. Bitte gehen Sie zu einem Check-in-Schalter in Zone C/D.
Seit dem 1. Dezember 2022 können alle Passagiere, die vom Flughafen Hongkong abfliegen, das biometrische Boarding-Verfahren nutzen.

Voraussetzungen für die Nutzung

Teilnehmende Flughäfen

Washington, D.C.

Reiseziel
Alle Strecken

Houston

Reiseziel
Alle Strecken

Los Angeles

Reiseziel
Alle Strecken

Honolulu

Reiseziel
Alle Strecken

San Francisco

Reiseziel
Alle Strecken

Hongkong

Reiseziel
Alle Strecken

Voraussetzungen für die Nutzung

Es ist nicht erforderlich diesen Service vorab anzufordern. Der Service ist kostenlos verfügbar.
Bitte registrieren Sie Ihre Gesichtsdaten am Abflugdatum am Flughafen.

* Dieser Dienst nutzt die Systeme, die von jedem Flughafen bereitgestellt werden.
Die Geschäftsbedingungen und weitere Details finden Sie auf der Website der jeweiligen Flughafengesellschaft.

Nutzung des Services

So nutzen Sie Face Express am Hong Kong International Airport

SCHRITT 1:Check-in und Registrierung der Gesichtsdaten

Verwenden Sie einen Check-in-Automate für den Check-in und um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.
Bitte drucken Sie Ihre Bordkarte und Ihren Gepäckanhänger aus.
Bitte bringen Sie den Gepäckanhänger an Ihrem Aufgabegepäck an und begeben Sie sich zu einem Gepäckaufgabeautomaten.

Wichtiger Hinweis: Wenn der Online-Check-in abgeschlossen ist, begeben Sie sich bitte zu einem Check-in-Automaten, um Ihre Gepäckanhänger zu erhalten, und anschließend zu einem Gepäckaufgabeautomaten. (Mobile Bordkarte ist nicht verfügbar.)

SCHRITT 2: Gepäckaufgabe

Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.
Ihre Gesichtsdaten wurden erstellt.
Sie können Ihre Gesichtsdaten verwenden, um Ihr Gepäck aufzugeben, ohne Ihre Bordkarte oder Ihren Reisepass vorzulegen.

Wichtiger Hinweis: Zerbrechliches, eine besondere Behandlung erforderndes oder zu schweres Gepäck sind für Gepäckaufgabeautomaten nicht geeignet.

SCHRITT 3:Passieren der Sicherheitskontrolle

Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Gesichtsdaten nicht an einem Check-in-Automaten registriert haben, können Sie Ihre Gesichtsdaten trotzdem registrieren, indem Sie Ihre Bordkarte und Ihren Reisepass an der Sicherheitskontrolle scannen, um anschließend ein schnelleres Boarding zu ermöglichen.

SCHRITT 4:Passieren des Boarding Gates

Bitte stellen Sie sich auf die Fußabdrücke im Boarding Gate.
Bitte scannen Sie Ihr Gesicht mit der Kamera am Boarding Gate zur Identifizierung.
Sobald Ihre Gesichtsdaten überprüft wurden, werden sich die Türen automatisch öffnen.

Voraussetzungen für die Nutzung
Nutzung des Services

Teilnehmende Flughäfen

Flughafen Narita

Reiseziel	Check-in-Schalter
Alle Strecken	Bitte gehen Sie zur Check-in-Zone C/D.

Flughafen Haneda

Reiseziel	Check-in-Schalter
Alle Routen, die von Terminal 2 abfliegen (nicht verfügbar für US-Routen)	Bitte gehen Sie zum Check-in-Schalter P/Q.

Voraussetzungen für die Nutzung

Es ist nicht erforderlich diesen Service vorab anzufordern. Der Service ist kostenlos verfügbar.
Bitte registrieren Sie Ihre Gesichtsdaten am Abflugdatum am Flughafen.

* Dieser Dienst nutzt die Systeme, die von jedem Flughafen bereitgestellt werden.
Die Geschäftsbedingungen und weitere Details finden Sie auf der Website der jeweiligen Flughafengesellschaft.

Passagiere, die den Face Express-Service nicht nutzen können

Kleinkinder
Passagiere, die auf die Hilfe einer dritten Person angewiesen sind, um die Terminals für diesen Service zu nutzen und zum Gate zu gelangen
Passagiere, die ihre Benutzerdaten bereits am selben Tag an den internationalen Flughäfen Narita (NAA) bzw. Tokio (TIAT, Haneda) für einen anderen Flug registriert haben
Passagiere, die nicht über einen gültigen IC-Pass verfügen
Passagiere, die aufgrund des Tragens einer Maske, einer Sonnenbrille oder anderer Accessoires die Gesichtserkennung nicht durchlaufen können
Passagiere, die die Nutzungsvoraussetzungen für die jeweiligen von ANA am Flughafen durchgeführten Verfahren nicht erfüllen
andere Passagiere, die vom Serviceanbieter (der jeweiligen Flughafengesellschaft) und/oder von ANA als ungeeignet für die Inanspruchnahme des Services eingestuft wurden

Nutzung des Services

So nutzen Sie Face Express am Flughafen Narita

SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten

Bitte begeben Sie sich in die Zone C auf der vierten Etage von Terminal 1 und nutzen Sie einen Check-in-Automaten für den Check-in und die Registrierung Ihrer Gesichtssdaten.

Informationen darüber wie Sie zur Check-in-Zone C gelangen, finden Sie in der Orientierungshilfe für den internationalen Flughafen Narita (Internationale Flüge).

Wichtiger Hinweis

Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden, bevor das Foto aufgenommen wird.

SCHRITT2:Gepäckaufgabe

Bitte verwenden Sie einen Gepäckautomaten zur Aufgabe Ihres Gepäcks.

Sie können auch einen Gepäckautomaten verwenden, um Ihre Gesichtsdaten zu registrieren.

SCHRITT3:Passieren der Sicherheitskontrolle

Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.

Wichtige Hinweise

Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
Es ist nicht notwendig, Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.

SCHRITT4:Passieren des Boarding Gates

Gesichtserkennung ist am Boarding Gate für die folgenden Flüge verfügbar:
Alle Flüge ab Narita nach Mexiko zwischen 00:00 und 12:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass für die anderen Flüge keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar ist.
Derzeit wird das Startdatum dieses Services angepasst.

* Passagiere, die Face Express (Gesichtserkennung) verwenden, werden nach folgender Reihenfolge geleitet: Gruppe 1, Gruppe 2, Alle Kunden.

Wichtige Hinweise

Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden, bevor das Boarding Gate passiert wird.
Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.

So nutzen Sie Face Express am Flughafen Haneda

Terminal 2

SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten

Bitte begeben Sie sich zum Check-in-Schalter P/Q auf der 3. Etage von Terminal 2 und checken Sie ein. Bitte lassen Sie Ihre Gesichtsdaten über die Registrierung mit Face Express erfassen, nachdem Sie den Check-in durchgeführt haben und bevor Sie Ihr Gepäck einchecken.
Für Informationen über den Weg zum Check-In-Schalter siehe Tokyo International Airport (Haneda).

Wichtiger Hinweis

Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Foto aufgenommen wird.

SCHRITT2:Passieren der Sicherheitskontrolle

Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.

Wichtiger Hinweis

Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.

SCHRITT3:Passieren des Boarding Gates

Eine Gesichtserkennung ist am Boarding Gate verfügbar für Flüge, die von Terminal 2 abfliegen. (Nicht verfügbar für US-Flüge)

* Je nach Situation, ist an manchen Tagen möglicherweise keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar.
* Passagiere, die Face Express (Gesichtserkennung) verwenden, werden nach folgender Reihenfolge geleitet: Gruppe 1, Gruppe 2, Alle Kunden.

Wichtige Hinweise

Verwenden Sie eine Schleuse, die mit dem Face Express-Kennzeichen versehen ist.
Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Boarding Gate passiert wird.
Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.

Terminal 3

SCHRITT1:Check-in und Registrierung von Gesichtsdaten

Bitte begeben Sie sich zum Check-in-Schalter E auf der dritten Etage von Terminal 3 und checken Sie ein. Registrieren Sie nach dem Einchecken Ihre Gesichtsdaten mit dem Registrierungsgerät für Face Express.
Informationen darüber, wie Sie zum Check-in-Schalter E gelangen, finden Sie in der Orientierungshilfe für den internationalen Flughafen Tokio (Haneda).

Wichtiger Hinweis

Masken und Sonnenbrillen müssen abgenommen werden bevor das Foto aufgenommen wird.

SCHRITT2:Passieren der Sicherheitskontrolle

Bitte passieren Sie die Sicherheitskontrolle mithilfe der Gesichtserkennungskamera.

Wichtiger Hinweis

Es ist nicht notwendig Reisepass und Bordkarte vorzuzeigen.

SCHRITT3:Passieren des Boarding Gates

Es ist keine Gesichtserkennung am Boarding Gate verfügbar für Flüge, die von Terminal 3 abfliegen. Derzeit wird das Startdatum dieses Services angepasst.