Vuelos nacionales en Japón con ANA

Millaje de vuelos domésticos ANA en Japón

En esta página, encontrará los términos y condiciones acerca de la acumulación de millas, cómo registrar las millas y más información útil para los vuelos domésticos ANA en Japón.

Cómo registrarse y ganar millas en los vuelos domésticos ANA de Japón

Si aún no lo ha hecho, regístrese para obtener una membresía de ANA Mileage Club (AMC). Luego, registre su número de membresía de 10 dígitos cuando reserve en línea, o proporciónelo al reservar por teléfono.

  • Puede registrarse el día de la salida en un quiosco de autoservicio.
    • Los quioscos de autoservicio están ubicados en el vestíbulo de salida del aeropuerto y en las puertas de embarque. Simplemente siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para registrar sus millas.
  • Generalmente, las millas serán acreditadas a su cuenta 1-2 días después de la fecha de salida.
    • Si los upgrades o cambios para vuelos reservados se realizaron en el aeropuerto el día de la salida, es posible que la acumulación de millas no se procese de manera automática. Conserve todos los documentos necesarios para el registro retroactivo de millas hasta después de haber confirmado que las millas de su vuelo se acreditaron en su cuenta de millas. Para obtener detalles sobre estos documentos y más, visite la pestaña de Registro retroactivo de millas.

Registro de millas en el momento de conectar con otro vuelo: Son necesarios procedimientos de registro en cada aeropuerto de conexión.

Registro de millas en el momento de realizar una conexión de un vuelo nacional a uno internacional: Presente su tarjeta ANA Card o AMC Card a la hora de hacer el check-in.

Verifique sus millas acumuladas en cualquier momento ingresando a su cuenta de ANA Mileage Club o comunicándose con el Centro de servicio de ANA Mileage Club más cercano.

Cómo registrar sus millas después del vuelo

  • Si no registró sus millas antes del vuelo, o no pudo hacerlo debido a problemas relacionados con el sistema de la aerolínea operadora, puede realizar un registro retroactivo de millas.
  • Puede registrar sus millas de manera retroactiva en cualquier momento a partir de la tarde del día después de la fecha de salida hasta seis meses después de la fecha de salida. Simplemente inicie sesión en su cuenta de membresía o comuníquese con nosotros. Tenga a mano su itinerario de vuelo y los detalles.
  • Las millas serán acreditadas en su cuenta tras la finalización de los procedimientos de registro retroactivo de millas. Se rechazará cualquier acumulación de millas previa a la fecha de inscripción a ANA Mileage Club.

Puede registrarse mediante una de estas cuatro opciones.

Página web de ANA

  • Inicie sesión desde la página de vuelos domésticos ANA de Japón y registre su número de vuelo.
  • * Puede revisar los resultados de acumulación inmediatamente después de completar los procedimientos de registro.

Teléfono

Correo electrónico

  • Después de iniciar sesión, adjunte los documentos de confirmación y registre el millaje retroactivo en la página de Registro retroactivo de millas.
    • Después del envío de la solicitud, completar el procesamiento tomará alrededor de dos a tres semanas.
    • Adjunte archivos de imagen en formatos .pdf .jpg .jpeg .gif o .png. (Nota: Por lo general, las imágenes que toman los teléfonos inteligentes son en estos formatos).
    • Los pasos recién mencionados solo aplican a aquellos que se registren por correo electrónico. Si se registra a través de la página web de ANA mencionada anteriormente, no es necesario adjuntar ningún documento de confirmación.

Correo electrónico

  • Centro de servicio de ANA Mileage Club
    Attn.: Registro retroactivo de millas
    Oficina de correos del distrito de Kamata, JAPÓN 144-8526

Notas:

  • Después del envío de la solicitud, completar el procesamiento tomará alrededor de dos semanas.
    • Si la solicitud es para un itinerario que incluye vuelos internacionales de ANA o vuelos operados por aerolíneas asociadas a ANA, se requerirá aproximadamente un mes.
  • Solo se aceptarán correos postales regulares. Los documentos enviados por un mensajero o por servicios de entrega exprés no serán aceptados.
  • Todos los documentos que se presenten en relación con una solicitud de registro retroactivo de millas no se devolverán, incluido el formulario de solicitud de registro retroactivo de millas.
  • Si desea conservar alguno de los documentos, haga una copia antes de enviar el original.
    • Todos los documentos recibidos se eliminarán adecuadamente después de que la solicitud de registro de millas se haya procesado.
  • Cuando se envía una solicitud de registro retroactivo de millas por correo, el cliente es responsable de todas las tarifas de franqueo necesarias. Las tarifas de franqueo no serán reembolsadas.

Documentos necesarios para el registro retroactivo de millas

  • Tarjeta de embarque impresa, certificado de seguridad o comprobante de información de embarque (original).
  • Formulario de solicitud de registro retroactivo de millas (completado con su nombre y número de membresía de ANA Mileage Club [AMC]).

Términos y condiciones

  • Si la solicitud se presenta después de que hayan pasado seis meses, no se aprobará el registro retroactivo de millas.
  • Solo los clientes que hayan completado los procedimientos para unirse a ANA Mileage Club (AMC) pueden solicitar el registro retroactivo de millas.
    • La presentación de una solicitud de registro retroactivo de millas no equivale a la solicitud para unirse a AMC.
  • Todos los documentos que se presenten en relación con una solicitud de registro retroactivo de millas, incluido el formulario de solicitud de registro retroactivo de millas, no serán devueltos.
  • Si desea conservar alguno de los documentos, haga una copia antes de enviar el original.
    • (Todos los documentos recibidos serán adecuadamente eliminados después de que la solicitud de registro de millas haya sido procesada).
    • No se aprobará la solicitud de registro retroactivo de millas si falta alguno de los documentos necesarios.
  • Si la información del miembro de AMC en el formulario de solicitud de registro retroactivo de millas no coincide con lo que se registra en la cuenta del miembro de AMC, todos los documentos recibidos se devolverán al remitente.
  • El estado de la solicitud del registro retroactivo de millas puede comprobarse a través de la página web de ANA. No se ofrecerán respuestas a las preguntas relativas al estado de acumulación de millas, etc.
  • El registro retroactivo de millas es posible a partir del día después de la fecha de salida.

Cantidad de millas para cada sector

Los gráficos de millas indican el número especificado de millas para cada sector. Las millas del sector básico se basan en las millas entre los puntos indicados en el boleto (TPM). Esta información es publicada por la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) cada otoño y se aplican durante los siguientes períodos.

El millaje del sector básico es igual a las millas que se muestran en la columna “100 %” en todas las tablas de millas.

Para la acumulación de millas: Vuelos utilizados desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre.

Para premios: Boletos emitidos desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre

Nota: Algunos vuelos pueden estar suspendidos actualmente u operarse solo durante ciertas temporadas. Consulte el horario de vuelos de ANA.

Rutas desde y hacia Tokio (incluye aeropuertos de Haneda y Narita)

Millas obtenidas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Sapporo 510 382 357 255 153
Wakkanai 679 509 475 339 203
Memanbetsu 609 456 426 304 182
Asahikawa 576 432 403 288 172
Nemuro Nakashibetsu 605 453 423 302 181
Okhotsk Monbetsu 623 467 436 311 186
Kushiro 555 416 388 277 166
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Obihiro 526 394 368 263 157
Hakodate 424 318 296 212 127
Akita 279 209 195 139 83
Odate Noshiro 314 235 219 157 94
Shonai 218 163 152 109 65
Sendai 177 132 123 88 53
Niigata 167 125 116 83 50
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Osaka 280 210 196 140 84
Okayama 356 267 249 178 106
Hiroshima 414 310 289 207 124
Iwakuni 457 342 319 228 137
Yamaguchi Ube 510 382 357 255 153
Tottori 328 246 229 164 98
Yonago 384 288 268 192 115
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Hagi-Iwami 474 355 331 237 142
Takamatsu 354 265 247 177 106
Tokushima 329 246 230 164 98
Matsuyama 438 328 306 219 131
Kochi 393 294 275 196 117
Kitakyushu 534 400 373 267 160
Fukuoka 567 425 396 283 170
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Saga 584 438 408 292 175
Oita 499 374 349 249 149
Kumamoto 568 426 397 284 170
Nagasaki 610 457 427 305 183
Miyazaki 561 420 392 280 168
Kagoshima 601 450 420 300 180
Okinawa 984 738 688 492 295
Ishigaki 1,124 918 856 612 367
Miyako 1,158 868 810 579 347

Rutas hacia y desde Osaka (incluye los Aeropuertos de Itami, Kansai y Kobe)

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Sapporo 666 499 466 333 199
Memanbetsu 797 597 557 398 239
Asahikawa 739 554 517 369 221
Kushiro 753 564 527 376 225
Hakodate 578 433 404 289 173
Aomori 523 392 366 261 156
Akita 439 329 307 219 131
Fukushima 339 254 237 169 101
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Sendai 396 297 277 198 118
Niigata 314 235 219 157 94
Hagi-Iwami 200 150 140 100 60
Matsuyama 159 119 111 79 47
Kochi 119 89 83 59 35
Fukuoka 287 215 200 143 86
Oita 219 164 153 109 65
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Kumamoto 290 217 203 145 87
Nagasaki 330 247 231 165 99
Miyazaki 292 219 204 146 87
Kagoshima 329 246 230 164 98
Okinawa 739 554 517 369 221
Ishigaki 969 726 678 484 290
Miyako 906 679 634 453 271

Rutas desde y hacia Nagoya

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Sapporo 614 460 429 307 184
Memanbetsu 738 553 516 369 221
Asahikawa 686 514 480 343 205
Hakodate 525 393 367 262 157
Akita 380 285 266 190 114
Sendai 322 241 225 161 96
Niigata 249 186 174 124 74
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Matsuyama 246 184 172 123 73
Fukuoka 374 280 261 187 112
Oita 306 229 214 153 91
Kumamoto 375 281 262 187 112
Nagasaki 417 312 291 208 125
Miyazaki 372 279 260 186 111
Kagoshima 411 308 287 205 123
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Okinawa 809 606 566 404 242
Ishigaki 1,044 783 730 522 313
Miyako 979 734 685 489 293

Rutas hacia y desde Sapporo

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Wakkanai 171 128 119 85 51
Rishiri 159 119 111 79 47
Okhotsk Monbetsu 133 99 93 66 39
Memanbetsu 148 111 103 74 44
Nemuro Nashibetsu 178 133 124 89 53
Kushiro 136 102 95 68 40
Hakodate 90 67 63 45 27
Aomori 153 114 107 76 45
Akita 238 178 166 119 71
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Fukushima 400 300 280 200 120
Sendai 335 251 234 167 100
Shizuoka 592 444 414 296 177
Niigata 369 276 258 184 110
Toyama 493 369 345 246 147
Komatsu 529 396 370 264 158
Okayama 708 531 495 354 212
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Hiroshima 749 561 524 374 224
Matsuyama 791 593 234 167 100
Shizuoka 592 444 414 296 177
Niigata 369 276 258 184 110
Toyama 493 369 345 246 147
Komatsu 529 396 370 264 158
Okayama 708 531 495 354 212
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Hiroshima 749 561 524 374 224
Matsuyama 791 593 553 396 237
Fukuoka 882 661 617 441 264
Okinawa 1,397 1,047 977 698 419

Rutas hacia y desde Sendai

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Komatsu 276 207 193 138 82
Hiroshima 513 384 359 256 153
Fukuoka 665 498 465 332 199

Rutas hacia y desde Fukuoka

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Niigata 572 429 400 286 171
Komatsu 390 292 273 195 117
Tsushima 81 60 56 40 24
Goto-Fukue 113 84 79 56 33
Miyazaki 131 98 91 65 39
Okinawa 537 402 375 268 161
Miyako 683 512 478 341 204
Ishigaki 737 522 515 368 221

Rutas hacia y desde Nagasaki

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Iki 60 45 42 30 18
Goto-Fukue 67 50 46 33 20
Tsushima 98 73 68 49 29

Rutas hacia y desde Okinawa

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Sendai 1,130 847 791 565 339
Shizuoka 863 647 604 431 258
Niigata 1,052 789 736 526 315
Hiroshima 650 487 455 325 195
Iwakuni 614 460 429 307 184
Matsuyama 607 455 424 303 182
Takamatsu 677 507 273 338 203
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Kitakyushu 563 422 394 281 168
Kumamoto 494 370 345 247 148
Nagasaki 484 363 338 242 145
Miyazaki 455 341 318 227 136
Kagoshima 429 321 300 214 128
Miyako 177 132 123 88 53
Ishigaki 247 185 172 123 74

Rutas hacia y desde Miyako

Millas ganadas
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Kitakyushu 563 422 394 281 168
Kumamoto 494 370 345 247 148
Nagasaki 484 363 338 242 145
Miyazaki 455 341 318 227 136
Kagoshima 429 321 300 214 128
Miyako 177 132 123 88 53
Ishigaki 247 185 172 123 74
Sectores 100 % 75% 70% 50% 30%
Ishigaki 72 54 50 36 21
Nagoya 979 734 685 489 293
Fukuoka 683 512 478 341 204

Elegibilidad para la acumulación de millas

  • Las millas del sector básico se multiplican por la tasa de acumulación correspondiente al tipo de tarifa para calcular la cantidad de millas que se obtendrán de un vuelo nacional.

Tasas de acumulación de millas para tarifas nacionales

La acumulación de millas varía según el tipo de tarifa. La siguiente tabla se aplica a los vuelos que salen a partir del 7 de septiembre del 2021. (Esta información está vigente desde el 7 de septiembre del 2021).

Tasas de acumulación para millas del sector básico Tarifas elegibles para la acumulación de millas
150%

Tarifa Premium Flex

Tarifa Premium Flex (niños)

Descuento Premium por discapacidad

ANA VALUE PREMIUM (niños)/ SUPER ANA VALUE PREMIUM (niños)

Premium @Biz (disponible solo en ANA@desk)

Tarifa Flex prémium para el titular de la ANA Card

125%

ANA VALUE PREMIUM 3

ANA SUPER VALUE PREMIUM 28

Descuento Premium cortesía para accionistas

Descuento Premium de cortesía para accionistas (niños)

100 %

ANA FLEX

Tarifa Flex para el titular de la ANA Card

Tarifa Flex para niños

Descuento por discapacidad

Tarifa de cuidador

ANA VALUE (niños)/ANA SUPER VALUE (niños)

Todos los tipos de boletos “Islas”

Tarifa de descuento Premium individual de viajes combinados

@Biz (disponible solo en ANA@desk)

75%

ANA VALUE 1

ANA VALUE 3

ANA SUPER VALUE 21

ANA SUPER VALUE 28

ANA SUPER VALUE 45

ANA SUPER VALUE 55

ANA SUPER VALUE 75

ANA VALUE TRANSIT

ANA VALUE TRANSIT 7

ANA VALUE TRANSIT 28

Descuento de cortesía para accionistas

Descuento de cortesía para accionistas (niño)

Tarifa para acompañante AMC (para el acompañante del miembro de AMC)

50%

Tarifa de viajes individuales inclusivas

Especial para la juventud

Especial para sénior

VENTA DE ANA SUPER VALUE

Acumulación de millas para la clase Premium

  • Cuando se realiza un upgrade a clase Premium, la tasa de acumulación de millas aumentará un 50 % de la tarifa adquirida originalmente.
  • Cuando se utiliza la clase Premium con un boleto que no es elegible para la acumulación de millas, no se aplicará el aumento de la tasa adicional del 50 % y no se acumularán millas.
  • Consulte la pestaña con la Tabla de millas disponible en esta página para confirmar las millas del sector básico y la cantidad de millas que corresponden a cada sector y tipo de tarifa.

Elegibilidad para la acumulación de millas

  • Las millas del sector básico se multiplican por la tasa de acumulación de la clase de reserva correspondiente para calcular la cantidad de millas que se obtienen de un vuelo nacional.
  • Solo los miembros del ANA Mileage Club (AMC) son elegibles para la acumulación de millas.
  • Las millas de bonificación se acumulan solamente si las millas para el vuelo elegible se registraron para AMC.
  • En el caso de los vuelos nacionales de código compartido operados por Ibex Airlines, Air Do, Solaseed Air, StarFlyer u Oriental Air Bridge, solo los sectores que se reservaron con el número de vuelo de ANA serán elegibles para la acumulación de millas.
  • Solo se acumularán las millas de un asiento por cliente, incluso si reserva y utiliza más de un asiento (para llevar el equipaje de mano, por ejemplo).

No elegible:

  • Vuelos chárter
  • Boletos de cortesía
  • Boletos de premio
  • Tarifa de descuento de viaje combinado
    • No se acumularán millas si el verdadero nombre del pasajero no está impreso en la tarjeta de embarque o en el recibo de información de vuelo/embarque.
  • Tarifa de descuento por grupo
  • Tarifa de descuento de viajes combinados de grupo
  • Tarifa para acompañante AMC (para el miembro de AMC)

Para obtener más información sobre cuándo se pueden obtener millas (incluidos ejemplos específicos), visite esta página.

Términos y condiciones del millaje

  • No se acumularán millas si el vuelo no se utiliza.
    • Esto incluye casos que involucren retrasos y cancelaciones.
  • Está prohibido duplicar el registro de millas con otros programas de viajero frecuente.
  • Las millas registradas en un programa de viajero frecuente que no pertenece a ANA (incluidas las millas registradas con una tarjeta de viajero frecuente temporal de otra aerolínea) no se pueden transferir a la cuenta de ANA Mileage Club (AMC).
    • De manera similar, las millas registradas en AMC no pueden transferirse a un programa de viajero frecuente de otra aerolínea.

Centro de servicio de ANA Mileage Club

Comuníquese con su Centro de atención de ANA local.