Beneficios para miembros Platinum Service
Nos complace ofrecerles a nuestros miembros de Platinum Service una variedad de servicios para hacer que sus vuelos sean muy especiales y gratificantes.
Disfrute de la hospitalidad de ANA
Acceso al salón de espera
Relájese antes de su vuelo en nuestras salas de espera designadas del aeropuerto. Si cumple con los requisitos, también puede ofrecerles acceso a sus compañeros de viaje utilizando millas o puntos de upgrade. Descubra más acerca de Información sobre salones de espera.
Premios de ascenso de asientos de ANA
En los vuelos nacionales en Japón, puede cambiar de clase económica a clase premium.
En vuelos internacionales, puede aplicar un upgrade en su clase de asiento a la siguiente clase.
Centro Platinum Service
El Centro Platinum Service puede ayudarlo con todo, desde reservas, premios de millas, consultas de servicios y más. Simplemente inicie sesión en la página de información para miembros de ANA Mileage Club (AMC) o llámenos.
Prioridad en reservaciones
Reservaciones anticipadas de vuelos nacionales en Japón con ANA
Es posible hacer reservaciones anticipadas con tarifas que salen a la venta en la fecha designada de los programas de vuelos de cada temporada.
Obtenga más información sobre las reservas anticipadas de vuelos nacionales en Japón con ANA.
- * El servicio finalizará para los vuelos que embarquen a partir del {yyyy-mm-dd-2} o después de esa fecha.
Reservas de asientos prioritarios para vuelos nacionales en Japón con ANA
Cuando reserve su vuelo, puede elegir su propio asiento con anticipación.
Obtenga más información sobre los asientos prioritarios para vuelos nacionales en Japón con ANA.
Exención de los cargos por reserva anticipada de asientos en vuelos internacionales de ANA
Los pasajeros que viajan en clase económica en vuelos internacionales operados por el Grupo ANA quedarán exentos de los cargos por reserva anticipada de asientos.
Obtenga más información sobre la exención de los cargos por reserva anticipada de asientos.
Lista de espera de prioridad en reservaciones
Incluso si el vuelo solicitado está completamente reservado, puede obtener prioridad si se registra a través de la página web de ANA o si se comunica con el centro de servicio.
Obtenga más información sobre la lista de espera de prioridad en reservas.
Reservas prioritarias para premios de vuelo y premios en Upgrade con ANA
Es posible realizar reservas prioritarias para premios de vuelos y premios en upgrade de ANA. Es posible hacer reservas en lista de espera prioritaria en este tipo de premios.
- * Las reservas prioritarias para los boletos premios en vuelo nacionales en Japón con ANA se pueden realizar a partir del {yyyy-mm-dd-2}.
Vuelo tranquilo
Mostradores de check-in prioritario
El check-in prioritario y los mostradores de equipaje están disponibles en todo el mundo.
Obtenga más información sobre los mostradores de check-in prioritario.
Franquicias de equipaje adicional gratuito
Además de su franquicia general, también podrá llevar una maleta adicional gratis.
Obtenga más información sobre la franquicia de equipaje adicional gratuito.
Punto de control de seguridad exclusivo
Para acceder a nuestro punto de control de seguridad exclusivo, solo tiene que mostrar su tarjeta digital de la aplicación de ANA Mileage Club o la tarjeta de membresía Premium al pasar por seguridad.
Obtenga más información sobre el punto de control de seguridad exclusivo.
Anuncios de preembarque prioritario
Independientemente de la clase de embarque, se le dará prioridad de embarque cuando viaje en vuelos del Grupo ANA.
Lista de espera prioritaria
El día de salida puede solicitar pasar a la lista de espera de un vuelo de su preferencia y será prioridad en la lista de espera.
Obtenga más información sobre la espera en aeropuerto prioritaria.
Máquinas de e-Channel para viajeros frecuentes en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong
Si usted es visitante habitual de Hong Kong, puede utilizar los servicios de viajero frecuente (e-Channel) para procedimientos de inmigración más sencillos.
Retiro prioritario de equipaje
Se marcará su bolso como prioridad, y esas maletas se priorizarán y entregarán primero en la zona de retiro de equipaje.
Obtenga más información sobre el retiro prioritario de equipaje.
Aparcacoches de cortesía (Aeropuerto Internacional de Narita)
El servicio de estacionamiento está disponible con una tarifa preferencial para vuelos de ida y vuelta al llegar al aeropuerto de Narita.
Prioridad en reservaciones de estacionamiento en el Aeropuerto de Haneda
El lote 3 está reservado exclusivamente para su comodidad.
Obtenga más información acerca de las reservas de estacionamiento prioritarias.
Más beneficios
Puntos de upgrade
Los puntos de ascenso solo están disponibles para los miembros Premium. Los puntos de upgrade se pueden utilizar para acceder a las salas de espera, mejorar la clase de asiento, canjear por ANA SKY COINS e incluso permitir que un acompañante de viaje ingrese con usted a nuestras salas de espera de los aeropuertos.
Millas de vuelo de bonificación
Las millas de bonificación se otorgan además de las que gana cuando vuela.
Obtenga más información acerca de las millas de vuelo de bonificación.
Millas de bonificación especial para ANA Gold Card y ANA Card Premium
Los miembros con tarjetas ANA Gold Card y ANA Card Premium recibirán más de 2,000 millas de bonificación especial después de renovar sus tarjetas de crédito de ANA.
Obtenga más información sobre las millas de bonificación especial de la tarjeta ANA.
Convierta sus millas en monedas ANA SKY COIN con una tasa de conversión especial.
Puede convertir sus millas en monedas ANA SKY COIN con una tasa de conversión especial de hasta 1.7 veces.
Obtenga más información sobre la conversión de millas en monedas ANA SKY COINS.
Convierta puntos de ascenso de ANA en monedas ANA SKY COIN.
Convierta sus puntos de upgrade en monedas ANA SKY COINS, que se pueden utilizar para boletos de vuelos domésticos ANA de Japón, boletos de vuelos internacionales ANA, productos en la página web de ANA y más.
Obtenga más información acerca de la conversión de puntos de upgrade de ANA a monedas ANA SKY COINS.
Descuentos especiales en hoteles IHG ANA Hotels Group Japón
Obtenga una tarifa especial en cualquier hotel del Grupo InterContinental (IHG®), hoteles de marca compartida ANA y Hoteles ANA.
Obtenga más información acerca de los descuentos en los hoteles IHG ANA HOTELS.
Retiros desde cajeros automáticos con tarjetas de débito Visa ANA Mileage Club Financial Pass sin cargos por transacciones
Los titulares de tarjetas pueden retirar dinero en efectivo en la moneda local en cajeros automáticos asociados de todo el mundo, así como también pueden retirar dinero en efectivo en cajeros automáticos asociados en Japón sin incurrir en cargos por servicio (hasta 10 retiros por mes en algunos cajeros automáticos). Obtenga más información acerca de este servicio.
Regalos para miembros Platinum
Acceso a la sala de espera ANA SUITE LOUNGE
Los miembros Platinum que hayan ganado más de 80,000 puntos Premium recibirán una cantidad limitada de cupones para acceder a nuestra sala de espera ANA SUITE LOUNGE (normalmente solo disponible para pasajeros de primera clase, miembros Diamond y miembros del programa Million Miler con 2 millones de millas).
Obtenga más información acerca del acceso a la sala de espera ANA Suite Lounge
Selección de ANA
Use sus millas en lujos como salir a comer a restaurantes de alta gama, además de tratamientos de belleza y spa. Obtenga más información acerca de la Selección de ANA (solo en japonés).
Calendario/agenda de regalo
Si desea solicitar un calendario y una agenda para el año siguiente, inicie sesión en su cuenta AMC o comuníquese con el centro de servicio.
Obtenga más información sobre el calendario/agenda de regalo.
- *Los regalos de agendas y calendarios se finalizarán una vez enviadas las ediciones del 2026 (Entrega en diciembre del 2025).
Centro Platinum Service
El Centro de servicio premium de ANA está aquí para ayudarlo con todo, desde reservas para vuelos del Grupo ANA hasta el uso de sus millas, además de brindarle asistencia con cualquier pregunta que pueda tener sobre el servicio premium.
Procedimientos de manejo principales
- Confirmaciones o reservas de boletos de avión
- Reservas de boletos de premio
- Acumulación de millas
- Consulte aquí para obtener más detalles sobre los servicios para miembros Premium
Cómo utilizar este servicio
Inicie sesión en su Cuenta de ANA a través de la página web de ANA. A continuación, haga clic en "Miembros Premium de ANA" en la página de información de miembros de AMC.
Visite la página de información de miembros de AMC en la página web de ANA (solo para PC).