Reservas prioritarias

Reservas prioritarias

Como miembros Premium, los miembros pueden aprovechar las reservas prioritarias,

las reservas anticipadas de asientos y mucho más.

Reservaciones anticipadas de vuelos nacionales en Japón con ANA

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados
  • Invitados de viaje

Acerca del servicio

Las tarifas que salen a la venta en la fecha de venta designada de los programas de vuelo de cada temporada estarán disponibles para su reserva antes de la venta general para los vuelos operados por el Grupo ANA (ANA y ANA Wings) y los vuelos de código compartido que se reservan y embarcan con un número de vuelo de ANA (vuelos operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air y STARFLYER).

Cómo utilizar este servicio

Para hacer una reserva:

Fecha en la cual las reservaciones estarán disponibles

Los horarios y las fechas de las ventas se anuncian en la página web de ANA. La información no se mostrará fuera de los períodos de venta. Inicie sesión en su cuenta de ANA Mileage Club para obtener la información más actualizada.

Reservaciones de asientos prioritarios para vuelos nacionales en Japón con ANA

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados
  • Invitados de viaje

Acerca del servicio

Los clientes con el nivel de miembros Premium pueden seleccionar y reservar por adelantado entre el rango de asientos de clase económica disponibles en vuelos nacionales dentro de Japón operados por el Grupo ANA. Los miembros principales y los pasajeros acompañantes que tengan el mismo número de reserva pueden hacer reservas prioritarias de los asientos deseados.

Los miembros Diamond Service y sus invitados de viaje pueden seleccionar cualquiera de los asientos disponibles, sin importar del tipo de tarifa.

Cómo utilizar este servicio

Para hacer una reserva:

Período de aceptación de reservaciones

Debe comprar su boleto dentro de los dos días previos a la fecha de embarque para calificar para la asignación de asientos prioritarios.

Si el asiento que solicitó no está disponible al momento de la reserva, se agregarán nuevos asientos disponibles a la medianoche, dos días antes de la fecha de salida. Sin embargo, si el vuelo está completo o casi completo, las opciones de asientos adicionales pueden no estar disponibles.

  • Los asientos que solicitó pueden no estar disponibles en algunos casos.
  • Al momento de embarcar, los asientos pueden estar restringidos para garantizar disponibilidad a pasajeros con necesidades especiales o para administrar el equilibrio de la aeronave.

Avisos importantes

  • El servicio de asignación de asientos prioritarios no está disponible para la clase económica premium.
  • Las reservas están disponibles a través del Centro de servicio para miembros Premium correspondiente en los siguientes horarios: de 6:30 a. m. a 10 p. m. (JST)
  • No disponible para vuelos de código compartido operados por aerolíneas asociadas.
  • Las tarifas de paquetes turísticos grupales, “especial Juvenil” y “especial Senior” no son elegibles.
  • Considere que los asientos asignados pueden variar debido a cambios de aeronaves u otras razones más allá del control de ANA.

Exención de los cargos por reserva anticipada de asientos en vuelos internacionales de ANA

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Acerca del servicio

Los miembros principales y los pasajeros acompañantes en la misma reserva o que hayan registrado la información de acompañantes anticipadamente quedarán exentos de los cargos por reserva anticipada de asientos cuando viajen en clase económica en vuelos internacionales operados por el Grupo ANA.

A fin de garantizar un viaje placentero, seleccione su asiento preferido, como uno con fácil acceso al pasillo, espacio adicional para las piernas o al lado de sus pasajeros acompañantes.

Cómo utilizar este servicio

Para hacer una reserva:

Ingrese a la página de información de miembros de ANA Mileage Club

Comuníquese por teléfono con el Centro de servicio para miembros Premium.

Lista de espera de prioridad en reservaciones

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje*1

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje*1

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje*1

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados
  • Invitados de viaje*1
  • *1.
    Los pasajeros acompañantes en la misma reserva con miembros principales son elegibles.

Acerca del servicio

Incluso si el vuelo solicitado está completamente reservado, será prioridad en la lista de espera.
Aproveche este servicio para ahorrar tiempo, planificarse ante cambios repentinos en su itinerario o viajes de negocios de última hora.

Vuelos nacionales en Japón

  • Cuando se embarca en vuelos operados por el Grupo ANA y vuelos de código compartido operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air, StarFlyer, Japan Air Commuter y Amakusa Airlines con un número de vuelo ANA.
  • Solicítelo a través de la página de información de miembros de AMC en la página web de ANA o del Centro de servicio para miembros Premium. La lista de espera de prioridad también está disponible para los huéspedes con la misma reservación.

Vuelos internacionales

  • Para embarques en vuelos operados por el grupo ANA
  • Solicítelo en el Centro de servicio para miembros Premium. La lista de espera de prioridad también está disponible para los huéspedes con la misma reservación.

Para embarques en vuelos operados por las aerolíneas miembros de Star Alliance

Comuníquese con la aerolínea correspondiente para hacer una reserva.

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados

Cuando realice conexiones hacia o desde un vuelo operado por un socio de conexión de Star Alliance

Comuníquese con la aerolínea correspondiente para hacer una reserva.

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados

Nota: La lista de espera de prioridad en reservas solo está disponible si se está realizando una conexión hacia o desde un vuelo operado por una aerolínea miembro de Star Alliance.

Reservaciones anticipadas de Premios de vuelos nacionales en Japón con ANA/Tarifa para acompañante AMC

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Bronze Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados
  • Invitados de viaje

Acerca de este servicio

Los miembros Premium pueden hacer reservas anticipadas de premios de vuelos nacionales en Japón y la tarifa de acompañante AMC para vuelos operados por el Grupo ANA (ANA y ANA Wings) y vuelos de código compartido que se reservan y embarcan con un número de vuelo de ANA (incluidos los vuelos operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air y STARFLYER).

  • Las reservas anticipadas también pueden realizarse para los usuarios de premios registrados que utilizan las millas del miembro Premium.
  • La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada; por consiguiente, algunos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
  • Más información sobre Premios de vuelos nacionales.

Cómo utilizar este servicio

Para realizar una reserva:

  • Vaya a la Página de información de miembros de ANA Mileage Club.
  • Comuníquese por teléfono con el Centro de servicio para miembros Premium.
  • Visite un mostrador en un aeropuerto nacional en Japón.

Fecha en la cual las reservaciones estarán disponibles

El programa de reservación se anunciará cuando se fijen las fechas. Inicie sesión en su cuenta de ANA Mileage Club para obtener información actualizada.

Reservaciones en lista de espera de Premios de vuelos nacionales en Japón con ANA

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Acerca de este servicio

El servicio de reservas en lista de espera está disponible exclusivamente para los miembros de Diamond Service y para los usuarios de premios registrados que utilizan las millas del miembro Diamond. Con este servicio, los miembros elegibles pueden hacer reservas de lista de espera para los premios de vuelos nacionales en Japón operados por el Grupo ANA y los vuelos de código compartido que se reservan y embarcan con un número de vuelo de ANA (incluidos los vuelos operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air y STARFLYER) a través del Centro Diamond Service.

  • Las solicitudes de lista de espera para las rutas de islas remotas de Okinawa (cuatro sectores) solo se pueden aceptar si los asientos se pueden asignar en los cuatro sectores al momento de realizar la solicitud.
  • La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
  • Obtenga más información acerca de los Premios de vuelos domésticos.

Fecha en la cual las reservaciones estarán disponibles

Desde la fecha de inicio de la reserva para los miembros Diamond Service y hasta dos semanas antes de la fecha de salida.

Fecha de vencimiento de la reserva de lista de espera

Dos semanas a partir de la fecha de aceptación de la reserva de lista de espera o dos semanas antes de la salida, lo que ocurra primero.

  • Si se hace una reserva de lista de espera el 10 de julio (2) para un vuelo que sale del 31 de julio (1), la reserva se conservará hasta el 17 de julio (3), 14 días antes de la fecha de salida.
Fecha de caducidad de la reservación de lista de espera

Reservaciones prioritarias de Premios y Premios de upgrade de vuelos internacionales con ANA

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

  • Miembro principal
  • Miembros de la familia registrados
  • Invitados de viaje

Acerca de este servicio

Las reservas de premios de vuelos internacionales/premios de upgrade de ANA y las reservas de lista de espera para vuelos operados por el Grupo ANA (ANA y Air Japan) tendrán prioridad si el miembro Premium utiliza sus propias millas para embarcar el vuelo. Las reservas y las reservas de lista de espera de los pasajeros acompañantes que usan las millas del miembro Premium y embarcan con el mismo número de reserva también tendrán prioridad.

Avisos importantes

  • Los premios de vuelo no se pueden utilizar en los períodos restringidos.
  • La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
  • Más información sobre Premios de vuelos internacionales
  • Más información sobre Premios de upgrade de ANA

Cómo utilizar este servicio

Para hacer una reserva:

Cargos por servicio de vuelos internacionales

Miembros elegibles

Miembros Diamond Service

  • Miembro principal
  • Invitados de viaje

Acerca de este servicio

Al realizar cambios en las reservas a través del Centro de servicio Diamond Service, se exonerarán los siguientes cargos para el miembro principal y sus invitados.

Miembro principal:

  • Boletos de vuelo internacional: Cargos por servicio de emisión de nuevos boletos o de cambio/reemisión de boletos
  • Premios de vuelos internacionales: Tarifa por servicio de boletos

Invitados de viaje:

  • Se exonerarán los cargos de servicio por la emisión de nuevos boletos a los invitados que estén en la misma reserva que el miembro de Diamond Service; únicamente para premios de vuelos.
    • Los usuarios de premios registrados pueden utilizar este servicio.

Avisos importantes

  • Los premios de vuelo no se pueden utilizar en períodos de prohibición.
  • La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
  • Existe la posibilidad de que se cobren cargos adicionales que no sean “cargos de servicio por la emisión de boletos nuevos o por el cambio/reemisión de boletos”, según las reglas de tarifas del boleto comprado.

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