Reservas prioritarias

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Bronze Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

• Miembro principal
• Miembros de la familia registrados
• Invitados de viaje

Los clientes con nivel de miembro Premium tienen acceso prioritario para reservar asientos de Clase Económica en vvuelos nacionales en Japón operados por Grupo ANA. Los miembros principales y los pasajeros acompañantes que compartan el mismo número de reserva pueden realizar reservas prioritarias para sus asientos preferidos.

Los miembros del Diamond Service y sus pasajeros acompañantes pueden seleccionar sus asientos preferidos entre los asientos disponibles.
Otros miembros Premium tienen acceso prioritario a ciertos asientos disponibles de acuerdo a su nivel, con la excepción de asientos prioritarios para miembros de Diamond Service.

Página web de ANA dedicada a los miembros de ANA Mileage Club, Centros de Servicio para Miembros Premium y a los mostradores de aeropuertos para vuelos nacionales en Japón

Desde la fecha de apertura de las reservas hasta la fecha de embarque.

• Los asientos que solicitó pueden no estar disponibles en algunos casos.
• Al momento de embarcar, los asientos pueden estar restringidos para garantizar disponibilidad a pasajeros con necesidades especiales o para administrar el equilibrio de la aeronave.

• El servicio de asignación de asientos prioritarios no está disponible para la clase económica premium.
• Las reservas están disponibles en el mostrador de Atención a Clientes Prémium correspondiente en los siguientes horarios.
  Horario de atención del operador: De 08:00 a. m. a 8:00 p. m., (HSJ)
• No disponible para vuelos de código compartido operados por aerolíneas asociadas.
• No es elegible si su tarifa no permite la reserva anticipada de asientos.
• Considere que los asientos asignados pueden variar debido a cambios de aeronaves u otras razones más allá del control de ANA.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Los miembros principales y los pasajeros acompañantes en la misma reserva o que hayan registrado la información de acompañantes anticipadamente quedarán exentos de los cargos por reserva anticipada de asientos cuando viajen en clase económica en vuelos internacionales operados por el Grupo ANA.

A fin de garantizar un viaje placentero, seleccione su asiento preferido, como uno con fácil acceso al pasillo, espacio adicional para las piernas o al lado de sus pasajeros acompañantes.

• Más información sobre reservas de asientos pagadas con anticipación

Para hacer una reserva:

Ingrese a la página de información de miembros de ANA Mileage Club

Comuníquese por teléfono con el Centro de servicio para miembros Premium.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje*1

Miembros Platinum Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje*1

Miembros Bronze Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje*1

Miembros Super Flyers

• Miembro principal
• Miembros de la familia registrados
• Invitados de viaje*1

Incluso si el vuelo solicitado está completamente reservado, será prioridad en la lista de espera.
Aproveche este servicio para ahorrar tiempo, planificarse ante cambios repentinos en su itinerario o viajes de negocios de última hora.

• Cuando se embarca en vuelos operados por el Grupo ANA y vuelos de código compartido operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air, StarFlyer, Japan Air Commuter y Amakusa Airlines con un número de vuelo ANA.
• Solicítelo a través de la página de información de miembros de AMC en la página web de ANA o del Centro de servicio para miembros Premium. La lista de espera de prioridad también está disponible para los huéspedes con la misma reservación.

• Para embarques en vuelos operados por el grupo ANA
• Solicítelo en el Centro de servicio para miembros Premium. La lista de espera de prioridad también está disponible para los huéspedes con la misma reservación.

Comuníquese con la aerolínea correspondiente para hacer una reserva.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal

Miembros Platinum Service

• Miembro principal

Miembros Bronze Service

• Miembro principal

Miembros Super Flyers

• Miembro principal
• Miembros de la familia registrados

Comuníquese con la aerolínea correspondiente para hacer una reserva.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal

Miembros Platinum Service

• Miembro principal

Miembros Bronze Service

• Miembro principal

Miembros Super Flyers

• Miembro principal
• Miembros de la familia registrados

Nota: La lista de espera de prioridad en reservas solo está disponible si se está realizando una conexión hacia o desde un vuelo operado por una aerolínea miembro de Star Alliance.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

El servicio de reservas en lista de espera está disponible exclusivamente para los miembros de Diamond Service y para los usuarios de premios registrados que utilizan las millas del miembro Diamond. Con este servicio, los miembros elegibles pueden hacer reservas de lista de espera para los premios de vuelos nacionales en Japón operados por el Grupo ANA y los vuelos de código compartido que se reservan y embarcan con un número de vuelo de ANA (incluidos los vuelos operados por AIRDO, IBEX Airlines, Oriental Air Bridge, Solaseed Air y STARFLYER) a través del Centro Diamond Service.

• Las solicitudes de lista de espera solo están disponibles para reservas de un solo trayecto y un solo segmento. Si desea estar en lista de espera para vuelos de ida y vuelta o de conexión, haga su solicitud de lista de espera para cada segmento por separado.
• La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
• Obtenga más información acerca de los Premios de vuelos domésticos.

Desde la fecha de inicio de la reserva para los miembros Diamond Service y hasta dos semanas antes de la fecha de salida.

Hasta dos semanas antes de la fecha de salida

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Platinum Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Miembros Bronze Service (solo vuelos domésticos en Japón)

• Miembro Principal
• Invitados de viaje

Miembros Super Flyers

• Miembro principal
• Miembros de la familia registrados
• Invitados de viaje

Las reservas de premios de vuelos internacionales/premios de upgrade ANA y las reservas de lista de espera para vuelos operados por el Grupo ANA (ANA y AirJapan) tendrán prioridad si el miembro Premium utiliza sus propias millas para embarcar el vuelo. Las reservas y las reservas de lista de espera de los pasajeros acompañantes que usan las millas del miembro Premium y embarcan con el mismo número de reserva también tendrán prioridad.

• Los premios de vuelo no se pueden utilizar en los períodos restringidos.
• La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
• Más información de los Premios en vuelos nacionales con ANA en Japón
• Más información sobre Premios de vuelos internacionales
• Más información de los Premios de upgrade en vuelos nacionales con ANA en Japón
• Más información sobre Premios de upgrade de ANA

Para hacer una reserva:

• Ingrese a la página de información de miembros de ANA Mileage Club
• Comuníquese por teléfono con el Centro de servicio para miembros Premium.

Miembros Diamond Service

• Miembro principal
• Invitados de viaje

Al realizar cambios en las reservas a través del Centro de servicio Diamond Service, se exonerarán los siguientes cargos para el miembro principal y sus invitados.

Miembro principal:

• Boletos de vuelos nacionales dentro de Japón e internacionales: Cargo por servicio de boletos y cargo de servicio de cambio/reemisión
• Premios de vuelo de ANA: Cargo por servicio de emisión de boletos

Invitados de viaje:

• Se exonerarán los cargos de servicio por la emisión de nuevos boletos a los invitados que estén en la misma reserva que el miembro de Diamond Service; únicamente para premios de vuelos.
  • Los usuarios de premios registrados pueden utilizar este servicio.

• Los premios de vuelo no se pueden utilizar en períodos de prohibición.
• La cantidad de asientos para boletos de premios es limitada y estos pueden no estar disponibles para algunos vuelos.
• Existe la posibilidad de que se cobren cargos adicionales que no sean “cargos de servicio por la emisión de boletos nuevos o por el cambio/reemisión de boletos”, según las reglas de tarifas del boleto comprado.