Consulta i dettagli di seguito per conoscere le nostre norme sull'accesso alle lounge.
Voli nazionali in Giappone: Quando si sale a bordo di voli internazionali
operati da ANA Group: Quando si sale a bordo di voli operati da ANA Group o voli operati dalle compagnie aeree del gruppo Star Alliance
(i passeggeri Premium Economy possono entrare nella lounge solo quando si imbarcano su un volo operato da ANA Group.)
Premium Class
FIRST CLASS
BUSINESS CLASS
PREMIUM ECONOMY
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*1.Per i voli nazionali in Giappone, il passeggero accompagnatore deve entrare nella lounge insieme al passeggero di Premium Class e può utilizzare la lounge quando si imbarca sui voli operati da ANA Group.
Per i voli con partenza dal giorno 19 maggio 2026 incluso, le descrizioni sulla pagina di ricerca delle prenotazioni per i voli nazionali in Giappone passeranno rispettivamente da "Premium Class" e "posto in Economy Class" a "First Class (Premium Class)" ed "Economy Class". Non sono previsti cambiamenti al servizio a seguito di questa modifica alla terminologia. -
*2.Per i voli internazionali, il passeggero accompagnatore deve entrare nella lounge insieme al passeggero di First Class e può utilizzare la lounge quando si imbarca sui voli operati da ANA o da una compagnia aerea del gruppo Star Alliance.
- *Per utilizzare le lounge, è necessario confermare il volo per cui è previsto l'imbarco.
- *Le lounge non possono essere utilizzate per voli in code-sharing operati da altre compagnie aeree che partono da terminal senza un'ANA Lounge o in aeroporti diversi da quelli sopra elencati (esclusi i voli internazionali).
- *Le lounge non sono disponibili per i passeggeri in arrivo su voli nazionali in Giappone.
- *In alcuni momenti della giornata, le lounge potrebbero non essere disponibili a seconda del livello di congestione.
- *Gli aeroporti con lounge disponibili possono cambiare senza preavviso.
- *L'accesso alla lounge è limitato alle date di partenza. Tuttavia, i clienti con partenze fino alle 05:00 del giorno successivo possono accedere alle lounge del giorno precedente.
- *Ai clienti potrebbe essere negato l'accesso alla lounge se c'è motivo di ritenere che comprometteranno la sicurezza e il comfort all'interno della lounge.
- *I bambini di età inferiore a due anni non saranno considerati passeggeri accompagnatori ai fini dell'uso, rispettivamente, delle lounge nazionali in Giappone o internazionali.