Ti invitiamo a leggere attentamente prima di effettuare la prenotazione. Le seguenti informazioni sono valide per i voli in partenza dal 19 maggio 2026.
Informazioni relative alla prenotazione
- Questo servizio di prenotazione e acquisto ti consente di prenotare voli nazionali in Giappone per ANA. I passeggeri non devono essere membri di ANA Mileage Club per utilizzare questo servizio.
- Per prenotare i biglietti premio, accedi a [ANA Mileage Club] e richiedi i "voli premio nazionali".
- Le prenotazioni sono disponibili a partire da un massimo di 355 giorni prima della data di partenza (a partire dalle ore 09:00). (Sono escluse alcune tariffe scontate). Per ulteriori dettagli, consulta l' utilizzo delle tariffe dei voli nazional.
- È possibile prenotare contemporaneamente 6 adulti (o bambini di età pari o superiore a 2 anni) e 2 neonati (di età compresa da 0 a 1 anno) per un massimo di 16 segmenti. Ti invitiamo a effettuare prenotazioni separate per i seguenti casi:
- Se il numero di passeggeri è diverso per i segmenti in partenza e in arrivo.
- Se il metodo di pagamento o i tipi di tariffe differiscono all'interno del gruppo.
- Per i passeggeri che hanno bisogno di assistenza speciale, ti invitiamo a chiamare il banco ANA per i passeggeri con disabilità.
- Consulta la sezione Prenotazioni per bambini per i dettagli relativi a bambini e neonati.
- I passeggeri potranno confermare i dati della prenotazione cliccando sul pulsante [Visualizza prenotazione].
- Il valore indicato è il prezzo per un viaggio di sola andata (un solo segmento). Sono incluse l'imposta sui consumi, le spese relative alle attrezzature aeroportuali per i passeggeri.
Informazioni relative ai pagamenti e alla procedura di imbarco
- Ti invitiamo a effettuare il pagamento entro la rispettiva data di scadenza.
- I rimborsi verranno addebitati con i costi operativi specificati. Dato che la penale di cancellazione varia in base al tipo di tariffa.
- Ti invitiamo a utilizzare il check-in online da 24 ore a 20 minuti prima della partenza del volo, a preparare la carta d'imbarco e poi giungere all'aeroporto.
- Le ricevute si possono ottenere utilizzando il servizio di visualizzazione web della ricevuta.
- * Il servizio di visualizzazione web della ricevuta può emettere ricevute compatibili con i sistemi di fatturazione.
Altre condizioni d'uso
- ANA ha implementato misure volte a prevenire le frodi con carta di credito/debito. Leggi Impegno di ANA a prevenire le transazioni fraudolente con carta di credito per maggiori dettagli.
- Il programma, il tipo di aeromobile e altre informazioni sui voli sono soggetti a modifiche senza preavviso. Prima del volo, consulta la sezione Conferma della prenotazione (biglietto aereo)
sul sito Web ANA. - Se l'itinerario non prevede un volo in coincidenza nello stesso giorno, è tua responsabilità provvedere alla sistemazione in hotel o altro tipo di alloggio nell'intervallo tra i voli.
- Devi usare i biglietti nell'ordine di date indicato sull'itinerario, iniziando dalla prima data di partenza e a seguire in ordine cronologico. Se non usi i biglietti nell'ordine presentato nel tuo itinerario o se alcuni segmenti restano inutilizzati, i biglietti di cui non hai usufruito restanti nell'itinerario saranno invalidati e non potrai utilizzare i relativi segmenti di volo rimanenti. Per tutti i segmenti invalidati, ANA rimborserà la tariffa in base alle regole tariffarie applicabili del biglietto e, se il biglietto non è rimborsabile o modificabile, non verrà emesso alcun rimborso.
- A seconda del tipo di carta di credito/debito, potrebbe essere addebitata una commissione per transazioni estere. Per i dettagli, contatta l'emittente della carta. Tale commissione di gestione è esclusa dai rimborsi dei biglietti emessi da ANA.
- Completa le procedure di cancellazione/rimborso prima della partenza del volo prenotato. Per le condizioni, consulta la sezione Modifiche e rimborsi (voli nazionali in Giappone) .
Informazioni relative al trattamento dei dati personali
- Da ANA siamo estremamente attenti alla modalità con cui gestiamo i dati personali dei nostri clienti, in modo che tali informazioni siano adeguatamente protette. Per ulteriori dettagli, consulta l'"Informativa sulla privacy ANA".