2025/05/14
ANA 그룹에서는 사원 개개인이 ESG를 자신의 일로 여기고 행동으로 이어갈 수 있도록, 2023년도부터 다방면에서 활약하고 있는 분이나 친환경 비전을 내세운 기업에 계신 분을 강사로 초빙하여 ANA Furure Promise 포럼을 개최하고 있습니다.
2025년 2월에 4회째 포럼을 개최했으며, 오프라인과 온라인을 포함해 약 200명의 ANA 그룹 사원이 참가했습니다.
게스트는 주식회사 양품계획의 여러분
이번에는 무인양품을 전개하는 주식회사 양품계획(이하 양품계획)의 경영기획부장 겸 ESG 경영추진과장을 맡고 계신 아난 씨께서 등단해 주셨습니다.
아난 씨는 지금까지 다양한 업계에서 홍보 담당을 경험한 후, 2021년에 주식회사 양품계획에 입사하여 양품계획의 ESG 추진 체제를 구축한 일인자입니다.
전 세계에서 높은 인기를 자랑하는 ‘무인양품’은 1980년에 주식회사 세이유 스토어의 자체 브랜드로서 대량 생산/대량 소비 사회에 대한 안티테제로부터 탄생했습니다.
그로부터 9년 후에 주식회사 양품계획으로 독립하여 현재는 1,300개 이상의 점포를 전 세계에 전개하고 있습니다.
무인양품 회사가 진행하는 ESG 경영 ~45년간 변하지 않은 것과 변한 것~
양품계획은 창업 당시부터 ‘소재의 선택’, ‘공정의 점검’, ‘포장의 간략화’라는 3가지를 ‘제조의 기본’으로 표방하고 ‘이게 좋다’가 아니라 ‘이거면 된다’라는 가치관을 소중히 여기며 사업 활동을 계속해 왔습니다.
지금까지도 ReMUJI(리무지/고객으로부터 회수한 의복류를 재제품화하는 활동)를 2015년부터 도입하거나, 상품 포장재를 종이로 변경하거나, 급수기를 각 점포에 설치하는 등 고객과 함께 진행하는 친환경 시책에 앞장서는 서스테이너블 이미지가 강한 기업 중 하나입니다.
창업 당시부터 ESG를 추진했지만 2021년의 ‘제2창업 선언’을 계기로 ESG 추진 체제를 개편했습니다.
환경 관련 데이터의 가시화를 진행하거나, 각 부문별로 ESG 목표를 정해 월차 정례회의를 마련하거나, ESG 사내 커뮤니티를 시작하거나, 2030년에 ‘ESG 선두주자’가 되겠다는 목표를 내걸고 모든 회사를 통틀어 ESG 경영을 진행하고 있습니다.
이러한 ESG 경영을 뒷받침하는 것은 무엇보다도 ‘사람’입니다.
모든 활동은 ‘사람’이 실행하므로 사원이나 직원의 기분이 매우 중요합니다.
‘사람, 비즈니스, 실적’ 순으로 우선도를 두는 것도 양품계획의 큰 특징입니다.
‘45년 전 창업 시와 비교했을 때 회사나 사원의 가치관이나 목표로 삼는 방향성은 변화가 없다. 점포 수나 상품 라인업, 지역과의 연계 방법은 시대에 맞게 변화해 왔다’라고 아난 씨는 이야기했습니다.
교류회
강연 후에는 양품계획의 ESG 경영추진과 여러분과의 교류회를 개최했습니다.
강연회장에 전시했던 환경과 사회를 배려한 무인양품의 상품을 의류품 부스와 생활 잡화/식품 부스의 2개로 나눠서
- 어떤 점에서 환경이나 지역 사회에 좋은지?
- 힘들었던 점
- 고객의 반응 등
을 담당자가 소개했습니다.
모든 상품이 무인양품을 대표하는 것이었기 때문에 친근감과 호기심을 가지면서 실제로 눈으로 보고, 손으로 만지고, 냄새를 맡고, 맛보면서 의견을 교류함으로써 철저한 상품 관리에 대해 더욱 깊이 이해할 수 있었습니다.
일상생활에 도입할 수 있는 것이나 ANA 그룹에서 참고할 만한 점이 없는지 생각할 수 있는 계기가 되었습니다.
참가자의 목소리
강연, 교류회에 참가한 사원들에게
‘ESG에 대해 양품계획처럼 진심으로 노력하는 기업의 이야기를 들어 본 적이 없어서 아주 흥미로웠습니다.’
‘ESG 활동은 부서나 회사의 대규모 활동이라는 이미지가 있어서 자신의 일로 받아들이기 어렵다고 생각했는데, 강연 내에서 ‘평소의 업무가 ESG 활동이다’, ‘눈앞의 업무를 조금 멀리 떨어져서 생각해 본다’라는 말이 가슴에 와닿았습니다. 사소한 것이라도 가능한 것을 꾸준히 계속하고 싶습니다.’
‘창업 시부터 변함없는 기업의 이념으로서 SDGs, ESG의 관점이 있었던 무인양품도 현 상황에 만족하지 않고 더욱 노력하고 있다는 점에 놀랐고, 감동했습니다.’
‘기업 이념, 비전, 미션, 가치, 전략에서 강하고 명확한 일관성을 느꼈습니다.’
등의 감상을 들었습니다.
ANA 그룹은 앞으로도 타사와 연계하면서 보다 지속 가능한 사회의 실현을 목표로 ANA Future Promise 활동을 진행해 나가겠습니다.
