일본 최대 규모의 항공사
ANA는 고객에게 구름 위에 떠 있는 작은 오아시스가 되어 고객과 세계를 잇도록 노력하고 있습니다. 따라서 당사 항공기 전반에 걸쳐 일등석, 비즈니스석, 프리미엄 이코노미석, 일반석 등 다양한 객실 옵션이 준비되어 있으므로 고객의 독자적인 니즈에 그야말로 최적의 선택을 하실 수 있습니다.
스타얼라이언스 가맹 항공사로서 당사는 35개가 넘는 항공사와 제휴하여 아시아, 유럽과 북미 42곳에 달하는 해외 공항 그리고 약 50곳의 국내 공항에 취항합니다. 그래서 장기 휴가의 해외여행은 물론, 세계 일주 여행을 떠날 때도 고객을 목적지로 모실 수 있다는 점을 자랑스럽고 기쁘게 생각합니다. ANA와 함께 하늘 여행을 떠날 준비는 되어 있습니까?
Inspiration of JAPAN
항상 성실하고 겸손하며 예의 바르게 행동할 것.
이것은 ANA의 약속입니다. 어떠한 경우에도 세심한 작업에 유의하며 서로 협조하고, 안전하고 정확한 운항을 확보하겠습니다.
첩첩히 가로놓인 난관과 제약에도 결코 굴하지 않고, 자신들의 손으로 새로운 하늘을 개척해 온 것은 다름아닌 우리 ANA입니다. 숱한 도전과 시행착오를 거듭하며 자유롭고 매력적인 하늘을 만들어 왔습니다. 우리는 고객에게 기술을 제공합니다. 우리만이 제공할 수 있는 가치를 낳기 위해 매일 노력을 아끼지 않습니다.
두근거리는 고양감마저 느낄 수 있는 일생에 단 한 번의 순간을 통해 고객의 인생을 풍요롭게 만드는 것을 우리의 목표로 하고 있습니다.
고객의 마음에 날개를 달아 세계로, 그리고 동경의 땅으로 이어 줍니다.
그것이 'Inspiration of JAPAN'입니다.
세계 최고 수준의 서비스로 고품질 하늘 여행을
SKYTRAX
최고 평가 ‘5-Star’를 12년 연속 수상
2013년부터 12년 연속, ANA는 영국의 평가 기관 SKYTRAX사의 ‘WORLD AIRLINE STAR RATING’에서 세계 최고 평가 ‘5-Star’ 항공사로 인정되었습니다.
또한 ‘2024 World Airline Awards’* 2개 부문에서 No.1을 수상했습니다.
- World’s Best Airport Services - 11회째(5회 연속)
- Best Airline Staff in Asia - 9회째(4회 연속)
- 전 세계 고객의 온라인 형식 앙케이트 결과 등을 바탕으로 SKYTRAX사가 결정하는 상
APEX - The Airline Passenger Experience Association
APEX 최고 평가 ‘WORLD CLASS’ 첫 수상
ANA 그룹은 APEX*가 주최하는 WORLD CLASS RATING에서 최고 평가인 ‘WORLD CLASS’를 첫 수상했습니다.
안심할 수 있고 청결한 기내 환경 및 다양한 고객에게 맞춘 고품질 서비스 제공과 더불어 지속 가능한 사회 실현을 위한 활동도 높은 평가를 받았습니다.
- APEX(Airline Passenger Experience Association)는 북미를 거점으로 하는 세계 최대의 항공업계 단체 중 하나
- APEX WORLD CLASS Award란?
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전문가에 의한 탑승 감사와 고객의 평가를 바탕으로 세계 최고 수준의 항공사를 인증하는 것입니다.
- 안전, 안심과 웰빙
- 지속 가능성
- 서비스 품질
의 세 가지 평가 항목으로 심사합니다
CIRIUM - The On-time Performance Awards
2023년 정시 도착률에서 아시아 퍼시픽 부문 1위로 인정받았습니다
2023년 운항 실적에서 CIRIUM의 The On-Time Performance Awards*를 수상했습니다.
아시아 퍼시픽 1위로 선정된 것은 2018년부터 5기 연속입니다.
- CIRIUM은 항공 데이터와 분석을 하는 영국 회사입니다. The On-time Performance Awards는 2009년부터 매년 1월부터 12월까지의 뛰어난 운항 실적을 바탕으로 항공사와 공항을 표창합니다.
