'2025 항공교통서비스 평가' 국제선 운항신뢰성 부문 1위

ANA가 국토교통부의 '2025년 항공교통서비스 평가' 에서 주요 항목 전반에 걸쳐 우수한 성과를 기록했습니다.

항상 ANA를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
ANA는 국토교통부가 발표한 '2025년 항공교통서비스 평가' 에서 다음과 같은 성과를 달성했습니다. 

  • 국제선 운항신뢰성 부문 A+ 등급 (전체 1위)
  • 항공교통이용자 보호 충실성 부문 A++ 등급
  • 종합 만족도 부문 외국적 항공사 중 1위
  • 이용자 만족도 부문 '만족' 등급

특히 종합 만족도는 전체 항공사 평균을 상회하는 수준으로, 41개 외국적 항공사 중 1위를 기록하며 글로벌 항공사 중에서도 높은 경쟁력을 입증했습니다. 이는 ANA를 이용해 주신 고객 여러분의 소중한 경험이 긍정적인 평가로 이어진 결과입니다.

ANA는 앞으로도 안전하고 안정적인 운항을 바탕으로, 고객 한 분 한 분께 기쁨과 감동을 드릴 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 변함없는 관심과 성원에 감사드립니다.