다음 안내는 {yyyy-mm-dd-2} 탑승분 이후에 적용됩니다.
일본 에어 커뮤터 공동 운항편 관련 정보
일본 에어 커뮤터의 기종 및 승무원으로 운항합니다. 공항 내 수속 및 각종 서비스와 규정이 ANA 운항편과 다르므로, 이용 시에는 다음 내용을 확인해 주십시오.
- * ANA 편명으로 탑승하시는 경우에는 ANA 여객 수하물 운송 약관이 적용됩니다.
일본 에어 커뮤터 운항편 관련 정보
체크인
일본 에어 커뮤터의 국내선 공항 카운터에서 접수합니다. 온라인 체크인, 자동 체크인기, 자동 수하물 위탁기는 이용이 불가능합니다.
- * ANA 일본 국내선 공항 카운터에서의 탑승 수속은 접수하지 않습니다.
좌석 지정
사전 좌석 지정은 할 수 없습니다.
좌석 지정은 출발일 당일, 일본 에어 커뮤터의 국내선 공항 카운터에서 접수합니다.
이용 편명 확인
탑승권은 ANA 항공편으로 표시됩니다. 공항 내 안내 표시는 ANA/JAL로 표시됩니다.
환승
일본 에어 커뮤터 운항편에서 또는 일본 에어 커뮤터 운항편으로의 스루 체크인(환승 수속)은 할 수 없습니다. 환승 공항에서 탑승 수속을 마쳐 주십시오.
- * 수하물 위탁만 가능합니다.
수하물
기내에 반입하실 수 있는 수하물 및 무료로 위탁하실 수 있는 수하물은 다음과 같습니다.
기내 반입 수하물
개수: 개인 소지품 포함 2개까지
중량: 10kg 이내
크기: 3변의 합계가 100cm 이내. 폭 45cm×높이 35cm×안길이 20cm 이내.
- * 단, 안전하게 객실 내 수납 선반 또는 고객이 앉는 앞 좌석 아래에 수납 가능한 것에 한합니다.
- * 기내 반입 바이올린용 케이스는 대여해 드리지 않습니다.
무료로 위탁 가능한 무게와 크기, 개수
중량
1개당 23kg까지 무료
크기
3변(세로, 가로, 높이)의 합계가 158cm 이내
- * 세로, 가로, 높이가 각각 50cm×60cm×120cm 이내.
- * 바퀴와 손잡이 포함.
- * 3변의 합계가 158cm 이내라도 사용하는 항공기에 따라 최장변에는 제한이 있습니다.
개수
~2개까지
- * 구입하신 운임에 따라 다릅니다.
무료 수하물 허용량을 초과하는 수하물을 가져오시는 경우, 별도 초과 수하물 요금을 지불하셔야 합니다.
- * 1인당 합계 중량이 100kg(좌석 수 50석 미만인 항공기의 경우에는 45kg)을 초과하는 경우는 위탁하실 수 없습니다.
크기가 큰 수하물
3변이 50cm×60cm×120cm를 초과하는 스포츠 용품은 항공기 화물실에 탑재 가능한 경우에 한해 위탁하실 수 있습니다.
- * 일본 에어 커뮤터는 소형기로 운항하므로 기내 및 화물실 공간 사정상 스키판이나 서프보드, 골프백, 다이빙 장비 등 대형 수화물은 위탁이 불가능한 경우가 있습니다. 그 경우, 고객께서 직접 택배편 등을 수배하셔야 하므로 주의해 주십시오.
- * 화물실 탑재 공간 사정상 콘트라베이스는 위탁하실 수 없습니다.
반려동물, 기타 생물
불도그, 프렌치 불도그는 연중 위탁이 불가능합니다.
쾌속 항공 택배
이용하실 수 없습니다.
프리미엄 회원 서비스
ANA 프리미엄 회원 고객은 ANA 편명을 이용하시는 경우, 아래 서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스 이용 시에는 ANA 마일리지 클럽 앱의 디지털 카드 또는 등급 카드를 직원에게 제시해 주십시오.
1. 예약 시 좌석 대기 우선
원하시는 항공편이 만석인 경우에도 좌석 대기 예약을 우선적으로 진행해 드립니다.
자세한 내용은 예약 시 좌석 대기 우선을 확인해 주십시오.
2. 일본 항공의 우선 체크인 카운터 및 전용 보안 검색장 이용 ※설치 공항에 한함
자세한 내용은 일본 항공 홈페이지 국내선 다이아몬드, JGC 프리미엄 전용 보안 검색장, JAL 글로벌 클럽(JGC) 엔트런스(일본어 전용)를 참조해 주십시오.
- JAL 퍼스트 클래스 카운터/다이아몬드, JGC 프리미엄 전용 보안 검색장
이용 대상 고객: 다이아몬드 서비스 회원＋동행자 1명 - JAL 글로벌 클럽(JGC) 카운터/JAL 글로벌 클럽(JGC) 엔트런스
이용 대상 고객: 다이아몬드 서비스 회원＋동행자 1명/플래티넘 서비스 회원/슈퍼 플라이어 회원
3. 라운지 이용
ANA LOUNGE 및 ANA가 계약한 공용 라운지를 이용하실 수 있습니다. 라운지 접수처에서 프리미엄 회원 등급 카드와 탑승권을 제시해 주시기 바랍니다.
- * 라운지 내에서는 일본 에어 커뮤터 운항편 정보 표시와 안내 방송에 의한 정보 제공을 하지 않습니다. 미리 양해를 부탁드리며, 고객께서 직접 운항편 정보를 확인해 주십시오.
4. 우선 탑승 안내
탑승 클래스에 관계없이 회원 고객을 우선적으로 기내로 안내해 드립니다.
- 다이아몬드 서비스 회원
Group1의 우선 탑승을 이용하실 수 있습니다. - 플래티넘 서비스 회원/슈퍼 플라이어 회원
Group2의 우선 탑승을 이용하실 수 있습니다.
5. 수하물 우선 수령
수하물 위탁 시에 우선 태그를 붙여 드리며, 도착 후에는 우선적으로 수령하실 수 있습니다.
- 다이아몬드 서비스 회원
FIRST CLASS의 우선 태그를 붙여 드립니다. - 플래티넘 서비스 회원/슈퍼 플라이어 회원
PRIORITY의 우선 태그를 붙여 드립니다.
객실 승무원
일본 에어 커뮤터의 객실 승무원만 탑승합니다.
기내 서비스
기내 서비스는 일본 에어 커뮤터의 기준에 따라 진행됩니다.
금연 및 흡연
전 좌석 금연입니다.
마일리지 및 프리미엄 포인트 적립
ANA 편명으로 탑승하시는 경우에만 대상입니다.
- * 스타얼라이언스 가맹 회사, 스타얼라이언스 커넥팅 파트너, 마일리지 제휴 항공사의 마일리지는 적립 대상에서 제외됩니다.
몸이 불편하신 고객
다음에 해당하는 고객은 예약 후에 ‘ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크’로 연락해 주십시오(일본 에어 커뮤터 운항편에서는 탑승하지 못할 수 있습니다).
- 중상 환자, 단독 보행이 곤란한 고객, 전동 휠체어를 이용하시는 고객, 눈이 불편하신 고객(전맹인 분의 단독 탑승인 경우), 의료용 산소통을 반입하시는 고객.
유아 동반 고객
유아용 시트를 대여해 드리지 않습니다.
고객 소유의 유아용 시트를 기내에 반입하실 수 없습니다.
기타
- 노선에 따라 운임 설정이 다릅니다.
- 1명이 2개 이상의 좌석을 사용(좌석 점유 수하물 요금/추가 좌석)하실 수 없습니다.
- 탑승일 당일 공항에서의 좌석 대기는 불가능합니다.
