예약 시 성명 입력 안내[국제선 항공권]

예약 시 성명 입력 안내[국제선 항공권]

국제선 이용 시에는 여행 서류명(예: 여권)과 항공권에 기재된 성명이 일치하지 않으면 탑승하실 수 없습니다.
예약 시에 입력한 성명이 여권에 기재된 성명과 완전히 일치하도록 해 주십시오. 

여권 표기와 입력 예

예 1

중간 이름이 없는 경우

(여권 이미지)

(입력)

성:SORANO

이름:HANAKO

중간 이름: 공란

예 2

중간 이름이 있지만 여권에 중간 이름 기재란이 없는 경우

(여권 이미지)

(입력)

성: SEEDALL

이름:SCOTT ROBERT

중간 이름: 공란

* 중간 이름이 있더라도 여권에 중간 이름 기재란이 없는 경우, 이름란에 기입해 주십시오

예 3

여권에 칭호가 기재되어 있는 경우

(여권 이미지)

(입력)

성:POSHNASWADIWONG

이름:MATHANIDA

중간 이름: 공란

* 여권에 직함이 기재되어 있지만, 성(Surname) 및 이름(Given Name) 란에는 기입할 필요가 없습니다.

예 4

여권에 중간 이름 란이 있는 경우

(여권 이미지)

(입력)

성:DELACRUZ

이름:MARIA

중간 이름: SANTOS

* 여권에 중간 이름 항목이 있는 경우에만 ‘Middle name’ 란에 기입해 주십시오.

주의가 필요한 사례

결혼 등으로 인해 성이 변경된 경우

  • 이전 성으로 표기된 여권을 이용하실 경우는 이전 성으로 입력해 주십시오.
  • 새로운 성으로 표기된 여권을 이용하실 경우는 새로운 성으로 입력해 주십시오.
  • 새로운 성과 이전 성이 함께 표기되어 있는 경우에는 () 안의 이름을 제외하고 입력해 주십시오.

여권의 이름에 「」, ( ) 등 괄호가 포함되어 있는 경우

  • 괄호를 포함한 부분을 제외하고 입력해 주십시오.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:TAKAHASHI ARIN(ALENE)
      (입력)
      성:TAKAHASHI
      이름:ARIN
    • 예 2
      여권에 기재된 성명:JOSÉ(MANUEL) MARTÍNEZ PÉREZ
      (입력)
      성:MARTINEZ PEREZ
      이름:JOSE
    • 예 3
      여권에 기재된 성명:TAKAHASHI EMI(PASCALE)
      (입력)
      성:TAKAHASHI
      이름:EMI
    • 예 4
      여권에 기재된 성명:SUZUKI(SMITH) HANAKO
      (입력)
      성:SUZUKI
      이름:HANAKO
    • 예 5
      여권에 기재된 성명:GAIMU(TANAKA) HANAKO
      (입력)
      성:GAIMU
      이름:HANAKO

이름의 문자 수가 많은 경우

  • 성과 이름은 모두 합쳐 48자(이름+미들네임의 합계는 25자 이내)의 입력이 가능합니다.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:WARNAKULASOORIYA ASHAN PARBATH DINESHKA
      (입력)
      성:WARNAKULASOORIYA
      이름:ASHANPARBATHDINESHKA
  • 문자 수를 초과한 경우에는 전화를 통해 ANA로 문의해 주십시오.

성이 1문자인 경우

  • 성은 2문자 이상의 입력이 필수입니다. 성이 한 글자인 경우에는 해당 철자를 두 번 반복하여 입력해 주십시오.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:A TARO
      (입력)
      성:AA
      이름:TARO

성 또는 이름이 여러 개인 경우

  • 성명란에 여러 개의 성 또는 이름을 각각 하이픈, 공백 없이 입력해 주십시오.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:GOMEZ GONZALES MARI
      (입력)
      성:GOMEZGONZALES
      이름:MARIA

하이픈, 마침표, 공백 등이 포함된 경우

  • 하이픈, 마침표 등이 포함된 경우, 기호를 삭제하거나 공백으로 대체하여 입력해 주십시오.
  • 공백이 포함된 경우, 공백을 삭제하는 것도 가능합니다.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:WANG WEI-JHE
      (입력)
      성:WANG
      이름:WEIJHE
      또는
      성:WANG
      이름:WEI JHE
    • 예 2
      여권에 기재된 성명:JAMES ROBERT BRYCE-BUCHANAN
      (입력)
      성:BRYCEBUCHANAN
      이름:JAMESROBERT
      또는
      성:BRYCE BUCHANAN
      이름:JAMES ROBERT

JR(Junior), SR(Senior), Ⅲ 등이 포함되어 있는 경우

  • JR, SR, Ⅲ 등이 포함되어 있는 경우에는 성 뒤에 입력해 주십시오.
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:WILLIAM LOONEY III
      (입력)
      성:LOONEYIII
      이름:WILLIAM
  • 여권 표기와 일치해야 합니다. 직접 확인해 주시기 바랍니다.

성 또는 이름 중 하나가 없는 경우

  • 성 또는 이름 중 하나가 없는 경우에는 전화를 통해 ANA로 문의해 주십시오.

움라우트 문자가 포함된 경우

  • 아래와 같이 대체하여 입력해 주십시오.
    • Ä=AE
    • Ö=OE
    • Ü=UE
    • 예 1
      여권에 기재된 성명:Müller Jörg
      (입력)
      성:MUELLER
      이름:JOERG
  • 「=」는 대입을 나타냅니다.

기타 주의 사항

위의 조건에 해당하지 않는 경우에는 전화로 ANA에 문의해 주십시오.
여권에 기재된 성명과 항공권에 기재된 성명 기재 방법이 다를 경우, 출입국 심사에서 그 차이에 대해서 질문을 받을 가능성이 있습니다. 그러한 경우에는 고객께서 직접 설명하실 필요가 있습니다.
또한 이로 인해 문제가 발생할 경우의 제반 비용 등은 ANA에서 부담하지 않습니다.

ANA 마일리지 클럽 카드와 여권의 이름 표기가 다른 경우

  • 카드에 기재된 성명과 여권에 기재된 성명이 일치하도록 사전에 수속을 하신 후 예약해 주시기 바랍니다.
  • 카드의 이름 변경은 ANA 마일리지 클럽 서비스 센터로 신청해 주십시오.
  • 여권을 소지하지 않은 경우에는 ANA 마일리지 클럽 회원으로 등록된 영문 성명과 탑승자 성명이 일치하도록 사전에 수속하신 후에 예약해 주십시오.
  • 탑승자 성명과 회원 영문 성명이 일치하지 않을 경우, 예약 내용에 회원 번호 추가 및 마일리지 적립이 불가능할 수 있습니다.

항공권 이름 정정 안내

항공권은 타인 명의로 변경하거나 양도할 수 없습니다.

탑승 고객은 동일하나, 항공권상의 이름에 오류가 있는 경우
ANA 항공권(205로 시작하는 항공권 번호)을 소지하고, ANA 항공편(ANA 운항편)만 이용하시는 고객은 아래 사항을 정정하실 수 있습니다.

  • 이름의 스펠링, 이니셜, 타이틀
  • 성과 이름 순서
  • 미들네임 추가 및 삭제
  • 이전 성, 새로운 성의 변경

ANA에서 항공권을 구입하신 고객은 ANA 전화 창구로 연락해 주십시오. 항공권을 여행사 등에서 구입하신 경우에는 구입 점포에 문의해 주십시오.

위 내용에 해당하지 않는 경우
신규로 예약하거나 구입해야 할 수 있으므로 ANA 전화 창구로 연락해 주십시오. 항공권을 여행사 등에서 구입하신 경우에는 구입 점포에 문의해 주십시오.