妊娠中的旅客(日本国内航线)

为了让妊娠中的旅客安心旅行,我们提供相应的协助。

关于为妊娠中的旅客提供的服务

为了让妊娠中的旅客安心旅行,我们提供相应的协助。

关于申请方法、手续

出发前的准备事项

关于指定座位

以可提前指定座位的票价购票时*,可通过ANA网站、ANA客户服务中心指定座位。

  • * 购买机票后,包括乘机日在内可提前3天指定座位。
  • * 由于机型变更及其他不得已的原因,可能会有不提前通知而发生座位变更的情况。
  • * 出于安全上的考虑,预产期28天以内的妊娠中的旅客不可使用紧急出口座位。

事先准备

含预产日在内,预产期在28天以内的旅客需提交诊断书。

请提前打印并填写必要事项后携带至机场。

  • * 旅客同意后请下载。

下载诊断书在新窗口打开 PDF。

“诊断书”为登机前7天内(含登机日)医生出具的“旅客的身体状况适宜乘坐飞机”的证明。

  • * 携带的诊断书也可以不使用ANA的模板。

在出发机场

电动代步车服务(仅限羽田机场第2旅客航站楼)

可使用的时间/8:00~19:00

羽田机场第2旅客航站楼为妊娠中的旅客提供电动代步车服务,消除旅客长距离步行至登机口的后顾之忧。请在乘机日当天咨询柜台工作人员。

  • * 代步车的台数和使用有限制。

预先检票服务

优先引导携带不满3岁幼童的旅客及妊娠中的旅客登机。如需提供帮助,请告知登机口工作人员。

  • * 根据航班情况可能无法实施。

孕妇标识标签

我们会为妊娠中的旅客分发“孕妇标识标签”。
如需提供帮助,请告知ANA机场柜台。

在机舱内

机内安心服务

提供客舱内收放行李的服务。请随时告知客舱乘务员。
另外,如果有任何担忧或要求,请向客舱内乘务员咨询。

使用条件

含预产日在内,预产期在28天以内的旅客需具备以下条件。
例:预产期4月30日的旅客

使用条件日程流程图
  • * 含预产日14天以内:需提交“诊断书”与“医生陪伴”。
  • * 含预产日15天以上28天以内:需提交“诊断书”。
  • “诊断书”为登机前7天内(含登机日)医生出具的“旅客的身体状况适宜乘坐飞机”的证明。
  • * 携带的诊断书也可以不使用ANA的模板。
  • 办理手续需要一定时间,请在预计出发时间前30分钟办理登机手续。
  • 从预产日算起,预产期在28天以内的旅客仅能携带1名婴儿。该情况需购买儿童票,使用儿童座椅令幼童单独就座。
    (满2岁的儿童可无需儿童座椅单独就座)

请注意

因天气原因不能到达目的地,或为避免飞行给旅客的健康造成不好的影响,我们可能会拒绝您搭乘,请谅解。

咨询窗口

致需要帮助的旅客

ANA集团为因疾病、受伤及残疾等原因而导致行动不便的旅客及其他需要帮助的旅客(妊娠中、高龄、携带幼童、儿童单独旅行、宠物随行)提供帮助,以确保旅客安全舒适地开启空中之旅。

需要帮助的旅客指南

各机场需要帮助的旅客专用柜台

关于携带个人编号卡前往旅行目的地的事项

从2024年12月2日起,个人编号卡将整合健康保险证的功能。
在日本国内旅行时可随身携带个人编号卡,以应对旅途中的突发事件。

相关网页