机内免税品预订

搭乘公务舱的旅客可提前预订符合您口味的餐食。
跟团（旅行）票價等优惠票价时不提供提前预订餐食服务，敬请注意。搭乘东京出发的部分航线的乘客，还能从搭乘航班以外的航线所提供的合作菜单中选择餐食。

• 日餐
• 西餐（主菜为多种类时，肉类、鱼类任选一种）
• 欧美航线当前提供的合作菜单（仅限搭乘从东京起飞的亚洲航线1以及搭乘印度航线的旅客）

• * 台湾地区出发的航班有时会提供中餐。

请注意菜品内容根据季节、航线而异。以上图片为可能提供给乘客的餐食示例。

• * 图片仅供参考。菜单内容根据季节、航线而异。

深夜航班、起飞后仅提供小食和饮品的航班以及不提供多种餐食的短距离航班，均无法使用提前预订餐食服务。不适用于合作航空公司承运的代码共享航班及其他航空公司航班号的航班。详情请参考“适用航班”。

可通过ANA网站在预订航班时一同进行申请。申请截至航班出发前24小时。不接受电话预订咨询，敬请谅解。

• 超出可提前预订数量时则无法申请。请在客舱内选择机内餐食。

• 乘坐从成田、羽田机场出发飞往北美、欧洲（火鲁奴奴、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥以及大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）的旅客亦可选择亚洲①和印度航线提供的“ANA原创菜单”中的日餐。
• 乘坐从成田、羽田机场出发的亚洲①和印度航线的旅客亦可选择在飞往北美、欧洲（火鲁奴奴、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥以及大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）航线上提供的“Restaurant Ryuzu”的西餐。

• 可从搭乘航班以外的菜单中选择前菜和主菜。开胃菜及甜点按搭乘航班的菜单提供。
• 亚洲航线1：曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡
• 亚洲航线2：河内、胡志明市、金边、仰光
• 服务内容可能会发生变更，恕不另行通知。预订航班发生变更时（伴随航段变更等），需要再次从ANA网站提前预订餐食。
  • 当预订航班发生变更时，不可使用提前预订餐食服务。
• 当搭乘舱位发生变更时，不可使用提前预订餐食服务。

关于适用航班列表，请参照下方表格（深夜航班除外）。

机舱内也准备了其他丰富多彩的菜品。请注意，根据日本到达航班及其出发机场，菜品有所不同。有关其他详情和可在搭乘航班上享用的餐食，请浏览“机内餐食” 。

付费后可提前选择您喜欢的靠通道、靠窗的座位、方便进出的靠前或腿部空间宽敞的座位。

搭乘ANA承运且航班号为ANA航班号的国际航线经济舱的旅客

票号以205开头的机票

• V、W、S、L、K
• 适用舱位（预订舱位）以外的预订舱位，无需支付费用。

请注意，ANA“钻石卡”会员、“白金卡”会员本人以及进行了相同预订或提前已登录了同行者信息的同行人员，不收取提前选座费用。关于免除高级会员国际航线提前选座费用的相关详情，请访问此页。

根据申请网站和座位类型而异。

• 所显示金额为每一个航班（航段）每一名乘客的费用。
• 选择“紧急出口旁腿部空间较宽敞的座位”或“上述以外的座位（靠窗和靠过道通用）”以外的座位时，无需支付费用。详情请通过选择座位时的座位图页面确认。

ANA网站、ANA咨询窗口（电话）

从购买机票时到搭乘国际航线出发时间的48小时前

• 信用卡 *1
• PayPal *2

• 请取消购买的付费座位，并购买新的付费座位后，支付相应费用。
• 对于当初购买座位的EMD（电子收费凭证） ，将进行退款。
• 退款完成后会通过电子邮件通知。（可能需要1～2天，敬请谅解。）

ANA咨询窗口
我们将计算变更后付费座位的费用与已购买的付费座位的EMD（电子收费凭证）之间的差额后，为您办理变更。

• 可以在ANA网站或致电ANA咨询窗口，变更为免费座位。
• 对于已购买的EMD，在符合使用条件及有效期的情况下，可用于其他航班提前付费选座。
• 如要用于其他航班的提前付费选座，请在搭乘国际航线航班起飞前48小时致电ANA咨询窗口。

• 支付变更后的付费座位费用后，对于已购买的座位（变更前的航班）的EMD（电子收费凭证）将进行退款。
• 退款处理完成后，我们会通过电子邮件发送通知。（可能需要1～2天，敬请谅解。）

ANA咨询窗口
我们将计算变更后付费座位的费用与已购买的付费座位的EMD（电子收费凭证）之间的差额后，为您办理变更。

• 可以在ANA网站或致电ANA咨询窗口，变更为免费座位。
• 对于已购买的EMD，在符合使用条件及有效期的情况下，可用于其他航班提前付费选座。
• 如要用于其他航班的提前付费选座，请在搭乘国际航线航班起飞前48小时致电ANA咨询窗口。

• 提前付费选座，是用于指定座位的类型，而不是保留具体座位号。
• 因此，由于机型变更等原因，同一座位类型中您指定的座位号可能会发生改变。变更后的座位可以在ANA网站或ANA咨询窗口进行确认和变更。
  • 此外，根据实际空位情况，可能无法满足您变更座位的要求。敬请谅解。
• 若因机型改变而变为免费座位时，我们将通过出票窗口退还您已经购买的EMD的费用。
  退款处理需要数日时间，完成后通过邮件通知乘客。（乘客无需办理退款手续）
  座位类型发生变更时（从其他收费座位变更至紧急出口邻座等），可直接使用您持有的EMD。
  但是，从紧急出口邻座变更为其他收费座位时，将退还差额。
  在旅行结束后办理退款，请向EMD出票窗口咨询。
• 无法通过机场柜台办理退款手续。
• 退款金额返还至您的账户可能需要2～3个月时间，敬请谅解。
• 已购买的付费座位变更到其他座位的期限为所搭乘国际航线出发时间的48小时前。但是，在有空位的情况下，办理在线值机或在机场办理值机时，可以变更到您想要的座位。但是，在这种情况下已购买的付费座位EMD（电子收费凭证）将视为已使用，并且将无法用于其他航班或进行退款。
• 已过变更期限后搭乘舱位发生变更（乘客升舱等）时，已购买的付费座位EMD（电子收费凭证）将视为已使用，并且将无法用于其他航班或进行退款。
• 只有乘客满足在客舱乘务员的指示下进行紧急避难支援所需的所有条件，且愿意承担将所携带物品收纳于座位上方的行李架之上的义务时，才能使用紧急出口座位。如不符合上述要求，我们将调换您的座位。
• 在ANA网站上使用Keep My Fare服务时，无法购买付费座位。请在购买机票后预订座位。