ANA 國際航班網上登機手續

使用這項有用的服務,可免卻在機場辦理登機手續的麻煩。

通知
  • 由新加坡和悉尼出發的航班現可使用流動登機證。
  • 在前往機場前,
在家或其他地方辦理登機手續!使用此方便的服務,
讓機場體驗更順暢。

  • 提前登記所需的資訊!然後,於出發前 24 小時自動
完成登機手續,並收到電郵通知。

  • 未提前完成登記? 
不用擔心!您可以在出發前 24 小時至 75 分鐘內
自行辦理登機手續。

  • 請準備好出示以下登機證之一
以便登機。

  • 請於保安檢查處及登機閘口
出示您的登機證

什麼是網上登機手續?

網上登機手續是一項讓旅客可提前預訂座位及登記所需資訊的服務,以享受暢順的機場體驗。在登機前至少 24 小時完成登記的旅客將自動完成登機手續,並會收到電郵通知。

*此服務可能不適用於與嬰兒同行的旅客或部分航線。詳細資訊請查閱合資格旅客及航線

*即使已提前登記所需的資訊,在某些情況可能無法辦理網上登機手續。在此情況下,您將收到電郵,建議您在機場辦理登機手續。

網上登機手續

使用手續

步驟 1:如何辦理登機手續

搜尋您的訂位資料,然後在訂位詳情畫面上輸入您的護照詳細資料/電郵地址,並預訂座位。 您將於國際航班出發前 24 小時自動完成登機手續,並收到完成登機手續的電郵。往來美國的旅客必須登記其入境資料。 

*請於國際航班出發前最少 48 小時預訂座位。如果錯過了 48 小時的限定時間,您可於出發前 24 小時至 75 分鐘內在網上登機手續畫面預訂座位。

*此服務可能不適用於與嬰兒同行的旅客或部分航線。請查閱合資格旅客及航線以獲取詳細資訊。

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搜尋您的訂位資料,然後在網上登機手續畫面上輸入護照詳細資料並預訂座位,接著辦理登機手續。往來美國的旅客必須登記其入境資料。

*此服務可能不適用於與嬰兒同行的旅客或部分航線。請查閱合資格旅客及航線以獲取詳細資訊。

*如選擇透過電郵收取登機證,必須輸入您的電郵地址。

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已升等的旅客

可為較高的登機艙等辦理登機手續。

候補艙位升等的旅客

在出發日前升等的旅客可為較高的登機艙等辦理登機手續,而未升等的旅客則可按他們購買的機票上說明的登機艙等辦理登機手續。

出發日當天可能有機位提供,請於機場櫃位查看供應情況。

希望在出發日使用艙位升等點數的旅客

如符合細則要求(例如,如較高登機艙等可提供座位 / 飛機餐),則可獲安排艙位升等。請於出發日在機場櫃位查詢。

 

請注意,於出發日使用升等點數需受細則約束。我們建議盡可能提前安排艙位升等。

*如您在倫敦/巴黎飛往日本的航班上由經濟艙升等至商務艙,並且行程符合航空旅客關稅(英國)或航空旅客連帶稅(法國),即使已辦理網上登機手續,您必須在登機手續櫃位完成必要的程序。

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步驟 2:準備登機證

如何取得登機證

完成網上登機手續後,請利用以下其中一種方法取得登機證。可使用的登機證種類視乎出發機場而有所不同。

可使用流動裝置出示二維條碼登機。(不可列印。) 

透過電郵收取

二維條碼憑證將傳送至您註冊的電郵地址。請使用電郵的二維條碼憑證圖像(或從提供的網址下載)。

透過 Wallet 收取

您可將二維條碼憑證加入 Wallet,此應用程式可於運行 iOS 9 或更新版本的 Apple iPhone 裝置使用。

請參閱什麼是 Wallet?了解詳情,包括可使用該應用程式的裝置及如何加入登機證。

重點事項
  • - 在出示二維條碼憑證時,如關閉背光功能或屏幕被保護膜覆蓋,則可能難以掃描條碼。 
  • - 請出示同時載有二維條碼憑證和航班 / 旅客資料的畫面。如只出示二維條碼憑證,則可能無法登機。 
  • - 某些裝置的設定可能會導致顯示的二維條碼憑證變得細小。 

    在這種情況下,二維條碼憑證可能無法掃描,機場職員可能會要求您更改大小或其他相關設定。

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列印登機證並於出發日當天隨身攜帶。

列印時的注意事項

二維條碼憑證必須列印於登機證上。

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在辦理網上登機手續後,請在航班出發前最少 60 分鐘取得登機證(羽田機場:40 分鐘)。可使用自助登機服務機(設於部分機場)或到行李託運櫃位領取登機證。

如乘坐日本國內線航班再轉乘國際航班,請於該國內線航班出發時間前最少 30 分鐘取得登機證。

有關機場行李託運櫃位的開放時間,請查看 ANA 國際線機場登機手續櫃位開放時間

有關國際航班自助登機服務機的進一步詳情,請查看自助登機服務機

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每個機場接受的登機證種類

可使用的登機證種類視乎出發機場而有所不同。請於出發前查閱以下資訊。

*從 ANA 集團營運的國際航班轉乘非 ANA 集團航班的旅客,即使已完成全程登機手續,也無法在轉機的機場取得登機證。請預先列印登機證或在出發日當天前往出發機場,領取適用於 ANA 集團營運航班的登機證。

二維條碼憑證及列印登機證均適用於所有提供 ANA 國際航班服務的機場。

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由美國/加拿大出發

二維條碼憑證及列印登機證均適用於所有提供 ANA 國際航班服務的機場。

由墨西哥出發

墨西哥城國際機場只接受列印登機證。請留意,不可在此機場使用二維條碼憑證。

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二維條碼憑證及列印登機證均適用於所有提供 ANA 國際航班服務的機場。

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二維條碼憑證及列印登機證均適用於以下的機場。

  • - 香港*1
  • - 台北(桃園、松山)
  • - 吉隆坡
  • - 新加坡
  • - 悉尼

*1 持有列印登機證或二維條碼憑證的旅客,如轉乘渡輪接駁服務前往珠江三角洲的城市,請於海天客運碼頭的 ANA 櫃位領取渡輪乘船證。

以下的機場只接受列印登機證。請留意,不可在這些機場使用二維條碼憑證。

  • - 曼谷
  • - 上海(浦東、虹橋)
  • - 北京
  • - 青島
  • - 廣州
  • - 瀋陽
  • - 廈門
  • - 成都
  • - 武漢
  • - 胡志明市
  • - 金邊

請在以下機場的行李託運櫃位領取登機證。請留意,不可在以下機場使用二維條碼憑證或列印登機證。

  • - 首爾(金浦)
  • - 杭州
  • - 大連
  • - 河內
  • - 孟買
  • - 德里
  • - 雅加達
  • - 馬尼拉
  • - 仰光

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步驟 3:機場手續

請在航班出發前至少 60 分鐘(羽田機場:40 分鐘)於行李託運櫃位託運行李,並預留時間通過保安檢查處。請在航班出發前最少 30 分鐘抵達登機閘口。

有關機場手續的詳情,請查看機場手續

常見問題

實用行前準備資訊