網上登機手續供已訂位並已提供所需資料的旅客,於航班出發前 24 小時至 75 分鐘辦理登機手續。
您可在此過程中確認或更改座位,並領取登機證。請緊記,您可在預訂機票後隨時預留座位並輸入所需資料。
您將在航班起飛 24 小時前收到辦理登機手續的通知電郵。往來美國的旅客必須登記其入境資料。
搜尋訂位資料,然後在預訂詳情畫面上輸入您的護照資料或電郵地址,並預留座位。
訂位代號
ANA 訂位代號為 6 個英數字元。
如透過 ANA 以外(例如旅行社)的機構購票,該訂位代號可能有所不同。請向購票旅行社查詢 ANA 訂位代號。
電子機票號碼
電子機票號碼由 13 位數字組成,以 205 開頭。
您的姓名
如機票上有中間名,請在「名字」欄位輸入名字(不含空格),然後輸入中間名。例如,機票上的姓名是 John Scott Doe,應輸入:
名字:JOHNSCOTT 姓氏:DOE
如不能確認訂位或有疑問,請聯絡為您安排預訂的旅行社。
請於國際航班出發前最少 48 小時預訂座位。如錯過 48 小時的限定時間,您可於出發前 24 小時至 75 分鐘內在網上登機手續畫面預訂座位。
此服務可能不適用於與嬰兒同行的旅客或部分航線。請查閱合資格旅客及航線以獲取詳細資訊。
辦理網上登機手續後,可透過以下任何方法領取登機證:
流動裝置
下載登機證並儲存到流動裝置。請確保條碼可清晰顯示。您或需要調整手機亮度,以便在保安檢查站和閘口掃瞄手機登機證。
電郵
登機證將傳送至您登記的電郵地址。請使用電郵內的手機登機證圖像(或從提供的網址下載)。
Apple Wallet
將登機證新增至 Apple Wallet(iOS 9.0 或以上)。進一步了解 Apple Wallet。
列印
可從電腦列印登機證。請確保條碼清晰,以便掃瞄。
機場閘口或自助登機服務機
請在機場 ANA 櫃位或自助登機服務機辦理登機手續,領取紙本登機證。進一步了解機場登機手續。
注意
櫃位開放時間視機場而定;查看機場登機手續了解服務時間。
所有持有電子機票的乘客,包括在登機時需要協助的乘客(如輪椅使用者),亦可在網上辦理登機手續。
對於飛往日本、南韓、中國大陸(不包括中國香港)、中國台灣、印度、美國、英國或加拿大的旅客,航空公司必須按照適用的政府要求收集預報旅客資訊 (API)。預訂航班時,系統會要求您提供此等資料,而 ANA 會將資料傳送至目的地國家的政府。
有關所有提供 ANA 服務的國家/地區之入境要求,請在 ANA 的機場及城市指南中查看有關機場的資訊。
適用航班的乘客需提供:
簽證可讓您入境目的地國家/地區。部份國家/地區毋須申請簽證,或只有部分乘客需要申請。
請參閱機場及城市指南,了解該目的地是否需要申請簽證。
簽證號碼為簽證右下方的紅色數字(通常為 6 至 8 位數字)。輸入此項資料時,必須輸入完整的 8 位數字。
以下旅客需在國際航班起飛前 24小時到 75 分鐘之間於網上辦理登機手續,或於出發當日前往登機櫃位辦理。
所有 ANA 集團營運的國際航班均可於網上辦理登機手續。由其他航空公司營運的代碼共享航班並不適用。
轉乘航班的網上登機手續之細則如下。
攜帶紙本或手機登機證。請在航班出發前最少 60 分鐘託運行李,並必須在航班出發前最少 30 分鐘抵達登機閘口。
已升等的乘客:
可為較高的登機艙等辦理登機手續。
候補艙位升等的乘客:
已在出發日之前升等的乘客可為較高的登機艙等辦理登機手續。尚未升等的乘客將於所購機票的登機艙等辦理登機手續。
在出發日使用艙位升等點數的乘客:
請在機場櫃位查詢。我們建議盡可能提前安排艙位升等。