Online-Buchung

Online-Buchung

Auf dieser Seite finden Sie Informationen darüber, wie Sie bei einer Online-Reservierung Unterstützung beantragen können.

Wenn Sie auf der ANA-Website eine Reservierung vornehmen oder schon eine vorgenommen haben, können Sie bestimmte Informationen in der Ansicht zur Eingabe der Passagierdaten hinterlegen.

Diese Informationen können Sie angeben

  • Schwierigkeiten beim Gehen (Ausmaß der Gehschwierigkeiten, Rollstuhl oder nicht, usw.)
  • Kunde mit Sehbehinderungen
  • Schwerhörig
  • Schwangere, die innerhalb von 28 Tagen vor ihrem voraussichtlichen Geburtstermin (der Termin selbst mitgezählt) an Bord gehen werden*1
  • *1 Schwangere können sich erst nach der Reservierung registrieren.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das ANA Disability Desk.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den ANA Disability Desk.